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能本管理与人本管理在高科技企业中应用 　　提要随着社会的发展,以科技创新和集体创造力为核心的知识资源已经成为新经济时代企业中的另一种资本,这种资本有着不可替代的作用。本文通过介绍高科技企业知识型人力资本的特征,分析人本管理和能本管理在高科技企业的应用,提出促进知识型员工个人人力资本向组织资本转化的策略。 　　关键词:能本管理;人本管理;高科技企业 　　中图分类号:C93文献标识码:A 　　 　　一、高科技企业中知识型人力资本的特征 　　 　　(一)知识型员工占主体。知识型员工应该是这样一群人:首先,他们从倾向和职业上说,主要从事脑力劳动而不是从事物质生产;其次,他们的思想有一定的深度或创造性;最后,他们会情不自禁地想把自己的见解写成文章或公开讲出来。概括的讲,他们是追求自主化、个性化、多样化和创新精神的员工群体。知识型员工是属于那种掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。从这一角度来看,现代企业中的很多中层经理、管理者和专业技术人员都属于知识型员工。我们目前所关注的高科技企业中知识型员工较为密集,占据主体结构,而且所占比率有越来越高的发展趋势。 　　 　　(二)知识型员工的心理与行为特点。在高科技企业中,知识型员工、工作设计、工作系统构架形成了稳固的三角形,在这一三角形中知识型员工是核心。只有把握了知识型员工的心理和行为特点,才能很好地开展工作设计和工作系统的构架。而与非知识型员工相比,知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性: 　　1、有着较强的创造性。知识型员工之所以不可替代,主要是因为他们从事的不是简单的重复性工作,而是利用知识和信息充分发挥个人的才干和灵感,推动着技术的进步,不断使产品和设备得以更新。也正是他们存在的价值所在。 　　2、重视自身价值实现。知识型员工通常需求层次较高,往往更注重自身价值的实现。热衷于具有挑战性、创造性的任务,并尽力追求完善的结果,渴望通过这一过程充分展现个人才智,实现自我价值。 　　 　　3、有较强的自主性。知识型员工强调在工作中自我引导,对各种可能性愿意做最??的尝试,并期望得到企业乃至社会的承认。不喜欢受制于人和物,喜欢宽松的工作环境和灵活的工作时间。 　　4、对权威有所藐视。信息时代专业技术的作用更加明显,职位并不是决定权力有无的唯一因素。知识型工作者由于具有某种特殊技能,传统组织层级中的职位权威对他们往往不具有绝对的控制力和约束力。 　　5、人员流动性大。知识型员工日益频繁的全球流动成为当今社会人才流动的一大特点。一旦现有工作没有足够的吸引力,或缺乏充分的个人成长机会和发展空间,他们会很容易地转向其他公司,寻求新的职业机会。(图1) 　　 　　二、人本管理与能本管理在高科技企业中的应用分析 　　 　　 　　(一)人本管理与能本管理 　　1、人本管理。所谓人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素,是企业一切管理活动的主体或主导因素;同时,作为管理的本质因素,又是企业管理的出发点和归宿。人本管理认为人的管理第一,把人作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织内所有成员作为管理的主体,围绕如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动。 　　2、能本管理。所谓能本管理,是一种以人的能力为根本的管理。这里的能力是由知识、智力、技能和实践创新能力构成的。能本管理的核心是把个人具有的并且组织发展所需要的能力作为首要管理对象,而不是笼统地把抽象的人作为管理对象,使管理对象更加具体。能本管理体现在管理过程中,就是坚持以人的能力为实施管理的根本立足点和根本依靠力量,管理措施则是建立一种能级制。把人的能力的提高和发挥程度作为评价组织绩效的首要标准。其出发点和归宿点是管理者为了提高组织的效益,激发与挖掘员工的能力,提高组织管理效能。 　　 　　3、能本管理与人本管理的关系。首先,能本管理源于人本管理,但又高于人本管理,是人本管理的新阶段。能本管理并没有抛弃人本管理中注重人的理念,只是把注重人提升到更注重人身上的能力这一焦点;其次,能本管理是以创新能力为核心的人本管理,在社会主义市场经济、知识经济和信息经济时代人的实践创新能力这一人的核心本质将日益凸显出来,只有以人的能力为本,才能真正做到以人为本,因此我们不仅要确立人本管理思想,更为重要的是不断提升人的智能,提高企业员工的创新能力,实现以人的能力为本的管理升华。可以说,企业能本管理是企业管理新动向,认识能本管理的新思想,对于企业提升知识经济时代的市场竞争力具有极其重要的现实与深远意义。(图2) 　　(二)人本管理与能本管理在高科技企业中的应用 　　1、知