西安分公司2015年绩效管理实施方案.docVIP

西安分公司2015年绩效管理实施方案 RX（报字（2015）第（00）号 1.1目的 为建立以业绩导向、目标一致、客观评价、正向激励为主的绩效管理机制，夯实西安分公司全员绩效管理基础，提高全员绩效管理意识，使绩效管理工作真正发挥推动业务发展、促进人员成长和团队建设的作用，制定西安分公司2015年绩效管理实施方案。 1.2目标 2.0全员绩效管理 2.1全员绩效管理机构及职责 绩效领导小组 成员 分公司级全员绩效领导小组 分公司负责人、职能部门负责人 解决一级部门绩效相关问题（包括业绩合同评审、考评、绩效申诉等） 物业服务中心级/部门级全员绩效领导小组 物业服务中心级/部门级专业负责人以上管理人员 解决物业服务中心的绩效相关问题（包括业绩合同评审、考评、绩效申诉等） 考核人、被考核人及信息提供者是绩效管理实施的主体，承担全员绩效管理的具体实施工作： .2.1被考核人：指承担业绩合同约定绩效责任的主体； .2.2考核人：指对业绩合同达成情况进行评价的责任主体； .2.3考核信息提供者：指提供被考核人所承担业绩指标具体完成情况相关信息的责任主体.2.4各层级考核人与各级员工汇报线一致，考核人包括直接上级、间接上级、最终考核人其中直接上级与间接上级均为考核建议者 2.2.5考核人根据所在组织业绩合同及被考核人职责，与被考核人沟通并审核岗位指标及业绩合同，同时，为被考核人提供绩效辅导与支持，并负责收集各方意见，对被考核者的业绩目标达成情况提供考核评价，负责与被考核人沟通绩效结果，提出改善建议。 公司考核周期主要分为年度、半年度、月度。 考核周期/时间 考核内容 考核对象 考核激励方式 年度考核 (次年1-2月) 年度业绩合同，安全管理责任书 西安分公司 业绩合同根据总部物业管理部及成都大区物业总公司考核要求，采用平衡计分卡形式分四个维度进行考核 年度业绩合同，安全管理责任书 一/二级部门负责人 考核结果与年终奖金挂钩，一/二级部门负责人考核分数为部门分数 年度业绩合同、涉及安全责任岗位的安全管理责任书 主管级以下专员级以上人员 考核结果与年终奖金挂钩，考核分数为个人分数 半年度考核 （当年7-8月，次年2-3月） 半年度业绩合同 管理人员（含专员P2级以上人员） 考核结果与阶段性奖金挂钩，根据经营情况、组织考核结果发放奖金 月度考核 行政奖惩； 岗位月度考核表 行政奖惩针对全员；月度考核针对班长\员工层级 1.每个月根据个人工作表现用现金奖惩； 2.每月主管、领班根据员工当月绩效考核表进行考核评分，季度汇总成绩并根据经营情况、组织考核结果发放奖金 .3.1.1指标的目标值设最低值、基本值、标杆值三档，分别对应分值50分、100分、150分；最低值是公司对该指标的最低要求，低于最低值则该指标得50分。 加减分：单项加分标准不超过3分，加分总和不超过15分；减分总和无上限。 计分方式： 量化指标：考核评分时依据计算公式线性计分； 非量化指标：由上级领导及相关人定性评价，评分采用8档评分法，即50、75、85、100、110、125、135、150； 加减分：按照既定评价标准进行评价打分，评分时需列举相关证明材料或事实。 2.4.1各种考核周期的考核得分的计算公式 绩效考核得分采用百分制： 2.4.1.1员工月度考核得分＝∑(月度各项业绩指标得分X权重)-减分项+加分项； 2.4.1.员工季度考核得分= ∑（月度考核得分）的平均值 2.4.1.员工年度考核得分=∑(年度各项业绩指标得分X权重)-减分项+加分项 2.4.1.无年度业绩指标员工的年度考核得分= 十二个月考核得分的平均值； .4.2绩效考核等级和绩效奖金基数的确定 .4.2.1部门绩效等级和绩效奖金系数确定(年度半年度) 根据部门的绩效考核得分，可以划分为卓越、优秀、达标、部分达标和不达标等五个绩效等级，分别对应绩效系数1.5、1.2、1.0、0.75、0.5； 得分 135以上 120-134 90-119 70-89 69以下 对应绩效等级 A：卓越级 B：优秀级 C：达标级 D：部分达标 E：不达标 对应绩效系数 1.5 1.2 1.0 0.75 0.5 .4.2.2员工绩效等级和绩效系数确定 根据员工个人考核得分和部门内员工绩效等级分布比例，员工绩效考核结果可以划分为卓越、优秀、达标、部分达标和不达标五档，分别对应绩效系数1.5、1.2、1.0、0.5、0； 得分 135以上 120-134 90-119 70-89 69以下 绩效等级