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360杀毒广告背后商业逻辑 　　春节在家看电视，您一定会留意到这样一则广告：著名主持人刘仪伟手持喇叭大喊“360杀毒永久免费!”。这是奇虎公司为其360杀毒软件产品投放的广告，该广告投放在了包括CCTV-1、CCTV-2、CCTV-5、CCTV-6等多个频道和时段。如此多频道、高密度的广告投放，观众恐怕想看不到广告都不行。而令人奇怪的是，该广告推广的产品是一款“永久免费”的产品。 　　免费产品销量再高也不会带来直接的收入，那么，奇虎如此高举高打，为360杀毒软件造势究竟为何?奇虎360企业传播部总监屠建路在接受《广告主》采访时表示：“360杀毒的市场份额已经排名第一，此次投放电视广告，最主要的目的是把‘免费杀毒’的理念传递给全国网民。” 　　三年前，“免费杀毒”还不可想象，那时的杀毒软件业都是采用向消费者收费的模式，而且行业的利润水平很高，一款正版杀毒软件能卖到两、三百元。这样的价格使得市场上盗版杀毒软件流行，有些电脑甚至干脆不装杀毒软件，直接“裸奔”。而三年后的今天，奇虎推出了免费的杀毒软件，在推出后不到半年的时间里，其市场占有率已经超过原来排名第一的瑞星，用户增长之快让人咂舌。如果说在推出之初，奇虎对免费杀毒还不够自信，那么现在，它把广告投在了央视，明确宣示了做免费杀毒软件的决心。而随之兴起的，还有一股日渐强大的“免费杀毒”经营理念，并引发了杀毒软件行业的震动和转型。 　　奇虎公司董事长周鸿?曾在接受采访时表示：“360已经帮助国内大多数网民都用上了正版杀毒软件。其中受益最大的，是那些原来买不起杀软的网民，譬如学生、农村用户和低收入人群。”“让人人都用得起杀毒软件。让农村的孩子上网也安全，这不但是我的一个理想，也是奇虎的责任。”用承担社会责任的名义为自己的行动做出注解，奇虎无疑占到了道德的制高点。那么在收费杀毒仍然占据主流的杀毒软件行业，奇虎是否能开辟出一条免费杀毒的康庄大道?360的免费大旗能扛多久? 　　 　　打造面向消费者的平台 　　 　　正如屠建路所说，奇虎确实在推广一种理念，这种理念掩藏在其商业模式之后，并成为这种商业模式最坚实的支撑。奇虎将网民作为互联网价值的创造者，而不是作为产品的销售对象。而只要坚持免费的理念，它的用户群体预期还将会继续快速增长。用不了一年，其市场占有率可能会远超现在所公布的40％这一数字。只要有足够规模的用户群体，360的免费大旗就不难一直扛下去。 　　免费模式已经在互联网产业盛行开来。以网站为例，各大门户网站向网民免费提供新闻、信息等服务，并由此聚集了大规模的用户群体，在此基础上，它们通过广告业务、网游业务、会员服务、开设网上专卖店等形式盈利。另以百度为例，通过向网民提供搜索服务，百度获得了大量的使用者，然后在此基础上面向企业推出搜索排名业务以实现盈利。那么作为互联网基础服务的杀毒软件产品，采用这种模式并不是不可行。而采用这种模式就必须打造拥有巨大用户规模的平台产品。 　　奇虎在央视投放广告，也是为了实现这一目标。央视广告将大幅提高360杀毒软件的知名度，从而带来更高的市场占有率，这对奇虎打造面向消费者平台的战略是极大的帮助。而且奇虎进入杀毒软件行业时间很短，虽然其用户量快速上升，但是“免费杀毒”的理念还没有在行业内流行，来自竞争对手的打压让360处于舆论的压力之下，奇虎需要擎起免费的旗帜，发挥自身在经营模式上的优势，争取网民的支持。另外，这则广告还会激发广泛的争论，从而为360营造绝佳的事件营销效果。同时作为第一个举起“免费杀毒”大旗的企业，360还将在消费者心智中形成牢不可破的品牌印象，成为免费杀毒软件这一新品类的开创者，甚至在将来成为整个杀毒软件行业的领导者。一举数得，奇虎的央视广告可谓物超所值。 　　 　　引发行业格局生变 　　 　　有了平台，360还需探索合适的盈利模式。作为首先推行免费模式的企业，奇虎没有前例可援。屠建路透露360将在免费的安全基础服务之上，推出一些个性化、小众化的增值服务。他认为基础服务免费、增值服务收费是互联网大势所趋，所有安全厂商都应该意识到，卖软件的思路应该向卖增值服务转变。 　　实际上，奇虎在推出免费的杀毒软件之后，瑞星、金山、诺顿等越来越多的国内外知名厂商也纷纷加入进来。虽然短期内免费杀毒软件不会完全取代收费杀毒软件，但是显然，杀毒软件行业正在转型的过程之中，免费杀毒的产品在市场中占领的份额会逐步上升，这必将蚕食原来收费产品的市场份额，给其他收费杀毒软件企业带来压力。 　　《广告主》杂志采访了赢道营销顾问机构总策划、IT行业著名营销专家邓超明，他表示：“将来杀毒软件行业格局最可能的是收费杀毒软件和免费杀毒软件并存。因为虽然广大的网民更加欢迎360这样的免费的杀毒软件，但是在信息安全领域，收费杀毒软件可能更受欢迎。”