企业员工心理资本 组织支持感和职业满意度的关系研究——职业承诺的中介效应-research on the relationship between employees psychological capital organizational support and job satisfaction —— the mediating effect of job commitment.docxVIP

万方数据 万方数据 学位论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中 除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写 过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确 的声明并表示了谢意。 作者签名： 日期： 学位论文使用授权声明 本人完全了解南京财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有 权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部 或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解 密后遵守此规定。 作者签名： 导师签名： 日期： 摘 要 随着无边界职业生涯时代的到来,各个组织都在寻求获取高利润和超速发 展的途径,企业为了在高速变化的环境中获得持续竞争优势,越来越重视人力资 源管理和开发。在这样的背景下，学术界和企业界越发意识到心理资本、组织 支持和职业承诺的重要性，因为它们既是员工个人获得职业满意度的重要途径， 也是企业提高员工绩效和增强组织竞争优势的新资源。基于这样的背景，本文 在中国文化背景下，以积极心理学和积极组织行为学为基础，立足于企业管理 实践，以企业员工为研究对象，从心理资本和组织支持感两个方面来研究员工 职业满意度的影响机制，同时探讨职业承诺在心理资本、组织支持感与职业满 意度间的中介作用。 本文共收集有效问卷 153 份,利用 SPSS17.0 对数据进行实证分析，通过线 性回归检验了本文所提出的研究假设，得出了如下的研究结论： ⑴心理资本对职业满意度有积极的影响。而且，自信、希望、坚韧性和乐 观四个维度对职业满意度均有积极的影响。其中，乐观对职业满意的影响最大， 其次是希望、坚韧性、自信。 ⑵心理资本对职业承诺有显著的促进作用。而且，自信、希望、坚韧性和 乐观四个维度对职业承诺均有显著的促进作用。其中，希望对职业承诺的作用 最大，其次是乐观、坚韧性、自信。 ⑶组织支持感对职业满意度和职业承诺均有显著的正向影响作用。 ⑷职业承诺对职业满意度有显著的正向影响作用。 ⑸职业承诺在员工心理资本与职业满意度间起部分中介作用；职业承诺也 在组织支持感与职业满意度间起部分中介作用。 最后，结合研究结论提出了针对性的建议，并探讨了本文的局限性和展望。 关键词:心理资本；组织支持感；职业承诺；职业满意度 I ABSTRACT With the adventure of boundaryless career era,organizations are looking for highly profitable access and speeding the development in order to gain sustainable competitive advantage under the high speed changing environment,Companies need to pay more attention to human resources management and development. In this context, scholars and enterprises are increasingly aware of the importance of psychological capital and organizational support and occupational commitment. They are not only an important way for individuals to get career satisfaction, also the new organization resources for enterprises to improve employee performance and enhance the competitive advantage. Regarding enterprise staff as the research object, This paper discusses the relationship among psychological capital、organization support and career satisfaction, at the same time, discusses the mediation role of career commitment in the relationship among psychological capital, organizational support and career sati