走进职场2308425734.ppt

职场礼仪的重要性 职场礼仪的重要性 1、有助于提升个人形象 2、方便交往应酬 3、有助于维护企业形象 职场礼仪的要求 仪表礼仪 交际和通讯礼仪 成功的职场人士 企业制度的定义 企业制度的定义 企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。企业制度体系是企业全体员工在企业生产经营活动中须共同遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成包括法律与政策、企业组织结构（部门划分及职责分工）、岗位工作说明，专业管理制度、工作流程、管理表单等各类规范文件。 企业制度的作用 企业制度的作用 1、规范企业管理，使企业经营有序，增强企业的竞争实力。完善的企 业制度可以得到合作伙伴的信任，容易赢得商业机会 2、规范员工的行为，员工最注重的因素——发展和公平。公平就是靠 制度来体现的 企业制度的影响 企业制度的影响 公司对于优秀员工的奖励 人事制度 1、考勤制度 上下班打卡（忘打卡）、迟到、早退、旷工、出差 2、休假制度 公假 、事假、病假、婚假、丧假、产假 、年假 3、离职制度 员工辞职，则需提前30天书面提交辞职报告书给用人单位人事部审核批准，按规定进行工作交接，归还公司物品，然后再办妥《离职报告表》再予以工资结算，擅自离开者，视为自动放弃工资。不给以办理相关人事、社保关系转移。 与工作相关的制度 财务制度 借支 1、填写《借款单》，注明借款事由、借款金额 2、审批流程 3、财务付款 报销 费用报销的一般流程: 报销人整理报销单据并填写对应费用报销单→ 须写清事由→部门经理审核签字→财务部门复核→总经理审批→到出纳处报销。 薪资 1、薪资构成（底薪 +津贴+奖金+扣款） 2、发薪时间 3、保险 行政制度 初涉职场 试用期后 尽快了解企业文化 不要和外界比较薪资和福利 多学多问，多和同事沟通，了解隐性的规矩 新人要脚踏实地，‘老人’要专业敬业 团队合作精神很重要 试用期要把自己的优点表现出来 试用期时一定要摆正心态 克服浮躁心态，适机表现，顺利度过试用期 1、日常考勤 上下班打卡,不迟到不早退;对于迟到和早退时间过长的直接看为旷工 很多企业为了禁止迟到早退的情况都设立了惩罚,对于全勤的有全勤奖 出差和人事专员或部门助理交代清楚情况 2、休假：休假需要提前和领导打招呼，并得到许可。如果是紧急情况，需要和领导 提前电话联系说明情况。 公假:法定假日,很多企业法定假日由于项目原因也加班,基本都会给加班补助,但是有些企业是面向项目的,比如外资企业是没有春节的法定假日的. 事假：如果有个人急事需要处理，可以请事假。事假要经过部门领导的批准,根据时间长短,级别也不一样。事假很多都会扣钱 病假：由于生病原因导致不能正常工作，可以请病假。很多企业有一定的病假期限，超出的作为事假处理。 婚假：婚假时间是3天，如果是晚婚增加7天。一般在半年内有效，根据工作实际情况来请假。 丧假：直系亲属是7天，旁系为3天。超出做时假处理 产假：产假是90天，晚育延长 15天。 3、1）个人提出离职，一般要提前30天通知公司人事，并得到部门经理的同意。试用期不遵循这条,但是也要这样做. 2）根据部门经理的安排，进行工作交接，归还公司物品。 3）离职过程中，不要对企业的其他员工和制度进行抱怨。 1）清理需要报销单据、发票，说明报销事由 2）部门领导、财务签字确认 3）出纳报销 4）不能把 私人消费报销,损公肥私 1、了解公司管理制度 新入职员工可能最先接触的就是员工手册，在这本手册中新员工会了解到很多关于公司的情况。例如公司的简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪资管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等等。只有了解这些新员工才能在今后的工作中不会违法公司的相关规定，促使今后的工作更加的顺利。了解公司的发展史，公司的理念是什么，个人的行为与公司的理念是否一致，如不一致应该如何改进。那么了解这些可以说进入一个新公司迈出了第一步。 2、多学多问、多和同事沟通 加入到一个新的环境，一切都是陌生的，这就要求新员工在工作中要多学、多问、多与同事沟通。遇到棘手或者拿不准的问题，万不可不懂装懂，需要多多请教老员工，因为他们更加熟悉公司的环境，更加了解工作流程，多与老员工沟通会避免自己走弯路。 积极参加公司组织的活动，勤与发言，要让别人认识自己。因为在工作中你和同事深入接触的机会有限，大家都忙于自己的事务，不可能