湖南妈妈网车友俱乐部网络运营方案.doc

湖南妈妈网车友俱乐部网络运营方案 背景分析： 受燃油税费改革、小排量汽车购置税减免政策的影响以及汽车下乡政策的实施，汽车成为消费热点，汽车保有量高幅增长。数据显示，2011年底，长沙汽车保有量达到82.62万辆，比2005年增长3.3倍，年均增长27.7%。其中私家车69万辆，比2005年增长4.5倍、年均增长32.7%，超过汽车保有量年均增长率5个百分点。 随着私家车的进一步普及，大家对车辆购置，保养上的也给予了越来越大的关注。根据爱卡汽车网的统计，长沙的4S店超过200家，而与汽车保养，装饰相关的店则更多，而且在不断扩充当中。行业竞争愈来愈激烈，对他们而言，如何拓展渠道挖掘更多的潜在客户也是亟待解决的一个重要问题。 湖南妈妈网总计有超过40万的会员总量，其中很大一部分都是私家车的拥有者，他们常常在湖南妈妈网的论坛讨论关于车辆购置，保养的话题，也迫切希望妈网为他们争取到更多的优惠福利以及组织更多更丰富的车友活动。 车友俱乐部定位 互动分享，知识分享的俱乐部 目前互联网上以汽车为主的网站分门别类，运营的较为成功的有易车网，太平洋汽车网，新浪汽车等。车友俱乐部的内容构建全面完善，主要以新闻资讯+社区分享+车友活动+导购推荐，湖南妈妈网的车友俱乐部依托的是湖南妈妈网亲子互动的大平台，除了一些基本的内容外，更需有所侧重，体现自己的特色。而妈网最重要的特色是体现亲子家庭、体现互动分享。 有趣更有用的俱乐部 要让妈网会员主动加入这个俱乐部，并让他们感觉到这个俱乐部不仅有趣，还有用。因此我们需要更多的向外拓展和其他机构进行合作，为车友俱乐部的会员谋取福利。 人群定位 车友俱乐部的会员是湖南妈妈网相对较为高端的会员，他们是有车一族，经济条件相对宽裕。车友俱乐部不单只是围绕车来进行，他本质上是妈网高端会员的俱乐部，因此除了体现有关车的内容外，还可以以车为中心向外进行辐射。也更应该围绕这部分“人”来做文章。如何围绕这部分“人”做文章，即要找到他们感兴趣的地方，除了对购车，车辆保养装饰，考车，上牌等与车直接相关的感兴趣以外，他们还往往对“旅游（自驾）”“摄影”“车展”“试驾” “赛车” “公益”等一系列的活动有兴趣，因此在建设车友俱乐部时也必须将这些因素考虑进去。 还有一点需要特殊说明，湖南妈妈网的主要受众是女性主体，而车友俱乐部的发展更多的需要男会员的参与和认同，考虑到男性与女性在阅读习惯，浏览习惯上的不同，车友俱乐部的分享尽量风格更加简洁，文字标题更向于理性。 主要目标 近期目标： 主要是通过车友俱乐部的构建，建立起湖南妈妈网高端人群的数据库。 通过大量的吸纳会员加入车友俱乐部，并通过妈网车贴的配合，让妈网车友俱乐部的会员成为我们网站的户外宣传媒体。 通过妈网车友俱乐部拓展妈网现有的商家客户，建立起与汽车行业商家的良好的合作伙伴关系。 长远目标： 通过车友俱乐部为妈网会员提供的各项优惠福利及策划的主题创意活动，增加妈网会员对湖南妈妈网的粘稠度。 打造湖南妈妈网有特色的品牌栏目。 运营策略 内容建设 现状： 现在板块文字性内容多而杂，图片内容屈指可数。作为视觉动物，车友俱乐部不仅应该提供更好的分享，也应该有自己的图片展示 网站现在的车友俱乐部主要是以子版块的形式，除了导读部分有推荐，板块本身推广通道太过靠下，且更新频率较低 论坛里的内容没有进行过编辑分类，良莠不齐，网友在初略一看的情况下，要找自己感兴趣的内容并不容易。 4、版主只有1名，且活跃度不高 建议： 设立专门的车友俱乐部频道。频道是车友俱乐部的外部展示窗口 增加图片展示的比重。 小编人工更新，挑选有看点的内容到频道进行展示。 同时对版主和活跃网友进行有效管理 板式设计建议：（参考太平洋汽车、新浪汽车 汽车之家 易车网等） 频道具体内容建设 话题类 小编精编的话题。根据时下最热的汽车有关的新闻讯息等，每日撰写1-2篇精编的话题引发讨论。也可以是线上调查或线下活动的形式。 网友自发讨论的话题。鼓励网友自由讨论，并对网友发布的精华内容及时加精固顶。在前期讨论不够热烈的情况下，可以通过设置马甲，来带动活跃气氛。 内容分类： 车险 2、二手车转让 3、拼车出行 4、违章解决办法 5、车辆美容 6、车位 7、车辆性能PK 8、购车优惠 9、购车指导 10、考驾照 11、车模车展………… 栏目类 现代人是视觉动物，网络上长期流行着这么一句话：无图无真相。在这个读图时代，我们需要更多的进行图片展示。可转设置一个读图子论坛，将图片贴置于读图子论坛之下。根据车友俱乐部的定位及人群的喜好，图片展示的内容可以从以下几方面进行。 车友聚会活动或自驾游栏目 爱车一族通常精力充沛，热爱集体活动，而且常常是活动的发起人和组织者。自驾游或聚会活动往往容易获得他们的亲睐。而许多车友更是自驾游的资深爱好者，信奉行者无