如何培训制业一线员工.pptVIP

目前企业员工培训的现状 未来培训趋势 制造业一线员工对象 成人学习的特点 如何分析培训需求 培训工作准备 常用的培训方法与不同员的培训要求 培训效果评估、工作跟踪与培训体系建立 第一节　一线员工培训现状与趋势 (1)行业现状 (2)培训的认同度趋势 (3)培训理念的变迁 (4)培训管理的改变 (5)培训方式与费用的转变 (6)培训对象与培训意义 物质资本→人力资本 消费→福利投资 使用你→培训你 培训理念变迁 以老师为主→以学员为主（以客户需求为导向） 专职培训师的任务→管理者就是培训者 怕学好离职→怕没学好就离职 二.成人学习特点 二.成人学习的特点 (3) 成人与儿童学习的区别 三. 培训工作流程 三.培训工作流程图解 (4) 如何分析培训需求 (2)简单分析培训需求的方法 五.确定培训目标 六.培训内容设计的原则 循序渐进，逐步深入 根据培训对象的接受能力设置培训内容 密切联系企业实际 理论方法与案例结合力求生动 一.常用的培训形式 二.不同培训方法效果不同 三.体验式培训： 讲师讲授30% 学员参与活动40% 学员分享30% 案例：“老师不停地独自一人讲课未免太单调、乏味，我讲30%，活动40%，你讲30%。这公平吧？” 四.根据不同的内容选择培训方法 １）授课/讲授 ２）学徒制 ３）讨论会 ４）案例分析 ５）录像培训 ６）游戏培训 可以运用在培训上的活动种类 参观访问 脑力激荡 写总结报告 开会 4）新员工操作培训四步骤 在职人员工作状态分析 训前评估 训中评估 训后绩效评估 培训指标的确定： 现场反应评估 学习成果评估 行为改变评估 绩效改善评估 二. 培训效果评估 三.培训策略 案例分析 案例一：东莞某集团公司的员工培训 员工人员控制在30人以内，把工作当作娱乐享受； 员工可以通过培训证书提升级别； 对选修的课程加分。 案例二：某台资企业 把员工分为18个等级，通过培训逐步升级。 2）员工的培训内容与岗位的结合 四.培训后的跟踪 培训结束做一次效果的评估 培训结束由人力资源部和班组长跟踪 一线主管和人事都要跟踪 1）跟踪的目的 2）一线主管对员工培训的责任 总结 知识培训内容 能力培训内容 态度培训内容 授课、学徒为主 模拟、案例为主 工作轮换、讨论会为主 技能培训内容 录像、学徒授课为主 制度培训内容 自学、授课、局域网为主 成本最低 授课式培训开始注重讲师与受训者的 互动，受训者经验与感受的交流 案例式教学法的应用，决定了授 课式培训人数不宜超过25人。 师傅 (n ) 学徒(2) 学徒(n) 学徒 学徒(1) 学徒(n) 师傅 学徒(1) 师傅（1） 师傅 现行教育模式 传统模式 学徒制的变异 继任计划 培训周期长 培训目标明确 培训内容全面 适用于人数较少的群体培训。 提供了双向讨论的机会，受训者比较主动。 培训者可以及时准确的把握受训者对内容的理解程度。 对提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。 适宜由企业高层领导组织非知识性培训 能够有效的提高员工认识，增强员工参与度 案例要求：案例来自相关工作的实例 讲解要求：透彻 员工讨论要求 总结升华 企业可以自制“岗位操作”培训用的录像材料 优点： 可以异地培训，节约成本 减少培训随意性 找最专业的人员一次作成，多次使用 缺点：无法即时更新，即更新成本高 游戏反映真实生活 游戏设计要趣味性 游戏能说明的道理有明显 ７）竞赛培训 娱乐竞赛 工作竞争 知识竞赛 ８）角色扮演 通过角色演练，体验其中的道理。 1）新进人员面临的问题 陌生的脸孔环绕着他。对新工作是否有能力做好而感到不安。 对于新工作的意外事件感到胆怯。不熟悉的噪音使他分心。对新工作有力不从心的感觉。不熟悉公司法令规章。对新工作环境陌生。他不知道所遇的上司属那一类型。 五.新工员培训 涉及面 　  使新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，理解接受公司的共同语言、行为规范； 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 2）新员工培训内容 内容： 1、了解公司（公司成长史、发展方向、企业文化与核心价值观、参观工厂、产品与业务介绍等） 2、了解组织规则（员工手则） 3、基本工作能力培养（礼仪、人际关系、有效处理业务、安全、质量、OA等） 4、核心能力培养（团队合作、TQC、创新能力等） 5、工作态度培养（自我潜能开发、吃苦耐劳、推销练习、优秀员工座谈、升司旗、 3）新员工培训注意事项 A、分配工作要有个优秀的指导员 B、培训新人前对旧员工培训 C、注意新人、旧