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企业需求下高职订单班英语教学 　　摘要：通过对企业的调研，笔者发现高职院校的订单班在学生听说水平、阅读和写作能力等方面存在问题。根据问卷反馈的结果，结合对订单培养班学生和教师的访谈情况，从教学体制本身出发，对教材、教学、实习、师资等进行分析。 　　关键词：企业需求；订单培养；英语教学 　　中图分类号：G718 文献标识码：Ａ 　　文章编号：1005-913X（2013）01-0128-01 　　通过对企业需求调查可以看出，企业最需要是复合型的人才，在对英语水平的态度上，大部分企业仍然希望所招聘的员工能在技术阅读、商务洽谈、客户服务等方面解决工作难题。 　　从笔者针对216位在各行各业生产一线从事工程技术工作且有在工作中使用英语经历的技术人员（均为订单班毕业生）进行的问卷调查结果来看，情况显然还很不尽人意。在问及“您认为自己在学校中所学的英语知识和技能能够满足工作中的需要吗”时，55%选择“不完全”　，30%选择“完全不能”　，仅有15%的受调查毕业生觉的自己的英语水平能够胜任工作需要。 　　一、订单班英语教学存在的问题 　　（一）听说水平不能满足岗位需要 　　订单班毕业生的专业通常集中在理工科方向，但这并不代表其在工作岗位中不使用英语，98.8%的受调查者承认英语能力在工作中占重要地位，尤其是在国际交流合作进一步加强、市场全球化的今天。各英语技能中，听说能力较差是受访毕业生普遍反映的现象。在回答“和来自国外的客户人员交流使用英文交流的程度”时，22.7%的学生用英文交流，但有时理解困难；45.7%选择有的能用英文交流，很多则不能；27.6%的学生都不能用英文进行交流；仅仅是个别学生认为自己都能用英文交流，比较流利。这还仅仅是受调查时反馈的结果，很多的毕业生已经在岗位锻炼中得到很大提升后的数据。而刚到企业就业的毕业生口语情况又如何呢？访谈中，一位企业老总如是说：“刚毕业出来的学生在英语口语方面的能力明显不足，开口结巴、底气不足，词汇匾乏，语言组织混乱。往往是到了企业后经过数月甚或数年的锻炼才能基本满足工作需要，但也仅限于某些部门”。 　　（二）阅读和写作能??有待提高，专业知识和运用能力落后 　　反馈的统计数据表明，学生毕业后阅读的英文材料有专业书、产品说明书、合同书、招标书、进出口单据、产品与厂家广告、技术专利等，毕业后用英文写过的应用文常见于业务信函、各类函电、进出口单据、产品介绍几类。订单企业中的岗位通常专业性比较强，主要集中于理工科方向，因此毕业生接触到的阅读和写作主要涉及专业文献，日常生活用语占较少比例。在对问题“您在工作中使用的英语主要是日常会话还是与专业密切相关的？您在阅读设备说明或安装说明中，有困难吗？”进行回答时，78%的人认为是与专业密切相关，还有22%认为日常会话与专业性比重差不多。有80%的受调查毕业生认为自己在初用英语工作时阅读设备说明或安装说明存在困难。“看专业文献，句子太长，碰到的很多词以前都没看过，似懂非懂，大部分时候靠猜。”约三分之二的学生表示企业碰到英文问题通常有专业翻译或英语人士来解决，他们那一点“可怜”的英语通常派不上问题，如果在工作当中碰到此类拦路虎一般请同事帮忙解决。事实虽如此，学生还是希望自己在收发商务信函、传真、电子邮件、阅读商务文件报告或向客户做产品介绍等方面能有足够水平的英语可以应付。 　　二、改进订单班英语教学的措施 　　订单培养模式中的英语教学和订单企业的需求之间存在着较大的脱节。为了找出这二者脱节的内在原因，暂忽略外界的种种因素，根据问卷反馈的结果，结合对订单培养班学生和教师的访谈情况，从教学体制本身出发，对教材、教学、实习、师资等进行分析。 　　（一）课程设置和所用教材应与企业需求相一致 　　当前的订单式培养中的英语课时设置存在着很多不合理之处。课时设置应该是“根据各专业的培养目标和培养方向，由各校的院系组织教研室（组）制订，经学校教学主管部门审查和校、院长审批后实施的指导性文件。它体现了对所培养人才的质量要求，是组织教学过程的主要依据”。但订单班的英语课时的多少及安排均由教务部门根据全校课程安排直接制订，这样教师只能根据课时的多少来安排教学，而不能根据培养目标来确定课时的多少。订单培养模式中的每周英语课时一般为四节，在基础阶段英语总学时一百四十节左右，少数的只有七八十节，远远低于大纲规定的年教学课时数（280学时）。对于基础较差的学生来说，课时过少必然减少了这些学生接触英语的机会。 　　（二）课堂教学环节应偏向实践性 　　问卷调查中，在回答“请扼要谈谈你在英语学习过程中的感想，遇到的困难或想提的建议”时，56%的学生提到口语练习机会太少，31.8%的学生提及教师的教学模式过于单一。确实，目前订单培养模式中的英语教学使用最普遍的仍是以