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探究高校学工处就业信息传递有效途径
探究高校学工处就业信息传递有效途径
摘 要:学工处是高校学生获得就业信息的一个重要平台,对在校的学生(特别是毕业班的学生)的意义重大。但是,许多高校学工处对就业信息的传递并不是很顺畅,造成了就业信息没有第一时间传递到学生手里,本文笔者通过分析学工处的工作特点,找出阻碍就业信息传递的“病根”,并提出改进建议和有效的应对措施。
关键词:学工处;就业信息;传递
高校毕业生作为重要的社会人才资源,是我国实施科教兴国战略,实现全面小康社会宏伟蓝图的重要力量。这一资源能否实现合理配置,实现人与职业的最佳匹配,关系到我国政治、经济、科技、文化等诸方面事业能否健康发展,也关系到高校毕业生个人价值能否充分体现。如果大学生在求学期间,高校学工部门能提供有效全面的就业信息,并且采取多样方式帮助毕业生尽早对社会形成准确的认知,对自己未来的职业生涯进行合理的规划设计,进而在知识、技能、思想、观念和心理等各方面做好准备,就能为其在毕业时实现和谐就业、达到人与职业的最佳匹配,实现大学生人力资源的合理配置提供有力的支持;一般来说,大学毕业生的就业问题一般都是由学校学工处进行负责的,但是在如今自主择业和大学不断扩招的大环境下,学工处如何有效把就业信息第一时间传递给毕业班的学生将是十分重要的一份任务。
一、高校学工处的工作特点
(一)直线型的组织结构
高校学工处的组织结构是一种直线式的不专门设立只能机构的组织形式,主要是由校学工处-院学工处-专业负责人到学生所构成的,这是一种简单的组织形式。
(二)工作方式比较特殊
由高校学工处的这种直线型的组织形式,决定了其工作方式是比较特殊的,主要是采取信息通信和网络等信息手段来进行传递就业信息的,比如:飞信、QQ、电话等。通过直线部门的整合和筛选最终把就业信息传递到学生手里,在通过相同的途径在把信息反馈回来。
二、高校学工处就业信息传递过程中的问题
这种简单的组织形式和特殊的工作方式在实际的操作和运转过程中存在着许多问题,导致了就业信息无??有效、快速的进行传递。
(一)组织结构问题
首先,学工处的老师需要具备丰富的业务技能和知识,例如:校学工处发布到各个学院的就业信息,它需要院级的学工处老师把这个信息传递到各个专业负责人手里,又需要其提供相关的就业技巧和观念。但是,如今许多大学学工处的老师素质和质量都参差不齐,并没有一个专业的培训机构和培训课程的设立,导致学工处的就业信息无法有效及时的进行传递。
其次,在此组织结构中,横行的交流是十分缺乏的,由于学工处的这种直线型组织结构,信息在由上到下的层层传递过程中其具有很强的相似性,这就要求下级负责人对信息的处理要有一定的能力。然后,这种组织结构却无法做到同级之间交流和沟通,这必然会导致组织成员工作的效率和协调性受到影响,最终影响就业信息的传递。
最后,由于这种直线型结构的层级过多,这样会导致信息传递过程中的失真和各个层级工作负责人的办事效率,由校学工处发出的信息要经过3个组织层级才能最终传递到学生手中,这必然无法确定信息传递的及时性。
(二)工作方式问题
首先,学工处虽然各个层级部门都有着相应的通讯方式和电话,但是一旦某个部门的通讯方式发生了改变,就很难保证信息的有效传递。例如:“某学生由于换了手机号码,但是学工处却没有及时的进行更新,那么这个学生的所在的上级机构就很难及时的了解该学生的号码和联系方式,传统的联系方式又没有接受统计功能,因而无法了解到信息是否已经被接收,这样就会导致组织的通信成本增加。”
其次,从上级传递到下级的信息由于每个层级工作老师解读信息的能力不同,会导致信息的失真或误读。因为相关联系方式手段因素的影响,每个层级老师解读信息能力的不同,这样信息在经过多次的选择和整合的过程中会发生信息的扭曲和失真,这样一个问题在学工处就业信息传递过程中是很常见的。
再者,信息从校学工处传递到学生,在由学生传递到校学工处的这种双向交流方式必然会带来组织成员工作量的增加,从而使得信息传递的效率变低。学生往往接受的信息都不是第一时间的,例如:今天下发通知明天有几场公司的面试安全,这样就会让学生没有充分的时间去准备,往往很难表现出最好的状态。那么同样的,学生在反馈信息的时候也会因为信息传递的延误而导致学工处无法及时的获得学生的最新动态和相关就业信息的反馈。
最后,“木桶原理”原理在信息传递过程的原理,在校学工处到学生这个就业信息传递的过程中,一旦有一个层级出现了信息失真和扭曲,那么就会对下级或者上级都产生直接的影响。比如:12为专业负责人,有10人在2天之内完成了相关信息的反馈工作,有2人却因为其他的因素没有及时进行信息的反馈,推迟了3天才完成,这就使得院级的学工处在信
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