组织行为学(第七、八章).pptVIP

* Ⅰ命令式 　　当被领导者的成熟度低时，应该采取命令式的高任务、低关系的领导形态。领导工作要强调有计划、有布置、有监督、有检查；否则，被领导者将感到领导不力，不知所措，无所适从。这对于新职工、知识水平较低、业务能力较差的职工和基层尤为重要。 　　Ⅱ说服式 　　当被领导者成熟度进入初步成熟时，采取任务行为、关系行为并重的说服式领导形态较为适宜。这时，布置工作不仅要说明干什么，还要说明为什么这样干，以理服人，不搞盲从。 　　Ⅲ参与式 　　当被领导者更趋成熟时，领导者的任务行为要减少、放松，关系行为要加强，采取参与式。领导者要向被领导者沟通信息，交流感情，吸收下级参与领导，提供情况和建议，改善关系，增强信任感。 　　Ⅳ授权式 　　当被领导者成熟度很高，水平很高，工作熟悉，技术熟练时，领导者应采取低任务、低关系的授权式领导，提出任务后，放手让下级去干，充分发挥下级的主观能动性；在下级需要时，可以帮助何支持。否则，过多的关心和支持反而会引起下级的反感，认为上级不放手、不信任，从而挫伤积极性，造成猜疑，影响工作成效 * 这个模式是行为科学家罗伯特·坦南鲍姆和沃伦·斯密特于1958年提出的。他们认为，在独裁和民主两个极端之间存在着一系列的领导行为方式，构成一个连续带。领导方式不可能固定不变，而是随着环境因素的变化而变化。领导方式不是机械地只从独裁和民主两方面进行选择，而是按客观需要将二者结合起来运用。连续带模式表示一系列民主程度不同的领导方式。有效的领导方式就是能在特定的条件下选择所需要的领导行为。领导者在选择其领导方式时，应考虑自身的能力和部属的能力。如果领导者认为部属有才干，则选择较为民主的领导方式;反之，则选择强制性的领导方式。 * 权利距离是员工是否乐于接受参与式领导的有效预测指标。 * 权利距离是员工是否乐于接受参与式领导的有效预测指标。 * 安妮·洛韦容（Anne Lauvergeon）法国核电公司Areva的董事长，精明、率直、雄心勃勃，人称“核能女王”。她控制着全球最大的核动力公司Areva，员工两万名。洛韦容打破了传统上由男性官僚和工程师主办核电公司的陈旧模式。 2001年7月， 她被任命为法国核电集团的总裁，2002年， Areva公司首次赢利2亿4千万欧元(公司合并时亏损达5亿8千多欧元)。公司2003年的纯利润比原来上升了62％，达到4.67亿美元，创造了全新的纪录。 法国核电女王——安妮·洛韦容 她一遍又一遍地不厌其烦地向世人推销核能是“绿色”、“环保”的产品，说服全世界的怀疑论者，让他们相信核能既安全又环保。早在1999年，安妮就建议把法国拉阿格核燃料后处理厂工作程序公开化，她的建议很快得到了落实：三个观测台24小时实时播放现场实况。她通过电视做核能宣传广告，邀请公众参观拉阿格(世界最大的核燃料后处理厂所在地)，告诉公众并让他们亲自体会法国核工业是安全的。目前，虽然很多法国公众依然对使用核能顾虑重重，但对核能的开发和利用却多了一些理解，公众的这一姿态对一直积极倡导发展核能的安妮来说无疑是一种鼓励。 领导领域的当前研究热点问题 男性与女性的领导方式不同吗？ 相似性多于差异性；女-倾向于民主的领导风格、男-感到指导型风格更为恰当 通过授权的领导 授权的程度，授权的过度使用 追随者的情况如何？ 民族文化是一项附加的权变变量 操纵和专制风格——高权力距离文化 参与式和员工取向型——低权利距离文化 本课程结束！ * 基本 内容 内容说明 精神层 （1）形成组织全体成员共同信奉与追求的价值观 （2）培育组织精神 （3）养成良好的职业道德 （2）营造健康向上的团体氛围 制度层 （1）按照现代组织要求推进组织基本制度的改革与建设，包括建设现代产权制度，特别是先进的法人治理结构等 （2）建设体现现代管理要求的组织结构与体系 （3）建立健全各项规章制度 物质层 （1）通过组织共同的价值观与组织精神，教育与激励组织成员，使全体成员为实现组织的目标而共同努力 （2）制定并贯彻人员行为准则，规范组织成员的行为 （3）塑造产品与服务形象 （2）美化优化组织的外观形象 （ 5）树立组织的技术优势、设备优势、队伍形象等 学习型组织 学习型组织的真谛 全体成员全身心投入并有能力不断学习 让成员体会到工作中生命意义 通过学习创造自我、扩大未来能量 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。 学习型组织的特征 组织成员拥有一个共同的愿景 组织由多个创造性个体组成 善于不断学习