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《金友通用酒店、餐饮、洗浴、休闲业综合业务管理系统》 实验一：Jysoft HtOMS-Net入门 一、实习性质与目的 1、性质：本次实习为上机实习。 2、目的：本讲既有酒店业务概念名词，又有酒店管理软件的上机操作实习，因此要把业务概念与计算机操作步骤结合起来，才能理解操作的业务意义。 具体要求：熟悉概念；熟悉操作步骤。 二、实习任务与要求 1、Jysoft HtOMS-Net安装与启用步骤 2、系统维护操作步骤 3、日常运行步骤 三、实践内容 （1）启用步骤 第一步：安装本系统到各台机器中，并启动。具体操作参见“安装与启动”的使用说明。 第二步：执行“维护”菜单中的“控制中心”，设置系统桌面及其他显示相关属性。在“控制中心”中可设置系统界面字体的显示大小。 第三步：进入“编辑” 菜单中进行系统默认打印机的设置。 第四步：执行“维护”菜单中的“系统启用向导”进行使用前的用户信息配置和网络运行配置。系统将引导进行：用户信息配置、数据服务器设定、系统初始化（服务器初始化和客户机初始化）。具体操作参见“维护系统-系统启用向导 ”的说明。 第五步：执行维护菜单中的“日常维护向导”进行以下相关配置。 1、系统高级选项 2、打印机设置 3、本机权限设置 4、人员设置：操作员、服务员、接待员、主管\审批人的设置。 5、“营业项目”及“基础数据”的设置。分别进行：基础数据设置、营业类别及消费项目类别设置、营业项目，物品名，单价，属性初始化。 特别提示： 1、操作完“基础数据”模块后，建议立即进行“维护系统-数据整理”操作 2、当用户更新了营业类别（营业大类）的节点后，必须进入“维护”菜单中的“本机营业类别使用权设置”模块中进行“重置“操作。（其他客户机均要重置营业类别使用权。）具体操作请见《用户手册》06-P27页中的6.19节。 （2）日常客人业务操作步骤 第 一 步、接待系统-登记开单 第 二 步、收银系统-押金(预收款) 第 三 步、点单系统-点单入账 第 四 步、收银系统-收银入账 （3）日常运行步骤 第 一 步、打开服务器并运行服务器系统 第 二 步、打开本机 第 三 步、运行本系统并登录 第 四 步、预订系统→预订处理 第 五 步、接待系统→登记开单 第 六 步、收银系统→押金(预收款) 第 七 步、点单系统→点单入账 第 八 步、特别客户确认。检查客人是否是特别客户（VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户），如果是的话，请检查是否已开特别账户，没有开户的话，请 进入“公关系统”中进行开户操作。 第 九 步、收银系统→收银结账 第 十 步、财务系统→财务审核。进行“自动计量型项目过账”操作，假如未设置自动计日型项目，可忽略此步骤。 第十一步、收银系统→打印收银相关报表 第十二步、财务系统→打印财务相关报表 第十三步、维护系统→数据整理 第十四步、维护系统→数据备份 第十五步、中间可以任意穿插执行其他功能模块。 实验二：Jysoft HtOMS-Net预订客户和特别客户抵达登记操作 一、实习性质与目的 1、性质：本次实习为上机实习。 2、目的：本讲既有酒店业务概念名词，又有酒店管理软件的上机操作实习，因此要把业务概念与计算机操作步骤结合起来，才能理解操作的业务意义。 具体要求：熟悉概念；熟悉操作步骤。 二、实习任务与要求 1、运行“登记开单”模块后，点击“预”按钮。 2、选定列表中的“预订客户”。 3、选定“预订客户”后点击“选定”按钮即可完成预订客户的抵达登记。 三、实践内容 1 预订客户的抵达登记操作 ?功能简介：作为服务行业，肯定会存在客户的消费预订，例如：订房、订餐等，本模块中提供了预订业务模块，客人在抵达时在“登记开单”模块中可直接调用客户预订信息进行登记操作。 运行方式：同上。 运行“登记开单”模块后，点击“预订”按钮。 操作步骤： 1、选定列表中的“预订客户”。 2、选定“预订客户”后点击“选定”按钮即可完成预订客户的抵达登记。 备注：选定“预订客户”后，点击“预订项目”，即可查询当前预订客户的预订项目明细。此处显示的预订客户均是在预订模块中进行过预订过的客户。 2 特别客户（VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户）的登记操作： 功能简介：作为服务行业，肯定会存在一些特别的客户。例如：VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户等。他们一般在店有固定的消费帐户或合约帐户，他们的消费登记和普通客户有所不同。 （系统中还建有按客史进行登记的功能，本版本暂不开放使用。） 运行方式：同上。 运行“登记开单”模块后，点击“特别”按钮。 操作步骤： 1、选定特别客户类别。 2、选定“特别客户”后点击“应用”按钮即可完成特别客户的登记开单。 实验三：Jysoft