甘肃中集华骏车辆有限公司精益化营销管理体系构建.docVIP

甘肃中集华骏车辆有限公司精益化营销管理体系构建 三、甘肃中集华骏车辆有限公司营销管理体系现状研究 (-)甘肃中集华骏车辆有限公司企业简介 1、企业基本情况介绍 甘肃中集华骏车辆有限公司（下文简称：公司）是中国国际海运集装箱（集 团）股份有限公司为了优化产业基地网络化布局，巩固和提升行业地位而设立 的国有控股专用车制造企业。公司年产8000辆专用汽车项目总投资1亿元；该 项目于2006年2月17日在甘肃省白银市西区开发区幵工建设，同年10月16 曰产品下线。 公司注册资金人民币2500万元，新建生产厂房19146平方米，办公生活用 房3022平方米。公司购置/制作设备、专用工装、设备500多台（套)，生产区 布置有下料冲压、辉接、组装、喷涂、成品车装配、检验以及仓储、物流运输 等完善的工艺流程。公司生产的半挂车、自卸车、全挂车等产品所选用的原材 料和关键配套件，购进渠道亦利用中集集团统一的采购网络，可以确保购进材 料和零部件的质量及价格均达到最优。 公司主导产品为半挂车、自卸（改装）车和全挂车，规划年综合生产能力 8000台，销售收入6亿元，利税总额6000万元。 公司产品制造的过程控制体系，吸取了中集集团先进、科学的生产管理及 严格的质量控制经验，获得了 IS0/TS16949质量管理体系认证，有能力确保产 品制造质量达到国家相关技术标准，符合法律和法规的要求，确保为用户提供 安全可靠、先进、优质的产品。产品销售和售后服务共享中集车辆集团现有的 网络体系。公司产品的市场区域主要是甘肃、宁夏、青海、新疆、内蒙、陕西 等西北地区。 公司员工团队来自甘肃、河南、新疆、宁夏、江苏、黑龙江、湖北、贵州 等省区，现有各类员工、管理人员400余人，其中大专及以上学历190人，中 技、职专毕业227人。管理、产品开发设计、生产制造等人员认真践行集团“尽 心尽力、尽善尽美”的企业文化，思想素质和业务素质均能满足岗位要求。 经过近年的发展，公司取得了较好的经营业绩和社会效益，公司被甘肃省 科技厅评定为“高新技术企业”，甘肃省安监局评定为“安全质量标准化二级企 业”，甘肃省银行业协会“信贷诚信企业”，技术中心被评定为“白银市专用汽 车制造工程技术中心”、“省级企业技术中心”；公司是被白银市人民政府列入培 育“机械与专用设备制造产业”的重点企业，并被授予2008年度、2009年度 白银市工业发展“十佳企业”称号，荣获“2010年全市工业技术创新先进单位”、 “白银市劳动关系和谐企业”、白银市“模范职工之家”荣誉。 白银市城市经济的发展给甘肃中集华骇提供了很好的发展环境和历史机 遇。公司将在白银市委市政府的关怀和支持下，以甘肃省振兴装备制造业、白 银市城市经济转型和“兰白都市经济圈”的建设为契机加快发展步伐，把公司 建成西北五省专用车主流市场的主流供应商，为社会、股东、员工负责并提供 良好回报。 2、企业推行精益化管理旳情况介绍 2009年6月份起，在中集集团公司的倡导和统一组织下，该公司引进日本 丰田TPS精益生产理念，起初在现场3S管理、安全管理方面率先进行了丰田式 精益生产的改革，后续又在准时化、自动化方面进行了探索，在生产效率、质 量方面取得了一定的成效。集团公司在2010年3月份时，将各下属企业推进丰 田精益生产模式的成果进行了阶段性固化，内化成中集集团自身的精益生产模 式：ONE精益模式（ONE=Optimization Never Ending,即“持续改善，永无止 境”之意)；ONE精益模式初步设计为若干个“小模块”的组合，第一个实施的 模块就是“安全精益模块”。 安全精益模块，目标是降低事故率，实现的手段有：全员参与、发现安全 隐患并及时解决；制定安全制度和标准及成立安全管理小组、日常实施8大安 全活动、日常进行安全点检和考评、会议总结和改进…实际是运用了 PDCA的管 理循环。 随着ONE精益模式的不断深入推进，在集团倡导和组织下，公司又参与了 精益模式的延伸开发工作，此延伸开发，意在将精益的思想渗透到公司生产经 营活动的其他环节。通过2011-2012年的努力，公司成功研发了精益化品质管 理模块、TPM模块、标准化作业等三大精益改善模块，并逐步推进和迈入提升 业绩的常态化。 以下表2所示是甘肃中集华验公司在推进ONE精益模式以来取得的一些成 果： 2012年起，当公司看到精益管理模式能够给企业带来明显的改善效果和效 益时，即考虑开发精益化营销模块，意在解决营销管理体系粗放的现状，但因 为种种原因，精益营销模块未能建立起来，在激烈的市场竞争环境下，该公司 的营销能力逐步在萎缩，典型表现在该公司陷入市场份额没有明显提升、利润 水平低下的双重困局，加上行业环境的持续低迷，公司面临了经营上的重大困 难。 3、2011-2013年企业销售业