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创智信息科技公司A项目进度管理 三、创智信息科技公司A项目进度管理现状分析 (一)创智信息科技公司简介 创智是一家以软件开发和技术服务为核心，主要以提供应用软件和服务、IT 系统集成和服务、软件出口、电子商务和信息服务的高科技上市公司(股票代码: 000787);是国家火炬计划首批的四大软件基地之一。 多年来，创智一直致力于成为中国最优秀的软件和服务国际化企业。现已发 展成为以长沙为集团公司软件开发和出口基地;以北京为管理和市场开发基地; 以深圳为综合研发基地和融资中心;以美国为跟踪国际尖端技术和创新技术研 究基地;并拥有遍布全国各地的近百个营销机构的集团公司。 创智自1994年成立至今，已开发出了70多个拥有自主版权的产品，其中有 40多项企业级产品，并拥有较高的市场占有率，多项产品已多次获得全国有关 行业信息化建设推广资格，通过1509001质量体系认证，引入并实施CMM软件 能力成熟度模型。 创智业务领域涉及电信、金融、保险、证券、烟草、教育、卫生、广电、公 安、制造和政府机关等行业与部门。创智是APEC中国联席会议成员，中国农业 银行AAA信用企业;连续六年都被评为本地区优秀企业;2000年6月，被评为 ”中国最具发展潜力上市公司50强”之一;2001年2月，被认定为国家火炬计划 重点高新技术企业;2002年10月荣获中国信息化CRM贡献奖，同时创智产品 PowerCRM、社会保险管理信息系统、电信综合业务支撑系统荣获首届信息化大 赛三项金奖。 企业国际化一直是创智所追求的目标。创智国际化的四个主要方面是:人才 国际化、技术国际化、管理国际化和市场国际化。目前创智已成为MOTOROLA、 IBM、SUN、HP、ORACLE、CISCO、NEC、NllT等众多跨国公司的合作伙伴， 进行了广泛而友好互惠的合作。在未来几年，创智的国际合作将更为深入和广泛， 并逐步实现更大规模的软件出口。 2004年，创智与微软公司在北京签署合作备忘录，双方正式建立全球战略 合作伙伴关系，在人才培养及培训认证、软件开发、市场营销、企业协议、及国 际项目合作等方面进行全方位合作。创智成为继中软、神州数码、山东浪潮之后 微软在中国的第四家战略合作伙伴。 (二)创智信息科技公司A项目进度管理概述 项目进度管理(ProjectScheduteManagement)是指在项目实施过程中，对 各阶段的进展情况和项目最终完成的期限所进行的管理。在规定的时间内，制定 出合理且经济的进度计划，在执行该进度计划的过程中，要跟踪检查实际进度和 计划进度是否一致，如出现偏差，需及时查找和分析原因，采取必要的措施，修 改或调整原计划，直至项目完成。其目的是保证项目能在满足其时间约束条件的 前提下实现其总体目标。 项目进度管理是项目管理的一个重要方面，是保证项目如期完成或合理安排 资源供应，节约成本的重要措施之一。在PMI的PMBOK中，没有单独的项目 进度管理，而是项目时间管理。 创智信息科技公司A项目是一个面向某市某局及下属各机构的无纸化办公、 行政审批、公文办理、任务管理等的核心办公平台。该系统实现如下建设目标: 建设全局统一协同办公平台，升级改造行政审批和任务管理系统，建立综合任务 督办体系，实现无纸化办公，实现全局信息资源整合管理和应用及支持业务流程 规范化、表格化审批。 A项目系统设计总体框架如下图: 创智信息科技公司对A项目的进度管理包括两大部分内容:项目进度计划 制定和项目进度控制。 编制一个项目进度计划，一般需要经过以下过程: (l)确定项目目的、需要和范围。其结果要素具体说明了项目成品、期望 的时间、成本和质量目标; (2)要素范围包括用户决定的成果以及产品可以接受的程度，包括指定的 一些可以接受的条件; (3)指定的工作活动、任务或达到目标的工作被分解、下定义并列出清单; (4)创建一个项目组织以指定部门、分包商和经理对工作活动负责; (5)准备进度计划以表明工作活动的时间安排、截止日期和里程碑; (6)准备预算和资源计划。表明资源的消耗量和使用时间，以及工作活动 和相关事宜的开支; (7)准备各种预测，关于完成项目的工期、成本和质量预测。 在项目进度管理中，制定出一个科学、合理的项目进度计划，只是为项目进 度的科学管理提供了可靠的前提和依据，但并不等于项目进度的管理就不再存在 问题。在项目实施过程中，由于外部环境和条件的变化，往往会造成实际进度与 计划进度发生偏差，如不能及时发现这些偏差并加以纠正，项目进度管理目标的 实现就一定会受到影响。所以，必须实行项目进度计划控制。 项目进度计划控制的方法是以项目进度计划为依据，在实施过程中不断对实 施情况进行跟踪检查，收集和整理有关实际进度的信息，比较和分析计划进度与 实际进度的偏差，找出偏差产生的原因