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可口可乐（中国）公司渠道冲突管理创新 第2章可口可乐(中国)公司及其营销渠道发展概况 2．1可口可乐(中国)公司简介 2．1．1可口可乐公司及其发展 可口可乐公司是世界上最大的软饮料生产企业，是世界上最著名最有价值的 的商标之一。1883年，药剂师彭伯顿发明了可口可乐配方，1891年，可口可乐公 司成立，在三年内将产品推销到整个美国。二战爆发后，推行低价战略的可口可 乐随美军走遍欧亚，产量在20世纪40年代一跃成为世界第一。 2001年，在世界著名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排 名中，“可口可乐”以689．5亿美元名列榜首。世界品牌实验室(WorldBrandLab) 按照品牌影响力(Brand Influence)的三项关键指标：市场占有率(Share ofMarket)、 品牌忠诚度(Brand Loyalty)和全球领导力(Global Leadership)对世界级品牌进行了 评分，2005年可口可乐公司排名第一，2006年可口可乐公司排名第四，2007年 可口可乐公司重新排名榜首。 公司的主要产品包括碳酸类饮料(可口可乐、雪碧等)、柑橘及其他果汁产品、 茶饮料、运动饮料和咖啡等。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地 享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。可 口可乐公司总共拥有370多个品牌。除了可口可乐外，其它三个主要国际品牌和众 多其他品牌的产品包装都注明“可口可乐公司荣誉出品”字样。可口可乐公司的这 种多品牌战略是以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为二 线保护品牌，其它品牌为第三线的补充品牌，组建其品牌家族。这种品牌结构的主 要优势在于三线品牌之间保持着相对合理的品牌距离，使得他们既可以相互支持和 保护，一荣俱荣；又可以适当的规避品牌间的连带风险，不至于一损俱损。 2．1．2可口可乐(中国)公司介绍 可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年。当时，可口可乐来到中国并 在上海设立了中国第一家装瓶厂。到1930年，可口可乐已经在中国青岛建立了第 三个装瓶厂。1948年，上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的 重要市场。1949年，新中国成立，可口可乐公司停止了在中国的业务。 1978年，就在中美宣布建交的当天，可口可乐公司就宣布为首家重返中国的 国际消费品公司，并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。1981年4月，在北京 成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。2000年，可口可乐将中国区 总部从香港迁移到了上海，回到阔别54年的中国原籍。至2003年，可口可乐在 中国市场的累计投资已经超过11亿美元，年销量已经超过6亿标箱，并且可口可 乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。 可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司，28个生产厂，其中的绝 大部分由中资或华人企业控股。到2004年，在中国内地已建有29家装瓶公司及 32家厂房。耳前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量：12瓶(每瓶8盎司或 192毫升)。可口可乐(中国)公司拥有中国软饮料市场9％市场占有率，以及中国 碳酸饮料市场33％的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的 三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98％，浓缩液在上海生产，并且以人民币 销售。可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币，并且每年 上缴给国家税款达16亿人民币。目前可口可乐中国系统员工：约20，000人。99 ％的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5，000万人民 币，支持了众多全国性和地区性社会公益事业。可口可乐公司赞助奥运会已经有 70多年历史，当前与国际奥委会的有关合同一直延伸到2008年。公司利用2008 年奥运会在北京举行之际，开展了一系列品牌推广活动。 可口可乐公司在中国的装瓶合作伙伴包括：中国粮油食品进出口(集团)有 限公司，国务院直属的国有大型企业集团，是集贸易、实业、金融、信息、服务 和科研为一体的大型企业集团，截止目前，已连续9年入选美国《财富》杂志全 球企业500强。嘉里集团(亚洲)，主要的商业集团之一，主要在中国的华中、华 北和西南地区有装瓶业务。太古公司，亚洲具有丰富的商业经验及多元化业务的 公司，主要业务在华南区。 2．2可口可乐(中国)公司营销渠道发展简介 2。2．1可口可乐(中国)公司的渠道战略 可口可乐公司通过全球市场的规划，再延伸出本土市场行之有效的渠道战略 或者市场策略，公司正试图在中国战略版图上建立完全独立的生产基地、研发中 心以及更紧密的商业网络，并倾向于将自身的资源逐渐集中于优势的环节，以增 强在这个己经充分全球化的市场中的竞争能力，并将权重越来越大的中国市场纳 入其全球一体化的反