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吉林油田ERP建设项目的沟通管理 第三章吉林油田印p建设项目的沟通管理现状分析 3.1项目简介 中石油E即系统建设始于2008年4月，在二年半时间里，己经顺利实施了十家油 气田企业的试点和扩大实施运行。其中，新疆、塔里木、大港等三家试点单位己于2010 年7月底以前实现了单轨运行;大庆、辽河等7家扩大试点单位，也按照多大试点的 进度安排，顺利进入了上线试运行阶段。吉林等六家新推广油田在2010年10月底启 动E即系统建设，ZOn年6月底实现16家油田企业上市及未上市业务整体上线运行。 第一阶段:系统需求调研分析，历时2月。主要对关键用户进行相关系统功能模 块培训;通过对公司机关和相关分公司等的现场业务调研，完成业务、财务和设备管 理需求分析报告的编写和讨论，确定需求和项目实施范围。 第二阶段:业务蓝图设计阶段，历时4月。集中完成流程设计、业务蓝图讨论， 编写相关的业务流程设计文档。针对公司的实际业务需要，提出功能开发项目，并对 各业务流程进行确认，最终确立公司ERP业务流程。 第三阶段:系统实现阶段，已从2011年2月初开始。针对公司的实际业务需求， 完成了业务流程设计，进行了业务流程系统配置、流程单元测试和集成测试。 油田在流程设计过程中，密切结合油田生产经营管理特点，认真分析标准模板， 理清现有业务，科学设计未来流程。每一个流程按照流程描述、业务讨论、部门审核、 领导确认等几个环节，跨部门业务流程反复征求意见，高质量的完成了流程设计。业 务流程设计完成后，油田ERP项目领导小组进行了三次专题讨论，共整理现有流程285 个，设计未来业务流程3盯个，并于2010年8月27日向总部进行了关键业务流程演 示汇报，确立了吉林油田ERP系统的基础架构。 业务流程设计完成后，与SAP标准软件进行反复对接测试，开始进行系统配置、 测试及数据转换等工作，边建设、边测试、边规范、边创新。一是在系统详细配置的 基础上，创建了完整的测试环境，编写现实业务案例，组织开展业务流程的单元测试。 二是制定了275个测试情节，选择油田2010年9一10月闻的实际业务数据，分情节设 计、功能测试、接口测试、压力测试四个阶段进行了集成测试。在近两个月的时间内， 完成了所有测试脚本的测试执行和记录，解决测试问题140个，并对前一阶段的流程 设计及系统配置进一步进行了补充和完善。三是开展数据收集转换。油田专门成立数 据转换小组，详细制订转换计划。经过培训、收集、试转换、正式转换等阶段，先后 集中600多人次，整理导入数据70多万条。 在对油田现有信息系统进行反复比较论证的基础上，一经总部确认，形成了客户化 开发总体方案。共开发外部报表121个，内部报表95个，外部系统与E即系统交互的 接口32个，ERP系统功能增强21个、各种单据打印表单31个。按照中石油总部替代 与集成策略的要求，油田总体上以ERP为主，接口的设计和开发采用SAP公司的通用 接口平台XI软件来实现，降低了接口开发的工作量、成本和技术难度，提高了ERP系 统的集成性和运行稳定性。所有程序开发完成后，都经过单元测试、集成测试、容错 测试、压力测试、灾难恢复等多轮多角度的测试，确保系统正常工作。油田在网络、 设备、权限、安全等方面进行整体规划与完善建设，力求全面支持系统运行。一是设 计网络建设与完善方案。对主干网的网络结构进行梳理优化，提高网络可用性和可控 性，完成网络向基层的延伸。二是完成ERP系统设备的运行环境改造，建立了专用服 务器群网络运行环境，确保E即生产服务器安全运行。三是开展系统权限设置工作。 整个权限的设计，制作和测试历时近4个月，抽调二级单位骨干30余人先后进行三轮 测试，共设计完成通用角色151个，本地角色2822个，创建账号2292个，确保在油 田层面达到系统控制目标。另外，吉林油田在文档服务器管理、病毒防治、项目数据 备份、终端设备采购安装等方面也进行扎实有效工作，保障系统安全平稳运行。为保 证系统应用需要，分三个层次开展了系统知识转移。一是对两级领导干部进行培训。 局级领导带头参加培训，并对处级领导干部进行了理论知识与系统操作的培训与考试， 平均考试成绩达到87.5分。二是按照岗位培训、持证上岗、年度考核的思路，完成3204 名最终用户的培训。油田专门下发文件，成立了培训小组，合理制订培训计划，选拔 39名关键用户作为讲师，制订了严格的考核、管理制度.共开设13类课程，累计培训 时间近14万课时。在培训过程中对出勤情况、学风纪律、理论知识、实际操作等方面 严格考核，任何一项不合格就视为培训不合格，一次合格率达到97%。培训合格者发 给合格证书，作为上岗操作E即系统的依据。同时，油田在局域网上提供了在线学习 的模拟环境，提高了学员的熟练操作程度。三是利用电视专题连播、报纸知识问