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长沙市商业银行高管人员激励方案改进
第2章长沙市商业银行高管人员激励现状及问题
2.1长沙市商业银行背景与发展现状
2.1.1长沙市商业银行概况
1997年5月25日,麓山之下、湘水之滨,这片“敢为天下先”的楚汉文明热
土上,16家城市信用社在政府的主导下顺利牵手,湖南本土首家股份制银行在星
城破土而出。它以“服务地方、服务中小、服务市民”为己任,坚持“人才强行、特
色立行、科技兴行、从严治行”发展战略,致力于做中国最优秀的“政务银行”、“中
小企业银行”和“市民银行”。挥手之间,长沙市商业银行走过了整整15个年头。
回顾15年发展历程,该行经历了四个重要阶段:一是1997年~2000年的整合、
起步阶段,核心任务是“消化信用社时期遗留的问题,逐步化解历史风险,做到‘形
似’现代商业银行”;二是2001年~2003年的改革、扩张阶段,核心任务是“规模
与速度并重,抢市场份额拼生存空间,做到‘形是’现代商业银行”;三是2004年~
2007年的全面提升、稳健发展阶段,核心任务是“深化战略转型,实现资本、质
量、效益、规模协调发展,做到‘神似’现代商业银行”;四是2008年开始的全面
突破、和谐发展阶段,核心任务是“提升核心竞争力,打造区域性精品上市银行,
做到‘神是’现代商业银行”。
长沙市商业银行的十五年,是蓬勃发展、玉汝于成的十五年。15年以来,在
长沙市委市政府的亲切关怀下,在央行、银监局的有效监管下,在广大客户和社
会各界的强力支持下,商行人千心合一、励精图治,取得了令人瞩目的业绩:截
止2012年12月31日,该行机构网点遍布长沙六区三县和株洲、湘潭、常德、广
州,下辖29家分支行、81个营业网点,该行资产总额达到1599.9亿元,存款余
额达到1365亿元,利润达到24.068亿元,不良率控制在0.74%以内,资本充足
率达到12.67%,综合实力稳居长沙同业前三位,在全国140多家城商行中名列前
茅。
商行的十五年,是改革创新、气度非凡的十五年。作为改革的产物,他们没
有既定的模式和现存的经验可资借鉴。每走一步都须探索,每兴一举皆为草创。
机制的转变是该行焕发活力、实现可持续发展的根本因素。从创立初期账面亏损
高达3571万元、不良资产之比占到60.43%的“一锅夹生饭”,到2012年底经营11
利润一举突破24个亿,不良贷款率降至1%的“一片绿洲”,长沙市商业银行
初而蹒跚前行,继而跨越前进的发展轨迹历历在目。如果要对长沙市商业银行迅
速崛起的历程进行深度解读的话,无疑得归功于15年间几次重大的改革,其中人力资源改革是长沙市商业银行最深刻、最复杂、最艰巨的一场变革之一。该行通
过启动“人才强行”战略,秉承“人力资源是第一资源”的科学人才观和“人本制胜”
的核心理念,全面完善“人本关怀”的实施机制,确保“人”成为发展的根本动力。
在“选人”上,坚持公平公开,进一步完善了人才进入机制,为急需引进的人才开
辟“绿色通道”,即资源性人才的引进,高端管理精英的录用,都体现了这一特色
机制;在“用人”上,注重全盘激活,建立系统的干部考核评估机制,实现考核与
激励举措,吸引和稳定核心人才;在“育人”上,立足统筹兼顾,大力推进“千百十”
育才工程,加强人才培训,打造“学习型”团队(发展对比见表2.1)。
2.1.2长沙市商业银行高管人员未来发展分析
长沙市商业银行成立15年以来尽管取得骄人的成就和瞩目的地位,但仍然存
在五大发展瓶颈和四大挑战:
1.五大发展瓶颈
(1)人力资源亟需提升。人力资源无论是数量还是质量,对于适应区域化加
速、上市化加快、国际化接轨的根本要求都有较大差距,尤其是高管、专家和客
户经理三大序列队伍表现尤为明显。在利率市场化和新资本管理办法实施的大背
景下,人力资源整体素质滞后直接制约着我行创新能力和核心竞争能力的跃升。
(2)科技支撑亟需优化。科技基础尚未实现从“保运行”向“促转型”的转变,
科技基础不能有力支持系统改革、业务转型、产品创新和专业服务,系统开发、
测试和生产运行管理能力脆弱,不能为精细化管理、优质化服务、可持续发展提
供足够的数据基础和技术支撑。尤其是IT系统在支持异地分行发展特点,如何与
总行间实现有效对接与模式差异转换,如何保证IT系统联网的稳定性和防范可能
产生的风险等问题日渐暴漏。
(3)金融创新亟需提速。创新人才缺乏、创新机制缺失、创新产品单一、创
新效能滞后、创新体系亟待构建直接制约着长行的核心竞争力、服务效应和品牌
价值。
(4)特色产品亟需打造。当前银行业的营销模式和竞争方式在加快转型,简
单的关系营销越来越难以适应客户和市场的需求,特色产品将成为未来市场制胜
的利器和法宝,该行过去除了联保贷款、转账卡、集合委贷、长鑫理财、长湘贷
等几款特色产品具有较大市场影响力外,尚未真
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