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第四讲 资料与实事的汇集方法(查询拜访法
第四讲 资料与事实的收集方法
第二节 调查法
一、调查法的概念和特点
调查法(又叫社会调查方法、调查研究方法、抽样调查方法)是指通过直接接触、询问研究对象或现场观察等手段来获得事实材料的一种科学研究方法。 这种方法直观印象强;获得的事实材料比较真实、可靠;其操作过程也较为简便易行。
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二、调查法的类型
(1)普遍调查
(2)典型调查
(3)个案研究
(4)抽样调查
(纯随机、机械、分层、整群)
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三、调查法的具体方法
1、问卷调查法(即“涵调法”)
2、专家调查法(特尔菲法)
3、访谈法(面谈调查法、访问调查法)
4、座谈会方法(调查会法)
5、现场调查法(现场、前瞻、回顾、 追踪)
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1、问卷调查法
(1)问卷的概念与特点
① 概念
问卷是通过书面形式,以严格设计的问题或项目,向研究对象收集研究资料和经验事实的一种工具。它可描述特征,解释原因,测量行为、态度及其价值等。
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② 特点
A、客观统一,效率较高
B、节时省力,费用较低
C、系统设计,便于处理
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(2)问卷的类型与结构
①问卷的主要类型
A、依据填答或使用的方式不同分:自填式 和访问式。
B、依据问题的回答方式及其组合分:开放式、封闭式和混合式。
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A 开放式:优点:可得到丰富的材料。应用于对策和预测性研究
(自由式) 缺点:整理量大,不便统计,
B 封闭式:优点:回答简便,有利回收,便于统计。
(限制式) 缺点:提供的答案未必完全符合被调查人员的意愿。
C 混合式:优点:可以收集更多的信息。
缺点:工作量大,不便统计。
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② 问卷的结构
A、问卷标题:一种是反映调查内容的主题,一目了然。如《中国城乡居民参加体育活动情况调查问卷》。另一种是隐含被调查的主题仅呈现《调查问卷》等字样。
B、问卷指南:主要包括对有关问题介绍与答卷指导语。要求语言简明,中肯,篇幅宜小不宜大。有些问题需消除疑虑。指导语清楚,最后在问卷上注明地址、电话、邮编、负责人和时间。
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C、问卷主体:主要包括提出的问题及形式、回答方式和问题的排列
D、问卷编号: 便于统计处理。
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(3)问卷设计的内容与步骤
①问卷设计构思与层次
A、理论构思与目的。是问卷设计最高层次,整个设计的出发点。
B、具体形式或格式。它决定了问卷的整体结构与框架。
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C、语句与措辞。具体问题慎重斟酌,语句陈述明确、具体,措辞适合于被调查者。对敏感问题作释疑、缓冲处理(加功能性句子)或增加条件,再进行提问,用词避免过于抽象和一般。
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