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充分发挥企业福利激励作用
充分发挥企业福利激励作用
利一般泛指所有员工均能享受的待遇,是员工间接报酬的一种形式,是员工全部报酬的组成部分。福利在吸引和保持员工、提高企业在员工和其他企业心目中的形象、提高员工对职务的满意度等方面发挥着重要的作用。福利具有公平补充、激励调节的职能。
由于工资薪酬水平受到行业或地域等因素的影响,相对而言是比较公开和统一。而福利政策的设计受到企业经营状况、管理机制、员工整体素质、管理者管理理念等等要素的影响,各个企业的福利政策与本企业的实际情况紧密关联,各具特色。因此,福利在企业整个薪酬设计中,它的调节和补充职能越来越重要。
近期笔者在开展集团薪酬管理和工资内外收入情况调研的过程中,发现一些企业,对如何更好发挥福利的作用存在一定的困惑,企业经营者认为,企业的福利内容多、总量大、成本高,但是员工还是意见一大堆,称激励不够;员工认为企业的福利就是我的收入组成部分,从进企业以来一直如此,企业应该要不断增加福利。本文从实际工作体会出发,对企业福利政策设计过程中,明确其定位,发挥好其职能进行讨论。
一、企业福利政策面临的困惑
随着人力资源竞争激烈程度的提高,福利在整个报酬体系中的比重越来越大,激励作用越来越明显,表现形式越来越多样。但企业与员工对福利认识的差异却在扩大。
1、福利形式多样,但是职工的新鲜感已经淡漠
企业为了增加吸引力,设置了纷繁多样的福利,福利的内容和范围从员工本人延伸到家属,从企业内部扩展到家庭和社会,从吃、用等物品升华到健康安全等。可以说是无微不至。但是,现在的员工在评估企业时,往往把企业的福利政策看作是全部薪酬的组成部分,对福利新鲜感已经淡漠。实际上增加的部分被看作是应该的部分,福利被固化。
2、福利设置缺乏弹性,激励的效用逐渐淡化
企业在设置福利项目时一般都是根据形势的需要而设定,当时较好地发挥了激励作用。但是随着时间推移,形势发生变化,福利的内容和性质却一成不变,已经失去或部分失去原有的激励作用,成了员工固定收入的一部分,福利的激励机能已经丧失了。
3、攀比因素增加,福利的针对性和有效性程度降低
由于竞争的需要,企业之间为了吸引人才,不断增加或设计新的福利政策,以满足需要,有的企业不顾企业的差异性,一味地相互攀比设立了福利项目。缺少针对性,就是缺少激励性。企业良好的愿望或动机得不到应有的热情反应,使得企业的福利激励目的难以全部实现。
4、福利分配差异化逐渐扩大,公平调节职能削弱
由于福利被固化,有的企业在设计福利方案时,忽略了福利的广覆盖和公平的原则,福利的差异化逐渐扩大,改变了福利原有的特性。比如,企业通过福利渠道重奖做出特殊贡献的员工;按照职级大小拉开福利发放的标准。
二、要进一步明确福利的定位和职能
在大力倡导科学发展的今天,企业希望它的每一笔开支都能带来明显的经济效益,但是,面对日渐高涨的工资水平,进一步明确福利的定位和职能,建立一个科学合理、具有人性化的福利激励机制,是提高企业薪酬政策效用,充分调动职工积极性的有效补充,可以起到事半功倍的作用。
除了强制性福利外,企业的自身福利必须结合企业实际,以吸引和保持员工为目标,根据不同的内容确定不同的定位和职能。
1、福利在广覆盖和公平的基础上,充分发挥好激励的调节功能
福利因为其自身的特点,决定了福利的广覆盖和相对平均的要求。但是相对平均不是大锅饭更不是平均分配。应该根据福利的形式和内容多样性的特点,结合福利的不同内容,针对不同群体,发挥好福利的调节功能,使其切实起到激励的作用。例如补充医疗保险可以针对不同岗位的人群、不同年龄的人群或者不同性别人群设立不同标准、内容和规格的福利待遇,以满足各层次或人群的需求。同时,对不同人群的待遇水平作必要的调节,以达到吸引和保持员工的目标。
2、福利在以激励为目标的基础上,更要发挥好公平的补充功能
企业在分配的问题上应始终坚持效率和公平的统一。尤其是当工资报酬在效率方面发挥主要作用的情况下,可以充分发挥好福利的公平补充功能。如,企业老年职工由于自然规律的因素,难以采取过严或过高的考核要求来对待,他们的奖励报酬部分可能低于年轻的职工。但是我们可以通过提高补充医疗保险待遇、提高企业工龄工资、增加休假日期等措施,体现企业的关心和激励,也是有利于调动这部分职工的积极性。
三、制定好的福利政策应该注意的几个问题:
1、福利政策需要不断的更新和调整,赋予新的内容
企业福利必须根据实际情况的变化不断地进行更新和完善,始终保持其激励和调节的功能。例如,企业提供免费午餐,开始从无到有,职工相当满意。过了一段时期,职工开始关注伙食的质量改善,然后关注就餐的方式,从先前的吃饱、吃好到现在的注重营养配置及饮食
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