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基于决策分析法卷烟品牌传播创新方式
基于决策分析法卷烟品牌传播创新方式 摘 要:卷烟营销发展客观上要求卷烟营销方式的改革与创新。卷烟品牌营销培训作为卷烟营销方式改革和创新的重要途径,对卷烟销售转型具有重要意义。针对当前卷烟品牌营销方式,合理有效的引入决策分析方法,加强职工对品牌传播创新方式的理解和应用,以期对当前卷烟品牌传播提供一定的启示。 关键词:决策分析;品牌传播 中图分类号:F273.2 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2013)21-0015-02 在当前注重职工职业技能培训、提升职工职业素质的背景下,回眸和反思卷烟营销职业技能鉴定授课,会发现其中还存在一定的创新理解。为了促进行业职工培训的有效开展,进而为整个行业提供坚实的人力资源保障,本文将卷烟品牌传播创新方式和决策分析方法相关联,从品牌传播创新方式、决策论概述以及创新决策三个层次理解卷烟品牌传播创新方式。 1 卷烟品牌传播创新方式 卷烟商品营销培训教材,营销师(卷烟商品营销)职业技能鉴定用书,卷烟品牌营销从卷烟品牌概述、制定品牌战略、产品研发设计、卷烟品牌传播、商业企业区域市场品牌规划、品牌生命周期营销策略和卷烟品牌终端操作实务七个方面对卷烟品牌营销进行了详尽的讲解。 卷烟品牌传播中指出烟草行业是一个特殊的行业,我国对烟草实行统一经营、垂直管理、专卖专营,这对于发展烟草企业,维护消费者利益,保证国家财政收入有着重要意义。但是也决定了品牌信息传播在烟草企业的局限性。 1.1 烟草品牌信息传播局限性 ①《烟草控制框架公约》。2003年,世界卫生组织的192个成员国一致通过了《烟草控制框架公约》,根据公约规定,中国将在2011年1月起全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动。 ②《中华人民共和国烟草专卖法》。第十八条:国家制定卷烟、雪茄烟的焦油含量级标准。卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”。 第十九条:禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。 ③《中华人民共和国广告法》。第十八条:禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告。禁止在各类候车室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置烟草广告。烟草广告中必须标明“吸烟有害健康”。 1.2 卷烟品牌信息传播途径 1.2.1 口碑营销 美国学者安迪?塞诺威兹在《做口碑》一书中指出,口碑是一种主要通过人们(可以是消费者,也可以是企业的营销人员)向目标受众传播企业产品(或服务)信息而进行的非常有效的营销方法。 调查显示,在中国群体行为对个体行为影响较大,尤其是在消费方面,个体比较重视全体的意见和看法,较易形成从众的消费行为和消费心理。根据此特征,卷烟品牌传播常选择口碑营销方式,并且口碑营销容易获得烟民的信任和支持,因为消费信息一般情况下是通过朋友之间或者烟民比较信任的群体之间进行推介或传播。 安迪?塞诺威兹认为,口碑营销的关键是传播营销信息的载体――那些对某个市场具有强大影响力的意见领袖。对于卷烟销售而言,政府公务员、企事业单位负责人、其他行业成功人士可以视为高档卷烟的意见领袖。意见领袖需要满足的几项要求:首先意见领袖需要是一个或者一群真实存在的人;其次意见领袖要对于品牌和产品有充足的了解;最后,对目标受众而言意见领袖当然要有足够的影响力。 1.2.2 吸烟体验吧 美国学者博德?施密特在《体验营销》中指出,Experiential Marketing(体验营销)站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义和设计了营销的思考方式。 80%的烟民具有习惯性思维及消费理念,他们经常会购买同一品牌同一规格的卷烟。破除这种定式消费,可以采取体验营销方式。“在终端着力、靠终端发力”的营销新格局下,现代零售终端体验式营销最直接最有效的方式是吸烟体验吧。烟民可以通过特色商品陈列感知品牌内涵,还可以在这个被特意布置过的体验区体验品牌内涵。一个真正意义上的体验吧可以用形式多样的主题陈列、聚类陈列、亮点陈列等来吸引消费者。室内体验吧可设置卷烟零售柜、产品展示区、企业文化、形象展示区、烟标图册、防伪知识宣传册、消费者杂志专区;室外体验吧可设置吸烟区,并根据季节不同,用灯光、取暖设施或太阳伞,以及桌椅、烟灰缸将这些地方装扮起来,以吸引烟民。 烟民可以在吸烟体验吧内,通过“看”、“听”、“触”、“尝”等多重感官体验,对某一品牌的卷烟形成系统完整的深层次认知。这样,品牌理念才能根植于消费者,卷烟品牌培育推广较易展开。 1.2.3 植入式广告 植入式广告(Product Placement)指在电视剧、电影以及游戏中刻意加入产品或品牌,潜移默化的对品牌进行宣传。但是由于烟草的特殊情况,除非特殊表现形式需要,禁止在影视剧中出现吸烟镜头。那么对
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