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ERP与BPR比较与互动研究 　　[摘 要]在简单介绍我国企业应用ERP系统的现状并分析其败因后，文章提出了ERP与BPR的互动问题。文章从多方面、多角度比较ERP与BPR后，探讨了ERP与BPtK的互动关系。 　　[关键词]企业资源计划；企业流程重组 　　冲图分类号]F270．7 [文献标识码]A [文章编号]1673―0194(2006)07-0003―04 　　 　　1　问题的提出 　　 　　近几年来,ERP(EnterpriseResourcesPlanning,企业资源计划)和BPR(BusinessProcessReengineering，业务流程重组)作为先进的管理理念，得到了学术界和企业界的共同关注。 　　我国自20世纪80年代起，就开始实施推广MR-PII／ERP。自推广应用ERP以来，我国资金投入总量约有90个亿，早期大部分企业实施ERP是国家拨款，在所有试点企业中，约有10％进行了应用，但仅有3％～5％的企业应用良好，其他企业都陷入了所谓MIS“泥潭”或IT“黑洞”。企业花费了大量的经费、人力和物力，但却没有得到预期的效益，原因何在?笔者认为ERP实施未达到理想的效果，原因固然有很多，但ERP实施中未对企业原有流程进行重组可以说是一个重要方面。因为ERP软件的应用是对企业传统的经营方式进行根本性的变革，使其更加合理化、科学化，增强企业的应变能力和竞争能力，从而大幅度地提高企业的经营效益。这就要求企业在ERP实施之前和实施过程中必须有步骤、有计划地进行业务流程重组。 　　1999年在《软件世界》杂志社举办的MRPIUERP专家研讨会上，诸多与会专家指出：业务流程重组和企业资源计划有着非常紧密的关系，两者在现代企业建设中互相依赖、互相促进。只有根据BPR的基本思想和ERP的基本原理，结合中国企业的实际情况，分析企业开展BPR与ERP实施之间的关系、策略，把两者紧密结合起来，才能取得促进企业管理制度创新、提高经济效益与社会效益的良好效果。 　　 　　2 ERP与BPR的比较 　　 　　ERP的概念是20世纪90年代初由美国著名IT分析公司GarterGrouplnc．根据计算机信息处理技术、IT发展和企业对SCM的需要，对未来制造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革做出预测提出来的oERP是在MRPII基础上发展起来的，它以企业的供需链管理为主线，以现代信息技术为依托，融合了及时生产、全面质量管理、EDI、同步工程等先进的管理思想和方法，对企业的整体资源进行计划、组织、指挥、协调、控制，使企业的物流、信息流、资金流构成畅通、及时、透明的动态反馈系统；达到将企业经营中的供、产、销、人、财、物、信息等企业要素管理的一体化和跨区域同步化；大大提高了企业的生产制造柔性、反应的敏捷性、业务流程的集成性和组织结构的扁平化程度，从而显著地提高生产率，降低成本，提高产品质量和服务质量，增强企业的竞争力。 　　BPR是美国学者哈默(MichaelHammer)于1990年在哈佛商业评论上首次提出的。它的中心思想是，在信息技术迅猛发展的时代，必须在创新审视企业的生产经营过程后，根据企业的业务流程，利用信息技术，对企业的组织结构和工作方法进行“彻底的、根本性”的重新设计，以适应当今市场发展和信息社会的需求。BPR以“作业流程”为中心，依照跨部门的作业流程，从面向功能转变为面向过程，将分散于各部门的职能重新组合。 　　同作为在全球竞争环境下为企业管理提供解决方案的管理思想，ERP与BPR之间的联系是不可避免的。认清两者之间的联系与区别具有重要的启发作用，可以帮助我们更全面深刻地认识ERP与BPR的内涵，更好地指导ERP与BPR的实践应用。 　　2．1 ERP与BPR的相似性探讨 　　2．1．1相同的产生背景 　　ERP与BPR都是20世纪90年代初在美国首先出现的企业管理思想和方法。两者的提出是由于20世纪80年代以来世界企业的经营环境发生了三个主要变化，美国学者称之为“3C”革命，即顾客、竞争和变革。特别是随着信息技术的扩散和渗透，一百多年以来企业批量生产和批量服务的运行体制已不适应新技术革命的要求，企业竞争的范围已经扩展到供应链，取而代之的是柔性组织和柔性生产，因而需要对企业旧的管理组织形式进行重新审视和设计。传统的企业职能组织结构和MRPII等生产管理计划，在今天这种不断发展的以信息工程为主的高科技环境中，在以全球经济一体化和市场竞争全球化为主要特征的市场环境中显得软弱无力，ERP和BPR也就应运而生了。 　　2．1．2相同的目标与出发点 　　ERP与BPR的目标都是适应现代企业竞争的需要，以最低的成本快速地适应市场需求的变化，实现从生产主导型到市场需求导向型生产经营观念的转变，从而