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图书馆公共图书馆创新发展案例分析 　　关键词：“互联网+”；“图书馆+”；公共图书馆；创新发展；案例 　　摘要：文章集理论分析与案例研究于一体，通过思维重塑、组织变革、效能提升、跨界融合、功能拓展等若干维度，分析公共图书馆在“互联网+”理念引领下创新发展的新探索、新思考。 　　中图分类号：G250.7文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）01-0025-03 　　1“互联网+”与“图书馆+”，思维重塑促转型 　　1.1“图书馆+”的内涵 　　2015年4月24日，《文?R报》发表题为《用“互联网+”和“图书馆+”成就全民阅读》的文章，让“图书馆+”首次进入公众视野[1]。我国对“图书馆+”的研究和定义并不多。柯平认为，“图书馆+”是“互联网+”思维方式在图书馆服务方式上的应用，是图书馆突破自身原有的小圈子，以书为媒，与社会广泛结合，进一步提升图书馆的服务效能[2]。霍瑞娟认为，“图书馆+”是借助移动互联网、物联网、云计算、大数据等新兴信息技术，强调图书馆服务模式的创新成果与社会各界高度融合[3]。一般认为，“图书馆+”是指图书馆以自身资源为依托，与社会其他组织与部门通过合作创新服务机制，提升服务的效率和效益，使以图书馆为核心的公共文化服务体系能够适应中国经济社会发展的需要[4]。 　　1.2“图书馆+”与“互联网+”的关系 　　“平台+联盟+创新”是“互联网+”的基本特征，“图书馆+”是建立在“互联网+”基础之上，借助“互联网+”的跨界融合，以创新驱动、重塑结构、连接一切、开放共享、普惠公平等思维，使公共图书馆在新的理念指导下加快和实现服务的转型升级。“图书馆+”进一步发挥了图书馆有形（书、建筑等）和无形（制度、社会网络等）的平台作用，建立起覆盖全社会的无所不在的公共文化服务网络。因此，公共图书馆对“图书馆+”的探索与实践，是把“互联网+”战略具体落实到“图书馆+”行动中，也是一个自然的过渡和选择。 　　2联盟建设，组织变革破困局 　　“互联网+图书馆”的第一目标是实现从传统图书馆向全媒体复合型图书馆转型，以及发展战略的转变，并通过组织的变革寻求新的效益增长点。如：上海城市图书馆体系、佛山市联合图书馆体系等模式，在多年前就暗合了“图书馆+”行动倡导的联合、平等、共享等理念。目前，各种联盟体建设也已成为公共文化服务体系建设的重要组成部分，馆际之间或图书馆与社会组织之间融智、融资源，共谋发展。 　　2.1公共图书馆与高校图书馆联盟体 　　公共图书馆与高校图书馆的联盟体建设是近年来的一大趋势。如：株洲市图书馆联盟由株洲市图书馆和部分高校图书馆，以及周边五市（县、区）的35家图书馆构成，分为总分馆、数字资源共建、阅读推广等5个联盟分支。宁波大学园区图书馆也是集多馆功能与属性于一身的联盟体。2016年年底，辽宁省也成立了公共高校图书馆联盟。以上案例都打破了高校图书馆和公共图书馆需求与服务的壁垒，以共建共享为核心内容，通过协调采购、联合编目、合作开展阅读推广活动等方式，打造集文献信息资源建设和服务于一体的统一平台。 　　2.2虚实结合的阅读阵地联盟体 　　以温州市图书馆为例，该馆在2015年建设“三城一网”的基础上，于2016年又创新性地推出了“1+10+N”模式打造文化驿站，即突出1家龙头，形成10家各具特色的文化驿站引领示范，带动N个市（县、区）级或社会化驿站共同创建的辐射效应[5]。该馆还通过“1+X”的阅读推广模式，召集民间的读书会，成立温州读书会联盟，打造集实体和虚拟阵地于一体的“阅读服务阵地联盟体”，引起业界关注。 　　2.3其他阅读推广联盟 　　2014年6月，由安徽省图书馆牵头，安徽省107家公共图书馆成立了图书馆阅读推广联盟，通过发挥省馆的引领示范作用，实现以强带弱、以上带下的图书馆服务新格局，最大限度地实现公共图书馆文献资源、场地资源和人力资源的共建共享[6]。近年来，家庭图书馆也逐渐纳入“图书馆+”的公共文化服务体系建设。如：温岭市图书馆的“家庭图书分馆”，就是我国首个与总馆实行通借通还的家庭图书分馆。此外，佛山市图书馆还联合多个民间阅读机构和组织，组建阅读推广联盟，共同打造“阅读之城”。 　　3技术创新，虚功实做增效益 　　3.1万物互联“云网端” 　　随着新兴技术的发展，公共图书馆改变服务形态、提高服务效率及创新力也离不开互联网、云计算、大数据、物联网，以及移动互联等新兴信息技术的支持。如：“图书馆+互联网”促使数字图书馆和手机APP等应运而生，“图书馆+移动互联网”构建了移动图书馆服务体系，“图书馆+智能技术”建立了24小时开放的馆藏流动服务模式，“图书馆+识别技术（条形码、二维码、RFID）”实现了自动借还服务，“图书馆+物联网”则实现了“点单借书”、物