国际商务谈判教学改革几点思考.docVIP

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国际商务谈判教学改革几点思考

国际商务谈判教学改革几点思考   随着中国与世界各国商务往来的日益密切,国际商务谈判越来越频繁地出现在我们关注的视野里,提高每个参与国际商务谈判的谈判者的能力,掌握谈判的相关技巧就显得尤为重要。因此,各高校不仅把《国际商务谈判》当作国经贸专业的一门必修课,同时也是许多非国经贸专业的选修课程。在实际教学过程中,该课程还存在很多问题,需要进行教学改革,提高授课的效果。   一、存在的问题   1.课程总学时较短。各高校的《国际商务谈判》课程的总课时安排一般在30-40课时,课时量少而国际商务谈判课程的授课内容却比较多,这样就迫使老师们在教授该课程时,要么“广而浅”为了把所有的内容都讲到,在授课过程中仅简单介绍,浮于表面,对很多策略、技巧问题不能进行深入分析,造成学生学习之后并没有深刻体会,反而觉得课程缺乏实用价值全是泛泛而谈的理论介绍。   2.缺少实践教学环节。受到传统的教学方式的影响,不少教师在国际商务谈判的教学过程中,仍然是以理论讲授为主,甚至不少教师仍采用黑板加粉笔、教师口头讲授的教学方法照本宣科,枯燥死板。即使有所谓的师生互动,往往也是学生简单的回答老师的问题,但老师的提问往往具有明显的倾向性,学生很容易形成思维定势,而大量的讲授理论知识又会让学生产生厌烦情绪,最后学生学到的仅是一些没有实用价值的死板理论。事实上,《国际商务谈判》是一门实践性极强的课程,虽然需要介绍一些必要的理论知识,但与一般的理论课的最大的不同在于,授课中所涉及到的谈判的技巧、策略、方法都需要通过实践才能切实体验、掌握。   3.多媒体教学方法没有发挥应有的作用。长期以来,教师大多借助本、声音、图片来进行教学,这可以说是多媒体教学的最常见的形式。从上个世纪80年代开始,教师在教学过程中开始采用幻灯、投影、录音、录像等这些电子媒体,这种教学方法称之为电化教学。90年代起,随着计算机技术的迅速发展和普及,计算机辅助教学逐步取代了电化教学地位。所以,我们经常说的多媒体教学是特指运用计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展的教学活动过程(computer assisted instruction,即CAI)与传统教学方法相比,多媒体教学的优势主要体现在:首先,具有直观性,能突破视觉的限制,多角度地观察对象,并能够突出要点,有助于概念的理解和方法的掌握;其次,图、文、声、影并茂,多角度调动学生的情绪、注意力和兴趣。利用好多媒体教学的这些优势,就能够使课堂变的更加生动,也更能激发学生学习的热情和积极性。但是,在国际商务谈判的实际教学过程中,不少教师将多媒体变成了一个讲义展示平台,或者说把多媒体的投影屏幕变成了一个不用粉笔的黑板,把原本黑板加粉笔的模式变成了大屏幕加文本,教学内容、教学步骤甚至学生做的练习仍是教师事先安排好的,学生只能被动地参与这个过程,学生还是处于被灌输的状态。   4.考核方式单一,不能对学生进行全面综合的评价。目前国际商务谈判课程的考核办法仍然是以期末闭卷答题为主,在题目设置上一般还是以选择题、判断题、填空题、名词解释、简答题、案例分析题和论述题这些题型为主,这些题型,除了案例分析能考察学生谈判技能外,其余的题目考察的重点仍然是理论知识,这让学生无论是在学习过程中还是在复习过程中,仍然是只重视理论,重视书本知识,甚至出现只要死记硬背就能得高分的情况,学生学完该门课程后除了暂时性的记住了一些理论知识,实际谈判能力却没有得到锻炼自然谈判技能也不会有任何提高。   二、改革思路   1.增加课时量。作为一门国际经济与贸易专业的必修课,根据笔者对学生进行的问卷调查及自身教学感受,该门课的课时至少应安排在60课时左右,其中至少包含实践教学10个课时,这样不仅理论部分可以更深入细致的讲解,也可在授课过程中增加与学生互动的环节,让更多的学生有机会参与到谈判中来。   2.增设实践教学环节。谈判是一门科学,更是一门艺术。如果仅有理论学习而不进行实际练习,是无法掌握其精髓的。只有通过实践让学生不断的进行练习,才能真正的将书本知识转变为个人能力。通过实践教学环节的设置,利用模拟谈判作为课堂讲授的补充手段,让学生模拟国际商务谈判的当事人融入其中,在模拟过程中去体会应该怎么谈、谈的效果如何、为什么没谈成等,可以在很大程度上提高学生的实践技能和职业技能。关于增设实践教学环节的具体构想如下:(1)随时组织小规模模拟谈判。在增加课时量的前提下,授课过程中随时进行小规模模拟谈判。例如在讲电话谈判时,可在课堂上随机找同学进行模拟,既可以是老师作为打电话的一方,找同学做另外一方,也可以是由两位同学扮演电话谈判的双方进行。这种模拟谈判占用时间少,同学参与性强,学生的积极性也很高,通过当场模拟,可以反映出不少问题,结合需要讲授的内容分析同学们打电话的情况,同时

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