中国哥之王车牌号价值100万.docVIP

中国“的哥”之王车牌号价值100万 　　无论大品牌、小品牌，做企业品牌还是做人的品牌，都不能忽视细节。 　　――本文主人公语 　　 　　朋友，如果某一天，你走在温州的大街上，看到车牌为“浙CT0137”的桑塔纳2000型出租车，也许你不会觉得有什么奇怪，但是，如果你告诉你温州的朋友：今天你乘坐了这辆出租车，他们一定会瞪大眼睛，羡慕地对你说：“你真幸运！” 　　乘坐一辆普通出租车，为何会引起温州人的羡慕呢？ 　　 　　A 疯狂小“的哥”，誓把的士建成流动宾馆 　　 　　今年45岁的徐小荣是浙江省温州市人。中学毕业后，他进了温州市市政工程企业――温州市菜篮子集团工作，但在这里，他每月的工资仅能维持全家人的温饱。渐渐地，徐小荣厌倦了这份既枯燥又辛苦的工作，为了改变现状，他决定自己做生意。1990年，他办理了停薪留职手续，承包了一辆的士，做了一名“的哥”。 　　徐小荣是个相当爱车的人，拥有了自己的出租车，他一度开心极了。然而，10年下来，他却有一肚子的委屈。当“的哥”有“三不起”：交警躲不起，乘客惹不起，红灯闯不起。就算自己再小心，可只要出一点小事故，几天的辛苦费就泡汤了。 　　2000年3月的一天，徐小荣在加油站把油加满后，竟然付了100多元。徐小荣十分郁闷――想想5年前，自己每天加油不会超过50元。他寻思着，怎样才能少花些汽油费呢？ 　　作为一名老司机，他自然知道，少停一次车，少踩一次刹车，就能省一些油。可是，要想少停车，就只能载长线客人。徐小荣发现，在火车站、汽车站和码头，的士总是排着长队。他明白，在这样的情况下，自己必须要突出特点，打特色牌，才能抢占先机！ 　　4月10日下午，徐小荣开着车，在街上搜寻顾客，突然，他被迎面而来的一辆私家车给吸引住了。那是一辆高级女式车，窗户、窗帘一尘不染，车里还挂了很多别致的饰品。徐小荣的脑子里突然灵光一闪，他决定把自己的出租车也美化一番！ 　　徐小荣立刻更换了质量较好的精美座套，又买了一块色彩明亮的窗帘，挂在车尾玻璃上。看着焕然一新的车，徐小荣很满意。 　　一位乘客上车以后，惊讶地说：“我还以为拦错车了呢！你的车不像的士，倒像私家车！”得到了乘客的赞扬，徐小荣十分高兴。 　　然而，不久后的一天，一位女乘客刚坐进车里，就捂着鼻子说：“你的车里怎么有股怪味啊？真恶心，我不坐了！”说着她就下车了。徐小荣愣了一下，随即想到，现在气温越来越高了，自己的车不断载人，车厢里有各种气味在所难免，怎么解决这个问题呢？想来想去，他决定每天早点起床，把车冲洗一遍，再预备一瓶香水。为了达到更好的清洁效果，他甚至坚持在每个顾客下车后，都快速用干净抹布将座位擦一遍。他的出租车，不但车厢内一尘不染，而且连后备箱甚至发动机盖都被清理得非常干净。 　　徐小荣的努力得到了乘客的赞赏，他们纷纷表示，希望下次还能乘坐他的出租车。徐小荣高兴之余，决定继续美化自己的出租车。 　　半年后，徐小荣渐渐发现，在舒适的车里驾驶，自己的心情和脾气都好了很多，以前在他眼里不可理喻的乘客都变得可爱起来！车里的气氛和谐了，开再远的路都不觉得辛苦了。最重要的是，他开始有了一些固定的长线乘客。之前，他每天的收入都在100元左右，现在他每天的收入则达到300多元！ 　　渐渐地，徐小荣的出租车，被许多乘客誉为“流动宾馆”。徐小荣欣慰之余，又开始琢磨，怎样才能把自己的出租车“改装”得更好、更有特色呢？ 　　 　　B 车牌即品牌，小“的哥”成了温州形象大使 　　 　　2003年3月的一天，徐小荣接到了一个长线的顾客。途中，这位顾客说：“你的车装饰得不错，可惜还是有些乏味，哪怕有个音乐听听也好啊！”一个星期后，他的车里就多了一套价值几千元的音响设备――除了低音炮和VCD，还有15只小喇叭！后来徐小荣又买了300多张碟片，并在车上贴出宣传语――“带你看精彩‘视’界”。凡是乘坐过徐小荣出租车的人，都对他和他的车记忆深刻，他很快拥有了更多的回头客。 　　徐小荣在杂志上发现了一个新潮的称谓――KA经理（key account manager，关键客户经理）。KA经理，主要接待重点客户和重点卖场，他们必定在形象和气质上胜过一般的客户经理。KA经理代表着身份、资历和能力！如果将自己塑造成出租车行业的KA经理，将自己打造成一个品牌，那么自己就可以成为消费者最信赖的出租车司机了！ 　　然而，当徐小荣兴致勃勃地将自己的想法告诉妻子时，妻子却说：“你一个‘的哥’，搞那些花里胡哨的东西有什么用？”徐小荣胸有成竹地说：“乔丹穿一双球鞋就能够获得几百万美金的巨额收入；劳斯莱斯无论款式如何老旧，至今仍被誉为‘世界上最好的车’，这些就是品牌的效应！如果我可以成为出租车行业的品牌第一人，就一定可以获得超额利润！” 　　徐小荣知道，要想打出品牌，