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中西方市场营销比较分析
中西方市场营销的比较分析
[摘要]面对有如此诱惑的市场,国内企业不断创新,积极应对挑战,改变陈旧的营销策略,这都会加剧行业的竞争。通过从市场营销的概念入手,对比中西方市场营销的差异,针对我国的实际情况,来寻找优化我国市场营销的策略,为企业的营销完善提供指导。
[关键词]中西方;市场营销;策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc201729140
随着经济全球化的进一步扩大,各国之间的贸易交往越来越频繁,在信息发达的背景下,我国企业面临的挑战越来越大。西方国家的营销策略丰富多彩,在经济发展方面优于我国,通过对比中西方市场营销,不断学习西方国家的策略,逐渐缩小国际差距,为我国的经济发展打下基础,迎接来自国际竞争的压力,不断改变自身存在的问题,积极应对挑战。当前,经济发展的速度越来越快,中国是一个具有发展潜力的国家,其市场份额在全世界中占有较大部分,要想使中国市场营销得到有利的发展,不断完善我国的市?鲇?销制度,确保我国企业在竞争中占有有利地位,进一步释放我国企业活力,为推进实现“中国梦”提供有力的保障,通过比较分析,要找到适合我国企业发展的营销策略,营造更加适合发展的市场环境。[1][2][3]
1“市场营销”的定义
这个概念是先从外国发展起来的,常用英语单词“Marketing”来表示,虽然看起来只是静态表现,但是包含了许多动态特征。市场营销主要是通过庞大的市场,对产品进行包装和营销,达到批量销售的效果,通过不断优化和创新,来改善市场营销环境,创新市场营销策略,不断为客户提供更加优质的产品。[4][5]
2中西方市场消费环境存在差异
21认识思维存在着差异
中国有着悠久历史和文化,中国人有浓烈的民族感情、宏放的气魄和极强的爱国之心,对于现如今的人民来说影响巨大,在社会的发展方面起着重要的作用,但也带来了一定的负面影响。由于思想根深蒂固,很容易形成“爱面子”的心理,这种心理对于社会的发展和文化的进步有着不利影响。这种消费观念与西方国家有很大的区别,他们重利益,不容易被平时的形式所束缚,这是认识思维存在差异的表现。
22法治观念存在着差异
在市场经营活动的过程中,免不了出现一些纠纷,而中西方对于这些纠纷持有不同的态度。由于中国的法治社会正在努力建设中,更加注重人为地处理问题,更容易考虑到伦理道德,却很少通过法律的途径来解决市场中的纠纷,试图通过舆论等方式来发挥作用,更多的是通过自己的人脉关系来建立营销活动。而西方国家在解决纠纷问题时首先考虑的是法律,通过正规的途径来解决所遇到的问题。
23营销决策关系存在着差异
在市场营销活动中,必须要注重个人以集体的关系,确保利益的合理分配。对于中国人来说,在市场营销的过程中更加注重集体利益,个人必须服从集体,但充分体现个人的权利即“集权”,当遇到营销活动时,总是会出现众人参与个人决策的现象;而西方有所不同,虽然也注重集体利益,但更加体现出个人的责任,即“分权”,而西方人基本上是个人处理,背后的团队为之献策,帮助其解决难题。
3中西方市场营销理念存在差异
31时间上的滞后性
西方国家的市场营销发展过程比较长,在道路的探索上花的时间比较多,而我国的具有特色的社会主义市场经济现阶段仍在不断完善,过分强调行政管理为主。导致我国市场长期处于供不应求的状态,过于强调生产观念为主,没有高度重视消费者的重要作用,从现阶段来看,我国大多数企业仍然没有高度重视消费者,导致时间上的滞后。
32演进的不均衡性
西方企业由于起步比较早,在市场营销的道路上长期摸索,在不断发展的过程中完善市场营销理论,逐渐形成了先进的营销理念,为企业的发展提供重要的理论保障,西方企业的营销理念大致经历了生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和社会营销观念5个阶段。而我国的企业具有特殊性,区域发展不均衡,导致各地区有着明显不同的发展状态以及经济水平,这就导致了我国的演进不均衡。
33实施上的片面性
从西方企业营销活动来看,高度重视顾客的满意度,一切为了顾客,在开展各项营销活动必须以顾客为先。而我国企业管理层没有高度重视,为顾客服务的意识较差,虽然建立了市场营销部门,但在开展营销活动过程中没有发挥作用,更没有以市场为中心,为顾客服务为宗旨,而是注重部门的利益,营销活动过程中各部门间的交流少之又少,这不利于市场营销的实施开展。
4中西方市场营销模式存在差异
在进行市场营销过程中,模式占有重要的作用,而中西方在模式选择上存在着较大的差异。西方人首先考虑“4P”,然后是竞争,最后才是关系,而中国却反其道而行之,这可能是由于中国市场没有得到充分的挖掘,在相关的市场制度方面不完善,导致在选择模式上没有正确的导向作
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