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中职学校汽修专业如何在专业技能训练中培养学生良好职业道德
中职学校汽修专业如何在专业技能训练中培养学生良好的职业道德
摘要:笔者通过企业调研,总结出汽车维修企业对员工的职业道德要求标准。列出中等职业学校在专业技能训练中,可通过的一系列途径来培养学生的良好职业道德,从而培养符合汽车维修企业所需的实用型人才。
关键词:职业道德;培养;养成教育
中图分类号:G711文献标识码:A文章编号:1005-1422(2016)05-0043-03
教育部将汽车维修专业认定为企业“技能型紧缺人才”已有相当长一段时间了。在这期间,有汽车专业的职业学校,都先后加大了专业建设资金投入,不断扩大专业招生规模,争取最快最大化为社会输送紧缺人才,支持地方经济建设。所以,以往汽车专业的毕业生都很受企业欢迎,甚至出现供不应求的现象。但本校在创建国示范期间,我们专业教师到企业进行了调研,从企业反馈的用工需求来看,维修企业的用工需求正从以前的召之即来、来之能战的“技能取向”开始向具备吃苦耐劳、爱岗敬业、诚实守信等职业道德的“品德型”毕业生转变。企业把毕业生具备的职业道德作为选择人才的重要标准,这其中的原因除了职业学校培养的毕业生人数已超过企业的需求,企业可以有要求、条件、有目的地选择更好的毕业生为本企业服务外,还因为中职学校只注重学生的技能培养,忽略良好职业道德养成教育有很大的关系。为此,我们汽修专业教师近期通过对汽车维修企业的用工需求调查,总结企业对员工需要的职业道德内容。
职业道德是从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
一、汽车维修企业员工需要的职业道德主要包含的内容
(一)文明礼貌
由于汽车维修属服务性行业,不管你从事那个岗位工作,都少不了与客户沟通,这就要求我们的员工要仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。在日系车的“4S”店,企业最为注重员工文明礼貌的行为培养,连员工向客户问候、帮助、答谢等行为都规定有标准的礼貌用语,用来树立企业的良好形象。
(二)爱岗敬业
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作;敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。一个连自己职业岗位都不热爱的人,工作过程中肯定会缺乏动力,何来为企业创造利益?因此,几乎所有的企业都会把“爱岗敬业”写入《员工手册》或具体的《岗位职责》中去,要求员工树立职业理想,自觉强化自己的职业责任,自觉提高自己的职业技能,更好地为企业发展服务。
(三)诚实守信
诚实守信是为人之本,更是从业之要。其具体要求是指员工忠诚所属企业,诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。员工在工作过程中要维护企业信誉,树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识,保守企业秘密。汽车维修企业尤其是汽车“4S”店的员工掌握着企业众多的客户信息和技术资料,这些信息和资料一旦泄露给竞争对手,会给企业带来不可估量的损失。因此,企业的《聘用合同》会明确要求员工必须遵守诚实守信的职业道德。
(四)遵规守纪
遵规守纪指的是每个从业人员都要遵守纪律、制度和法律,尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。任何企业,都会制定适合其发展需要的相关规章制度,同时要求员工必须遵守。因此,一个连法律、企业制度都无法遵守或经常违反的人,即使他工作能力再强,也是不会受企业欢迎的。
中职学校汽修专业如何在专业技能训练中培养学生良好的职业道德
(五)团结互助
指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,互相帮助,互相支持,团结协作,共同发展。任何一个企业发展,都不可能是单凭某一个的能力可以办到的,只有所有的员工团结互助,共同努力奋斗,才能创造企业的辉煌。汽车维修是一个系统的技术活,操作过程中牵涉多个部门、多个岗位、多个技术工种,只有里面的每一个人员都相互协作,团结互助,企业才能正常运作。所以,汽车维修企业要求员工必须具有团结互助的职业道德是必不可少的。
(六)吃苦耐劳
任何人的成长和成才都不可是轻轻松松一帆风顺的,我们常说常唱“不经历风雨,怎能见彩虹,没有人能够随随便便成功”。众多知名企业家的成功案例告诉我们,他们能够有所作为,成就一番事业,都是具有吃苦耐劳的精神,艰苦创业,一步一个脚印走上来的。因此,吃苦耐劳不仅是企业员工应具有的职业道德,更是每个追求上进,有理想有抱负的人应具有精神品质。汽车维修企业的员工,尤其是一线的维修人员,因其工作内容的特殊性,工作过程相对较为辛苦,这就更加要求企业员工必须具有吃苦耐劳的精神。
(七)安全第一
安全生产是指在生产过程中保障人身安全和财产安全。所谓人身安全,是指在生产的各个环节消除危害人身
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