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从社会责任管理角度探索新企业管理模式
从社会责任管理角度探索新的企业管理模式
【摘 要】随着经济进步以及社会的发展,企业管理模式在不断创新和改变,以期能更好地顺应时代发展要求,若是想项目得到有效的落实,不仅需要各方力量共同协作,也需要各方针对项目利益进行优化管理。社会责任管理模式主要是从社会责任角度探索企业运行项目,以及实施经济分配角度的经济框架。本文以案例入手,分析了社会责任管理的内涵、社会责任管理模式运行的前提,并且深入阐释了社会责任角度下企业管理模式发展路径,旨在为管理人员提供有效的数据,以供参考。
【关键词】社会责任管理;探索;企业;管理模式
一、案例分析
某地区企业运行电能替代措施,集中引进社会责任理念,实现了工程项目的顺利实施。某地区为了优化区域结构,更好地服务于民,全面落实“百家企业转型升级”的管理改革实施方案,其中着重探索地区阀门企业的煤改点项目,为其提供有效的电力配套服务,全区企业运行事后解决转型为事前沟通,主要针对成本结构、供电项目以及供电服务结构,集中梳理并且细化每一个阶段的沟通目的、主题、地位以及时间节点等要素,高效推进了区域内电能替代项目,并且也会实现了经济、社会以及公共环境的统一和谐,在项目实施前,地区利用政府作为沟通的桥梁,利用各个主流媒体集中宣传了煤改电后企业的经济效益增长点,从一定程度上消解了企业的成本顾虑,在煤改电项目运行过程中,政府利用联席会议进行电源点布置,并且通过实地考量进行解决方案的个性化定制操作,这也是为了消解企业实际的供电顾虑。除此之外,在整个项目运行结束后,政府还为当地企业提供了有效的培训、维护措施以及其他增值服务,并且安排了专业的客户经理进行VIP服务,彻底了消除了企业针对于煤改电的顾虑,有效实现了企业、社会、环境以及政府职能的统一化平衡,真正实现了多方共赢的局面[1]。
二、社会责任管理的内涵
(一)社会责任内涵
关于社会责任的定义各方众说纷纭,最早提出社会责任定义的是美国学者霍华德,他认为“社会责任是企业在运营过程中按照社会的目标以及进行,并且使始终向政府靠拢,在企业运营中做出的任何企业决策和商业行为决策都必须采取相应于社会责任的行为。”之后,美国著名的社会学家阿尔奇?卡罗对其进行了深入的探讨和进一步研究,他认为“社会责任并不是企业单方面的,是社会期待企业去履行的责任,在此基础上,企业要完成社会赋予的经济使命,并且在行使过程中,相应的社会行为要遵循法度和公益,也就是说,社会责任就是融合了经济责任、法律责任以及伦理责任于一体的融合性责任体[2]。”
(二)社会责任正当性理论
企业在实际发展过程中,会受到市场和法律调控的局限性作用,企业要优化运行商业行为,就要建立具有针对性的社会辅助行为。企业在运营过程中,并不是单纯的经济中心结构,也是具有社会和政治意义的活动家,利用自身积极的社会从业行为推动社会商业运行机制,也实现了经济规则的重构,企业不能只是追求经济私利,也要注重公益经济行为的社会影响力,只有保证社会内外和谐,经济体效率结构完整,且企业能通过经济效率的经济活动实现社会能承受的效果,就是社会责任的正当性理论内涵。
(三)社会责任理论内核
企业在实际运行过程中,要具有一定的道德地位,因此说,企业对于社会的影响并不只是经济境况的影响,而是需要建立一种道德行为,担负起伦理责任和伦理义务,企业在运营过程中,要优化落实风险管理、组织功能以及经济商业行为等,并且要针对市场定位和市民地位进行集中的道德价值观回归,真正实现社会对于企业经济行为的期待。
也就是说,企业在发展过程中综合考量经济、社会以及环境结构的三重底线,确保对企业财务实力的进一步优化,针对环境保护和社会公正实现最优化管理,从而确保社会责任直接影响企业的生产运营,在社会责任的指导下,企业进行社会价值的多元化体现,实现企业的最佳社会价值。另外,企业要利用社会责任理念对自身的社会行为惊喜宁综合价值评定,最大限度的发挥经济、社会和环境的综合价值。
三、社会责任管理模式运行的前提
(一)企业进行自我认知重塑
要想优化的运行社会责任,企业要在运行前进行自我认知结构的重塑,建立多元化的评价机制和评价结构,集中减少单一化利润结构对企业发展的影响,也要改变企业将利润作为唯一衡量评价标尺的现状,集中的导入经济、社会和环境综合一体的多角度评价结构,真正实现多维度运行机制和模型。在企业运行过程中,企业的内部员工要认可企业的商业行为,真正在实践中履行社会责任意识,充分践行高效和谐的运行结构,确保企业决策层和管理人员对企业发展和社会平衡之间有一定的认知,能充分考量企业在设置运用方向时,能认真的落实多维度分析机制和评价模型。总之,企业要想实现社会责任管理模式的最佳化组合,就要针对企业实际运行方向,建立
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