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从参与管理视角浅议学生督导制

从参与管理的视角浅议学生督导制   【摘要】学生督导制的本质是“参与管理”。参与管理理念包含“民主管理”、“追求效益和发展”、“人力资源开发”等要素。基于这些要素分析,学生督导的性质应是带有一定教务性和自治性的学生组织,学生督导的职责应定位于较高层次的教学管理,学生督导工作应立足于导引功能的发挥,并突出其创造性。   【关键词】参与管理 学生督导   【基金项目】本文是常州机电职业技术学院2014年度院级课题《参与管理理念下高校学生督导模式研究》(主持人:解峰)研究成果之一。   【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)05-0001-02   将学生纳入教学质量保障体系的主体之中,建立学生督导制度,是当前高校的普遍做法。但是,在学生督导组织的性质及其与学校相关部门的关系、学生督导的职责定位、学生督导的工作方向等问题上,目前尚未有清晰的认识,学生督导制在实践上缺乏一定的理论指导。   学生督导制的本质是学生“参与管理”。从这一视角来说,学生督导制是学生参与权利的实现方式,是学生在参与内容上的聚焦和参与层次上的升华,是确立学生管理主体身份的集中体现。所以,明晰参与管理的理念,是分析学生督导制的基本思路。   一、参与管理理念及其要素   上世纪30年代,美国管理学家提出“人性假设”的理论,这成为“参与管理”的理论基础。持这种人性假设的管理者提出了“参与管理”的形式,即让职工在不同程度上参加企业决策的研究和讨论,以满足其社会需要和自我实现的需要。这对西方管理理念的发展产生了重要影响,“参与管理”的普遍意义也初步形成,并逐步通过立法形式将这一理念确立下来。   作为现代企业管理的核心概念,参与管理的定义却有所不同。如将参与管理看作一种过程,鼓励员工参与,重视其潜能的发挥;将参与管理定义为一种管理制度,确保职工参与广泛性及其合法地位;将参与管理视作一种方式方法,其目的是调动员工和下属的积极性,群高群体功效;还有将参与管理视为一种哲理,参与过程的投入程度等。[1]   可以看出,不同领域对“参与管理”的理解和侧重各有不同,但都涉及到多主体的参与、责任和管理智慧的延伸、组织和个人功效的提高等某些共同要素,笔者认为这些要素可以依据不同指向,概括为“民主管理”、“追求效益与发展”、“人力资源开发”等,这些要素对明晰学生督导制度起着关键作用。   二、“民主管理”要素与学生督导的性质   “参与管理”理念的广泛性、合法性首先在于它是一种民主管理。随着现代管理理论的发展,民主管理从传统意义上的管理手段转变为管理本身,是一种基本的管理思想。参与管理是践行民主管理的重要形式,而如果将“参与管理”仅仅理解为投票决策等活动,那确实是片面的。   民主管理意义上的参与,倡导组织与个人、领导与员工之间平等地交流与沟通,相互信赖,不断促进管理水平的提升。在教育领域,教育民主化要求更多的个人、群体和组织参与到教育管理中来,以促进教育主体的多元化和管理的民主化。   学生督导作为学生参与教学管理的组织,在这一理念下,不但自身要参与到教学管理的主要区域,还要担起“学生普遍参与的中介”、“学生与学校沟通的桥梁”等职责,成为学校民主管理的助推器。   单从这一意义上说,学生督导与很多学生组织并无太大差异。学生会、社团、各类学生委员会等都可以起到类似的效用,区别二者的根本在于学生督导参与管理的性质。科恩提到:“民主决定于参与,民主的广度是由社会成员是否普遍参与来决定的,而民主的深度则是由参与的性质来确定的”。[2]学生督导参与学校系统运行的核心――教学管理系统,其参与管理的性质在一定程度上代表着学生参与管理的深度。   反之,如何理解学生督导参与管理的深度,是定性学生督导的关键。学生督导组织究竟是基于学生志趣而建立的学生团体,还是相关部门的下行机构,亦或是与教务等部门合作的专门组织,目前尚无统一说法。但可以确定的是,若要使学生参与具有一定的深度,那么则需要确立学生参与教学管理的主体性,赋予学生督导组织与学校相关部门平等的地位,发挥好教学管理的桥梁和纽带作用。基于此,学生督导组织应该且必须带有教务性质,而且需要一定程度的自治,因为带有教务性质才能使得学生取得真正的话语权,自治才能维护学生独立主体的身份和地位,实现共同参与。尽管,学生组织的专业性和自治能力是因人、因地而异的,不可一概而论。   基于上述分析,学生督导,就其参与管理的性质来说,应是带有一定教务性和自治性的学生组织,参与管理的内容须有一定的深度和影响力,以将学生督导组织和活动与一般的学生组织和活动区分开来。   三、“效益和发展”要素与学生督导的职责   参与管理理念,还缘于企业对“效益与发展”的追求,它是参与管理的灵魂所在。企业

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