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从美国学生事务管理看教育生态的构建 　　摘要：以系统、平衡、联系的思想分析了美国学生事务管理系统，其精细化管理与全方位服务的组织环境、专业化与人性化结合的师生对话机制、教育多元与自主选择并存的交互式教育系统透视出的全人发展思想和全校教育模式，对研究教育生态起到了启示作用。教育生态构建应从生态主体与环境之间的需求服务关系出发建立映射条件，从单个生态主体到整体生态，从有形的制度设计到无形的思想文化，优化教育生态的发展路径，即：优化学生主体生态位是教育生态发展的逻辑起点，教育多元融合是生态演进的实践基点，制度的生命性构建是教育生态平衡的指针，自由、平等、宽容的思想氛围是生态文明的土壤。 　　关键词：美国；学生事务；教育生态；构建 　　中图分类号：G72文献标志码：A文章编号2015国学生事务管理历经200多年的发展，形成了成熟稳定又适应变革的全校教育模式。全校教育模式将课堂教学延展为系统化的教育体系，为人才培养目标服务。从美国学生事务管理看教育生态的构建，主要基于以下背景：其一，美国学生事务管理为构建全校教育体系提供了专业化、体系化的组织、制度设计，形成了高度组织性和复杂性的整体，具备了特有的价值环境；其二，教育实践问题一直是生态理论研究的重要领域。汉密尔顿（1983）主张将教学视为一个连续的过程，既研究“正规课程”又研究“潜在课程”，从师生行为的复杂性出发研究所有参与教育者的行动[1]5。美国学生事务管理具有与学术事务及其他组织管理并列的地位，对发展学校教育生态起到了联系和保障作用，从学生事务的视角研究教育生态的构建能提供新的思路。 　　一、美国学生事务构建的教育服务系统 　　教育家劳伦斯?克雷明在1979年出版的《公共教育》一书中首次提出了“教育生态”的概念。他认为教育生态是“一种有目的、系统、持续的传播、激发或获得某种知识、态度、价值观、技能或情感以及任何通过这种努力而获得的全部成果的过程”[2]。分析美国学生事务管理的成功经验，和已有研究不同的是，遵循了生态学研究的基本精神，即系统、平衡、联系的思想[3]，更加强调学生事务管理构建的教育主体与环境的相互关系及作用机制。 　　（一）精细化管理与全方位服务的组织环境 　　美国学者米勒认为，学生事务是用来描述校园内负责学生课外教育，有时也包括课堂教育在内的组织结构或单位[4]4。为学生的学习和生活提供精细化、全方位服务是美国学生事务管理的一大特点。美国教育理事会（ACE）明确学生事务的主要内容为入学教育、提供学生发展诊断、学术咨询、帮助学生明确职业目标和学习计划的关系、课外项目与活动管理评价等诸多方面，管理范围十分广泛。学校充分尊重学生的兴趣爱好及个人发展需求，针对不同学生群体，设计了各种事务中心，如职业发展中心、多元文化教育中心、学生住宿服务中心、残疾学生服务中心、学生种族事务中心、甚至特殊性取向指导中心等，表现出机构设置独立化和功能高度分化的特点。学生事务机构数量很多，如斯坦福大学的学生事务机构达19个，密歇根大学的学生事务机构达20个。这些组织涵盖了学生教育、服务和管理的各个方面，为不同学生群体提供学业上、生活上的支持。各组织的分工与职能十分明确，管理精细入微，甚至微细到学生住宿登记时可以对同宿舍的舍友提出要求，学校会根据学生的个人喜好妥善安排合适的入住人选等。全方位的事务机构尽管十分庞大，但它不隶属任何一个行政部门，只对校长或分管副校长负责，形成了一级管理、直线运行的机制。这种横向宽幅、纵向扁平的组织结构将学校所有教育、服务机构联系起来，扩展了学生的受教育形式。 　　（二）专业化与人性化结合的师生对话机制 　　以学生发展为中心，为人才培养目标服务，是美国学生事务管理的基本目标。它强调围绕学生的个人发展需求包括智能成绩、情感性格、身体条件、职业能力、宗教信仰等提供专业服务。学生事务管理是一项专门的职业，各州的许多大学都开设有学生行政管理专业，专门培养学生事务管理人才。各个学生事务机构强调管理职业化和管理人员专业化，并有完备的规章制度和工作规范指导工作。管理人员大多是获得教育管理学、行政学、心理学博士学位的专家，具备相关专业背景，能为学生提供专业化服务。然而，专业化管理并不是将学生视为受“管制”的批量产出对象，而是通过专业管理保障人性化服务。以新生入学指导为例，各大学从尊重学生的认知规律出发，为新生提供学术发展指导，其服务根据本地新入学学生、国际学生、转学生等不同群体而有所区别。加利福尼亚大学伯克利分校开设了“夏日桥”学习项目。北卡罗来纳大学除“夏日桥”项目外，为一年级学生开设了新生研习班，指导学生进行自我评估，还为学习障碍学生开设了学业成功项目、学科辅导项目等[4]5。这些项目管理直接面向学生，由管理老师辅导学生参与