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人工智能时代媒体转型路径的思考 　　摘 要 当前，世界媒体格局、舆论生态、传播形态正在经历深刻变革，移动传播渐成主流，社交平台迅猛发展，智能媒体方兴未艾，媒体融合向纵深推进。文章分析人工智能技术给媒体带来的机遇和挑战，并就媒体如何顺应时代发展大势，抓住机遇主动应用新兴技术展开分析，探索媒体进行融合发展和转型升级的新路径。 　　关键词 人工智能；用户思维；智能分发；大数据 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）04-0124-02 　　人工智能技术（AI）深入渗透在信息生产和传播的整个流程中，对新闻传播带来了深刻改变，在人民网舆情数据中心等发布的《网络正能量传播蓝皮书》中，“人工智能”位列创新中国热词榜第一。人工智能技术开始在新闻传播领域广泛应用，并日益成为各大新闻媒体在激烈的新闻大战中出奇制胜的法宝。 　　1 人工智能给媒体带来变革发展的机遇 　　人工智能在媒体的应用范围不断扩大，“中央厨房”创建升级加速；整合资源的共享平台开始出现；VR、AR不断创造视觉奇观；技术为用户内容生产赋能，定制化内容可“一键”生成；智能语音互动受到青睐，H5增强互动体验。 　　1）人工智能提高了新闻传播效率，提升了用户体验。人工智能极大地丰富了传播手段和方式，让用户随时随地获取新闻，给新闻内容生产发布、媒体运营方式、新闻传播形态带来了全新改变。网络视频直播、VR、AR技术在新闻传播中广泛应用，让用户借助高科技直达现场，360度沉浸现场，提升了用户体验。人工智能催生的传播新技术作为推动媒体发展的强大动力，受到媒体的广泛重视。 　　2018年，新华社发布《AR看两会|政府工作报告中的民生福利》，用户点击新华社客户端首页下方的“小新机器人”，使用AR功能扫描身份证背面，便可用更具科技感的方式浏览政府工作报告，领取民生福利。2017年，《人民日报》推出《快看呐！这是我的军装照》H5产品，用户只要上传照片，就可生成自己不同年代的军装照，实现了普通人的军旅梦，这款H5上线两天浏览量破2亿。中国青年报“融媒小厨”推出《连线总书记：你最关心啥话题，打电话告诉他》，用户只要登记性别、年龄和所在地，就能拨通总书记的电话，点击关心的问题，与总书记畅谈心声。澎湃新闻推出《中国，你来写》H5产品，参与者轻点屏幕，“中国”两字就会出现在屏幕上，一幅展现5年来成就的水墨画卷会自动生成。该H5产品仅发布24小时，上传图片数量已达464万张，峰值时每秒点击量达2.4万，最高同时在线60万人。 　　2）人工智能丰富了传播手段，传播边界消失。人工智能将人、物、音频、视频等信息链接起来，传统意义上的传播边界消失，万物皆媒体时代来临。当前机器人在媒体领域可实现写稿、写诗、交互、播报等功能，对于地震、爆炸、极端天气、火灾、交通事故等突发事件，通过摄像头、无人机、行车记录仪等快速采集信息，实时捕捉新闻事件的发展进程，智能生成数据新闻，在第一时间发给媒体和记者。 　　2017年4月，作为新华社特约记者，中国智能机器人“佳佳”采访美国科技观察家、《连线》杂志创始人凯文?凯利，并与多名计算机专家及媒体代表进行互动。2017年8月，四川九寨沟发生地震，中国地震台网中心的机器人运用地震数据管理与服务系统，仅用25秒便完成了第一条关于此次地震的速报，并在震后18分钟发出。新华社推出的现场云支持手机新闻在线采集、加工、分发，通俗地讲，“记者带个手机就可以发稿了”，记者可以即采即拍即传、编辑即收即审即发，现场云采用全媒体信息流，把有价值的信息按时间和逻辑顺序铺开，用户只要动动手指刷刷手机就能快速了解事件全貌。 　　3）人工智能实现了人与信息的精准匹配。纵观新闻传媒领域，人工智能技术正将内容生产者和消费者紧密地串联起来。人工智能以大数据分析为依托，辅助读者进行精确的内容消费，同时针对不同领域、行业垂直深耕，帮助媒体实现精细化传播；媒体根据大数据分析预测未来热点，增强议程设置能力，提升舆论引导效果，并对读者的阅读颗粒与文章颗粒进行适当匹配，实现新闻内容的定制化 　　生产。 　　以今日头条、一点资讯、天天快报为代表的新兴媒体，依托智能分发技术，为用户提供个性化资讯。今日头条作为一款基于数据挖掘和机器学习的智能推荐引擎，可根据用户画像、内容理解和情景信息，计算用户对内容感兴趣的概率，推荐分发内容。今日头条将信息流与推荐引擎结合，实现了智能连接人与信息。新华社的“媒体大脑”通过人脸核查技术，可在海量的图片、视频资料中精确定位人物，并依托大数据为读者量身定制新闻资讯。 　　2 人工智能给媒体带来的严峻挑战 　　人工智能对媒体而言，更像一把双刃剑。人工智能给媒体带来劣质信息泛滥、内容低俗化、个体的信息孤岛化、视角狭隘等问题已严重影响到用户体验，已在用户