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优质护理服务在普外科护理中的应用 　　【摘要】目的：探讨优质护理在普外科疾病中的护理效果。方法:对在我院接受治疗的80例普外科疾病患者资料进行分析，根据患者来我院接受治疗的时间顺序为两组。对照组采用一般护理，实验组采用优质护理，比较两组护理效果。结果:实验中，实验组护理总有效率95%和对照组（85%）相比差异显著（P＜0.05）；实验组对我院护理满意度为95%高于对照组（P＜0.05）。结论:对普外科疾病患者采用优质护理效果较好，值得推广使用。 　　【关键词】循证护理；肿瘤疼痛；临床效果 　　【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】2095-6851（2014）06普外科是医院比较大的一个科室，这个科室中疾病种类比较多，机制也比较复杂，常给病患带来生理与心理的刺激。对于这种疾病临床治疗方法较多，且效果也比较好，但是患者治疗后缺乏科学的护理方法，很多患者治疗后容易出现复发情况，给患者带来很大的痛苦。而优质护理是近年来使用较多的一种护理方法，这种方法主要对患者治疗前、治疗时及治疗后进行护理，从而提高患者临床治愈率［1］。为了探讨优质护理在普外科疾病中的护理效果。对我院自2013年2月-2014年2月接收治疗的80例普外科疾病患者资料进行分析，分析报告如下。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 　　对在我院接受治疗的80例普外科疾病患者资料进行分析，根据患者来我院接受治疗的时间顺序为两组。实验中，男性47名，女性33例，患者年龄在39-84岁，他们的平均年龄为48.41.5岁。患者中，13例颈部损伤，27例乳腺癌，11例腹股沟疝，19例肛瘘，10例患者其它。两组患者年龄、入院时间等资料经分析指标间没有统计学意义（P0.05）。 　　1.2方法 　　患者来我院后，为了进一步对患者确诊，医护人员对患者进行细致的检查，对于不能确诊的患者可以进行辅助检查，如：心肺功能、体温等。 　　1.2.1 对照组护理方法 　　患者入院后，对照组进行一般护理，患者入院前后告诉患者相关事宜，让患者能够自己注意。 　　1.2.2 实验组护理方法 　　实验组进行优质护理，护理方法如下：（1）治疗前，医护人员要向患者介绍我院的情况、患者的病情及需要进行的一些治疗和护理措施等，希望能够在治疗过程中得到患者的配合。（2）治疗过程中，医护人员可以与患者进行交流沟通，分散他们的注意力，减轻患者的疼痛，让患者配合治疗。（3）治疗后，医护人员向患者及其家属介绍神经歪了相关疾病知识，让他们对这些疾病有所了解，并向他们分发卡通小卡片，从而有利于与患者以及家长拉近距离。对于出现失眠的患者，可以指导患者在百会、涌泉等穴位进行手指按压或者按摩，使其身心放松而诱导入眠。也可以在神门、内关、三阴交等穴位进行针灸，起到镇静安神宁心之效。此外，医护人员还要对患者进行饮食护理，让患者多吃一些营养的食物，避免让患者服用一些辛辣食物等［2］。 　　1.3疗效标准 　　痊愈：患者疼痛等症状消失，患者能够自理生活。显效：患者疼痛等症状有所改善，患者能简单运动。有效：患者疼痛等症状基本消失，患者需卧床休息。无效：患者疼痛等症状没有变化甚至有加重迹象。 　　1.4统计学处理方法 　　实验中，医护人员对患者治疗过程中搜集和记录的数据利用SPSS13软件进行处理和分析，然后医护人员再对这些数据采用t方法进行检验，实验结果采用x2表示。 　　2结果 　　实验中，实验组护理总有效率95%和对照组（85%）相比差异显著（P＜0.05）；实验组对我院护理满意度为95%高于对照组（P＜0.05），具体见表2。 　　表2表2 两组患者治疗效果对比（n（%）） 　　组别例数愈合显效有效无效总有效 　　率（%）满意 　　人数满意率 　　（%）实验 　　组4015(3 　　7.5)20(50 　　)3(7.5)2(5)953895对照 　　组4013(3 　　2.5)18(45 　　)2(5)7(17.5 　　)852665X24.45 6.32 5.78 5.55 12.31 4.39 11.82P值＜0.01＜0.05＜0.05＜0.05＜0.01＜0.05＜0.01 　　3讨论 　　普外科疾病是临床上常见的多发疾病，这种疾病机制复杂，种类也比较多，患者发病时不论从心理上还是身体上都承担着巨大压力，身体也遭受着疼痛的折磨。为了提高患者生活质量，许多患者对于一些疾病需要进行手术治疗，手术虽然能够改善患者症状但是医护人员还应该加强手术前后护理，提高手术成功率。部分患者则进行药物治疗，但是患者用药过程中都需要合理的护理方法［3］。因此，临床上探讨有效的护理方法，缓解患者病情，提高普外科疾病患者的生活质量成为临床护理人员不断探索的课题。 　　而优质