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关于企业社会责任几点思考 　　摘 要：在当前构建和谐社会的征途中，企业社会责任的缺失显得日益突出。理清企业社会责任存在的问题，强化其必要性和紧迫性，寻求企业社会责任建设的途径，将有十分重要的现实意义。 　　关键词：企业社会责任；存在问题；建设途径 　　 　　一、企业社会责任的内涵 　　 　　企业社会责任（Corporate Social Responsibility, 简称CSR）是指在市场经济体制下，企业所责负的责任，除了纳税，为股东追求利润外，应考虑相关的利益人，即影响和受影响于企业行为的各方的利益。这种利益包括员工利益，消费者利益，债务人利益，中小竞争者利益，当地社区利益，也包括自然人之外的法人和非法人组织的权利和利益。 　　企业的社会责任理论可上溯到上个世纪，但真正对其进行系统研究则是最近几十年的事。美国管理学大师彼德#8226;德鲁克认为企业对社会的责任来自于两个方面：一个领域是企业对社会所产生的影响；另一个领域则是社会本身所具有的问题。里基#8226;格里芬认为，企业的社会责任是指在提高本身利润的同时，对保护和增加整个社会福利方面所承担的责任。斯蒂芬#8226;罗宾斯认为企业的社会责任是指超过法律和经济要求的，企业为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任。哈罗德#8226;孔茨认为企业的社会责任就是认真考虑公司的一举一动对社会的影响。 　　 　　二、我国企业社会责任存在的问题 　　 　　从我国当前的经济发展阶段来看，大多数企业仍处于资本积累时期，企业社会责任的最基本层面有的都未曾做到，高于基本的道德层面的企业社会责任更是远远不够。主要表现在： 　　（1）劳工问题突出。许多外资和私营企业不与员工签订劳动用工合同，员工在遇到欠薪、辞退、职业病等问题投诉时却没有任何凭据；忽视生产安全与健康问题，生产事故时有发生；忽视职工的休息权利，任意加班加点；以降低职工的收入和福利来追逐利润，随意拖欠工资或制定各种惩罚性规定克扣工资；使用童工，强制劳动。使用非人道的措施惩罚童工；无视自己在社会保障方面应起的作用，不为职工缴纳社保费。据中华全国总工会对广东省的外资企业的调查显示，有四分之一以上的员工不能按时领取工资，近一半的人被迫每天工作8小时以上；约62%的人一周工作7天，五分之一的人曾受到身体或精神上的骚扰，半数以上工人的收入低于最低工资标准，严重违反了劳动法。当前民工荒反映出的民工权益保障问题就是例证。（2）对消费者的责任方面，一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务、假冒伪劣商品或虚假信息，侵犯消费者权益。（3）对政府的责任方面。无视自己在社会保障方面应起的作用，一些企业通过各种手段偷税逃税；缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问。（4）对竞争对手的责任方面，缺乏公平竞争意识，搞不正当竞争，妨碍正常市场秩序的建立。一些企业还极力运用不正当竞争手段排斥市场竞争，运用非法手段损害竞争对手的声誉。（5）对投资者的责任方面。通过发布虚假信息，侵犯债权人和股东的利益。一些企业违背证券法的规定，通过假包装到市场上圈钱，损害股东利益；违背破产法的规定，通过假破产逃避债务，损害债权人利益。（6）对社区的责任方面。劳资关系紧张，影响本地区的社会稳定；环境污染严重，危害社区公民的生命安全。（7）对环境的责任方面。较少考虑环境保护和经济的可持续发展，将利润建立在破坏和污染环境的基础上。 　　上述这些现象都与法律规定的企业社会责任背道而驰，折射出一些企业在追求财富过程中对人的生命、自然、社会和公众利益和尊严的漠视，以及最起码的社会公德的丧失。从企业社会责任较高的道德层面看，相距甚远。在公益事业方面，国内许多企业一直鲜有作为，尽管贫富差距已相当大，但有心从事慈善事业的企业仍然很少。根据目前国内最大的慈善组织――中华慈善总会的统计，在他们所获得的捐赠中，有70%都是来自国外和港台企业。目前，国内工商注册登记企业超过1000万家，有过捐赠记录的不超过10万家，所占比例不到1%。 　　 　　三、强化我国企业社会责任的必要性和紧迫性 　　 　　从我国企业履行社会责任的状况上看，直到今天，许多企业作为企业公民仍然是“矮子”，同时，越来越多的中国企业正在步入国际化和现代化，强化我国企业社会责任意识既是必要的，又是紧迫的，具有重要的战略意义。 　　第一、 企业承担社会责任更促进企业的长远发展。企业是社会的一个组成部分，企业行为是在一定的社会和历史的条件下发生的，而健全的社会环境是企业长远发展的必要条件。企业可以利用承担社会责任活动来改善自己的竞争环境，企业的社会活动和股东的利益可能交汇在一起，从而实现最大的价值。企业与消费者之间存在着隐性的契约，即当企业的行为受到消费者的肯定，那么消费者就愿意购买企业的产品，否则消费者会抵制