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关于高校考务工作思考 　　摘 要： 考试是教学活动中一个非常重要的环节，是检验教学效果和评估教学质量的重要手段。同时，也是反映高校教风和学风的重要载体。本文以南京晓庄学院为例，就学校各类考试的组织管理进行了思考和总结。 　　关键词： 高校考务工作 考试 考务管理 　　考试作为高校教学活动中重要的环节之一，是检查学生掌握和巩固所学知识程度及分析和解决问题能力，衡量教学效果和评价教学质量的一项重要手段。教师通过考试可以了解学生掌握知识和技能的程度，分析教学过程中存在的问题，以调整教学内容，改进教学方法，因材施教，提高教学质量。因此，考务工作将直接影响各项指标的准确性与公平性。 　　一、高校考务工作的特点 　　（一）考试项目多。 　　大部分高校的考务管理工作由教务处负责。考试项目除了校内期末考试、大学英语四六级考试、英语专业四级和八级考试、计算机考试、专转本考试等外，也会有社会性考试。比如，南京晓庄学院每年都会承接建造师资格考试、南京市公务员考试、银行招聘考试等，不同类别的考试考务工作要求不同，给正常的考务工作增加新的内容，也给考务工作的组织带来新的挑战，对考务工作提出更高的要求。 　　（二）考试要求不一。 　　这一点主要取决于考试工作的规范性较强。无论是哪种考试，都需要严格地按照教育部考试中心的规范进行，考点的申请、考试通知的制定和发放、考生资格的审查、考生信息的收集和上报、考试费用的收取及上报，确保每一个环节都符合教育部考试中心的要求，确保各项工作规范进行。 　　（三）具有较强的周期性、规律性。 　　每个高校都会按照国家考试的要求及学校情况进行考试安排，如国家级英语四六级考试、专业英语四八级考试、国家级计算机等级考试及学校期末考试和补考等，都带有很强的周期性，考试成绩公布后要准备下一轮的考试报名工作。考试所具有的检测与评价的功能，是其他教学环节无法替代的。 　　（四）考务工作内容繁琐且工作量大。 　　考务工作是针对考试全过程进行的管理活动，其中不仅包括考场设置、考号编排、监考安排、考前培训、监考职责考试流程制定、考场巡视、批卷评分、公布成绩等内容，还包括跟学校内部其他部门的协调工作，如考试铃声配合、考场氛围营造、考试场地保障、用电保障、考试安全保卫工作、医务服务、车辆服务等，内容十分繁琐且工作量很大。每一个环节必不可少，环环相扣，只有把考务工作做得更细致，问题考虑更周密，才能避免考试过程中出现不能预测的问题，更好更顺利地完成考试工作。 　　二、高校考务工作中存在的问题 　　（一）考试工作的相关规定和政策不够完善。 　　任何工作的开展都需要有制度保障，考务工作更是如此。学分制的推行，大类招生分流培养模式的改变；科技的发展，各种新型的信息化作弊手段层出不穷，不断升级，等等，都对考务工作提出新的要求和挑战。而一些已经制定和执行的管理规定和管理条例，还存在一定的漏洞，没有及时进行调整和更新。 　　（二）考生规模日益扩大，组织管理难度增加。 　　招生规模的扩大，参加考试的学生人数就不断增加，从而需要更多的场地、更多的考试工作人员和更多的资源，考试工作的组织管理难度就随之加大；人才培养要求的提高，各类证书跟学生毕业、学位挂钩，如在南京晓庄学院，学校规定全日制本科学生，文科在校期间必须达到省（或全国）计算机等级考试一级水平，理科生必须达到省（或全国）计算机等级考试二级水平、全国大学生英语四级考试要达到规定的分数、英语专业学生必须达到专业英语四级水平等。这些规定使学生参加各级各类等级考试、拿证书的需求增加。学生在校四年期间，如果没有达到规定要求，必然会反复参加考试，以上情况都增加考试组织管理的难度。 　　（三）考风考纪、考试工作规定执行不力。 　　监考工作人员责任意识不强，认识不到位，尤其是校内考试此类情况更明显。考前清场不彻底，手机资料等未收缴；考生身份证件核查不仔细，出现代考、替考或未携带规定证件参加考试，如个别考场考前不核查证件，发卷后再核查，学生离开考场拿证件，影响考试正常秩序。考试期间监考老师做与监考无关事情，如查看手机、报刊，批阅作业，监考老师场内交流，甚至出现中途离场超过规定时间。学生作弊现象屡禁不止，手段层出不穷。久查不衰屡禁不止的微型小抄，高科技的隐形笔，无线隐形耳机，手机发短信、上网、拍照、蓝牙发送等。学生作弊被查实后，托关系，联合班主任、辅导员、任课教师求情。甚至拒不承认，恐吓威胁监考老师者也大有人在。作弊材料上交后处理不及时，无形中导致学风、考风考纪下降。学生考试参考率下降，对考试的重视度不够，报名后不参加考试，造成考试资源浪费，而学校对此尚无相应的处罚规定。 　　三、提升考务管理的有效途径 　　（一）利用信息化手段。 　　随着科学技术和信息化水平的不断提升，信息化普及程度越