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关于教师职业倦怠研究综述 　　【内容摘要】随着社会的进步,人们生活节奏加快,倦怠已被视作是现代社会的一种职业疾病,普遍发生在各种助人职业的群体中,教师这一职业是高发群体之一。职业倦怠现象之所以引起研究者的重视,主要是因为它具有消极性,严重影响个体的身心健康状况和工作表现,并由此影响到个体所在组织的绩效。倦怠不仅与许多心理和生理健康问题有关,包括抑郁、易激动、无助和焦虑、失眠、头痛、食欲不佳、胸痛和胃肠问题,而且倦怠还会影响个体的工作。教师的职业倦怠感会对教师自己及学生的身心发展产生严重的影响,因此无论从关注教师身心健康还是从教育事业的角度,都应该对教师的职业倦怠给予充分的关注。本文以近年来大学教师职业倦怠的研究为依据,综述了国内外大学教师职业倦怠的研究方法、内容及研究结果等,对职业倦怠研究现状和未来的发展提出了几点建议。 　　【关 键 词】教师 职业倦怠 综述 　　 　　一、教师职业倦怠概述 　　职业倦怠(jobburnout国内也称为工作倦怠、工作枯竭等)是美国临床心理学家弗鲁顿柏格(Her-bert?Freudenberger)在研究职业压力时(1974)提出的一个概念。1980年第一届国际职业倦怠研讨会召开,职业倦怠从此被视为20世纪80年代的危机和现代生活的疾病。而教师是职业倦怠的高危人群之一。 　　近三十年来,许多国家的研究对职业倦怠进行了广泛和深入的研究。 　　1981年Swogger提出:职业倦怠是由于工作或组织的压迫感所引反应,是工作者和组织中生产力的关系。 　　1996年LeeAshforth提出:职业倦怠会造成个人工作满意程度降低,减少人对工作的参与,降低个人对组织的成诺,形成个人离职意向提高。 　　1997年Gonzalez提出:职业倦怠为一种身体上、情感与生理上的耗力状态,身体上长期性的疲倦,感觉无助与无望对于工作、生活或其他人产生负面的观念及态度。 　　2001年Stanley提出:当组织成员未满足的希望与高度的抱负未能实现时,会形成职业倦怠。 　　1986年周立动提出:教师为因工作压力,产生重量与情绪耗竭,用消极的态度面对学生,缺乏教学工作动机及身心健康受到伤害。 　　1989年郑英耀提出教师因工作压力与个人内在的成就需求形成对工作上压力与态度,而形成职业倦怠感。 　　1997年蹼世纬提出:教师工作环境的互动过程中,由于个体期望过高或因长期工作压力与挫折无法调适,导致情绪的耗竭,缺乏教学热忱并以退缩、冷漠等非人性化态度面对人。 　　2001年颜耀南提出:教师因个人背景因素,工作环境、工作压力太大,因紧张和焦虑而产生工作倦怠。 　　二、教师职业倦怠研究回顾 　　北京师范大学心理测试与评价研究所所长许燕教授在北京召开的2004年世界心理学大会上说“职业倦怠是一种在工作的重压之下身心疲惫的状态,是身心能量被工作耗尽的感觉而使整个人处于一种身心耗竭的状态,是现代人的一种流行病”。他根据几年来对中国职业者心理倦怠的调查研究结果,归纳出职业倦怠症的6大特征:生理耗竭、才智枯竭、情绪衰竭、价值衰弱、情感冷漠、行为攻击。李金波、许百华、左伍衡等(2005)通过建模的方式,选择上海、杭州、南昌和成都等地有代表性企事业单位17家,抽取361名被试,从组织层面上对组织情境因素(组织公平、组织支持感、组织承诺和角色压力等)与职业倦怠的因果关系作一个综合的效应分析。研究结果表明:(1)角色压力是作用于职业倦怠的核心维度,对职业倦怠三因素均存在显著的直接效应(直接效应达0.90,间接效应达0.06)。而且,角色冲突显著影响无效能感,角色模糊对情感衰竭影响显著,角色冲突和角色模糊对消极怠慢的影响均显著;(2)组织承诺对职业倦怠有明显的直接影响,员工的组织承诺水平越高,职业倦怠程度越低;(3)组织支持感并没有对工作产生显著效应,但其能促进员工组织承诺(效应值达0.50),其与组织公平密切相关(效应值达0.69),组织公平是导致组织支持感的重要因素,因此组织公平更多是通过组织承诺、组织支持感等变量对工作倦怠进行间接影响,组织支持感在组织公平和组织承诺之间起到显著的中介作用。 　　对教师职业倦怠的研究主要采用自陈量表。在国内外对于教师职业倦怠的研究中,已经有了许多测量教师职业倦怠的量表,如美国社会心理学家Maslach和Jackson联手开发的职业倦怠问卷(Maslach Burnout(下转第295页) (上接第293页)Inventory简称MBI)、以色列心理学家Pines和Aronson开发的倦怠量表(Burnout Measure简称BM),德国心理学家Demerouti开发的Oldenburg枯竭问卷(Oldenburg Burnout Inventory,OLBI)等。其中应用最为广泛