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关于英语专业学生听力障碍与策略差异实证研究 　　[摘要] 通过实证研究调查高职院校商务英语专业学生在听力理解过程中所遇到的听力障碍以及所应用的听力策略。通过对比分析较高水平二语听者与较低水平二语听者在听力障碍和听力策略上的差异，提出教师在听力教学上可以提供一些有效的策略指导，提高较低水平二语听者的听力水平。教师可以通过示范教学带领学生使用相应策略并反复强化训练，使学生逐渐习惯于策略的运用，不断内化，以期趋向于本族语者听力过程的自动化反应。 　　[关键词] 听力障碍；听力策略；认知策略；元认知能力；情感策略 　　[中图分类号] G642 　　[文献标识码] A 　　[文章编号] 2095-3712（2014）22-0055-03[ZW（N] 　　[基金项目]本文获得哈尔滨师范大学第四届大学生实践创新基金的资助。 　　[作者简介]袁璐璐（1988―），女，满族，黑龙江人，中国海洋大学外国语学院外国语言学及应用语言学专业在读硕士。 　　一、引言 　　听说这两项技能，是我国英语学习者的薄弱环节，但恰恰也是语言交际的重要手段。在这两项技能中，听力作为语言输入的一种手段，也是语言习得的最基本条件。Krashen强调没有语言的输入就不会有语言习得[1]，因此应加强对听力方面的研究。然而，国内以往对听力方面的研究大多基于经验式总结，实证研究较少。但国外很多研究都证明了听力策略指导在提高英语听力水平方面的作用。受语言环境、文化等因素影响，二语听者想要达到与本族语者一样自动化反应的听力水平比较困难，但我们可以在同等学习背景的二语听者间寻找差异，对较低水平二语听者进行策略指导，以提高其听力水平。 　　二、听力相关理论框架 　　（一）听力过程 　　“第二语言听力是一个复杂的认知过程，需要神经学、语言学、语义学和语用学四种机制共同作用来处理信息。”[1]神经学处理过程不但涉及物理听的过程，如听觉器官接收外部音波，也包括神经系统处理听的过程，如觉醒、注意和聚焦。语言学解码包含以下过程：辨别语音语调，辨识词汇和短语，激活与之相关的词汇知识，最终通过句法处理或句法分析将所听到的言语转换成语法表征。语义学解码是指听者将所听到的各级语言学表征与自身基本常识和个人经验结合起来，尤其需要隔离显性信息，激活相关图式或输入相关心理知识网络，基于文本内容进行推理，并根据推理出的语义内容不断更新记忆表征。语用信息处理包含听者在对推断语义、激活社会框架（如参与者在互动中各自的角色）以及综合语篇信息的基础上对说话者语意的不断评估[2]。 　　这四种信息处理机制平行分布、循环往复、共同作用，在处理信息过程中，需要各种各样的知识，如语言学知识（音系学、词汇学、形态句法学和语用学）、基本常识、语篇专业知识等[3-5]。同时也涉及两种信息处理模式，自下而上和自上而下的信息处理模式[6]。自下而上的加工需要听者用言语知识从识别语音开始，辨认词汇，通达词义，形成命题，逐步实现对句子和篇章的理解，也就是上文提到的语言学解码过程。自上而下的加工则需要利用非语言知识对信息进行整合加工，从而积极构建语篇的情境模型，与上文提到的语义及语用解码过程相符。 　　（二）听力障碍 　　听力是语言输入的一部分，具有瞬时性和不可逆转性。同时听力理解还涉及语言、认知、文化、心理、背景知识等各种因素，是一个极其复杂的过程，这也就决定了语言学习者在听力过程中会遇到一些影响听力理解的因素，也就是听力障碍。听力障碍主要包括语言知识障碍、背景知识障碍及元认知障碍[7-9]。其中语言知识障碍是指缺乏语音、词汇、句法、语用或语篇等语言技能方面的知识。背景知识障碍是指大脑中缺乏相关图式，可能由知识面狭窄或中西文化差异引起图式缺失。元认知障碍指缺乏自我监控及根据任务进行自我认知调整的能力。 　　（三）听力策略 　　听力策略是听者为了更有效地进行听力理解而做出的思想决策以及采用的具体方法和行为[10]。O’Malley和Chamot认为在二语学习中，学习者会使用几种学习策略：元认知策略、认知策略、社会和情感策略。 　　三、实验设计 　　（一）实验对象 　　本次实证研究的对象为山东某职业学院2012级商务英语专业（1）班至（7）班所有学生，每班平均35人，共245人。学生按照入学成绩分班，（1）班平均成绩最低，（7）班平均成绩最高；另外，5次课堂听力测验成绩表明，（1）班学生大多为不熟练的较低水平的二语听者，（7）班学生大多为相对较高水平的二语听者。 　　（二）调查工具 　　研究主要使用了两套调查问卷作为调查工具。一套调查问卷为《英语听力障碍调查问卷》，共15题，另一套调查问卷为《英语听力策略调查问卷》，共25题，采用李克利特量表（Likert Scale）结构。通过项目分析，两套问卷中所