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北京市网管教师现状与职业发展诉求质性研究 　　摘 要：北京市网管教师队伍是首都基础教育信息化的支撑性力量，如何使这一支队伍紧跟教育信息化日新月异的发展步伐，如何使这一支队伍在开放、融合的发展环境中保持有效的成长，是保障北京教育信息化高水平建设与应用的重要课题之一。为了解网管教师这一群体的从业现状、职业诉求和培训规划等，研究团队采用问卷与访谈调研法，对北京市12个区（县）657位网管教师进行质性探究。问卷内容包括网管教师的基本现状、职业发展诉求等方面，调研结果表明：网管教师职业发展环境需要进一步提升，教师职业能力与技术素养有较大提升的空间；适应首都北京教育信息化发展的情势，网管教师职业培训内容在延续专业技能的同时，更需要关注数字校园建设规划、信息技术与教育教学实践融合需求和应用等方面。 　　关键词：网管教师；职业发展；职业诉求；核心能力 　　中图分类号： G430 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2015）16-0066-08 　　一、研究背景 　　1. 首都基础教育信息化发展现状 　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”，加快教育信息化进程，促进信息技术与教育教学实践深度融合正成为当下教育信息化建设的主要特征。近几年来，首都北京大力发展基础教育信息化，整体上走在了我国基础教育信息化实践的最前沿。从微观层次上看，平板电脑类智能终端应用于教育教学的实践进程在加速发展，在市、区县层次上开展了系列新技术教育教学应用研究实践，同新课程改革的发展诉求对接，推动学与教方式变革。从中观层次来看，在“十二五”期间推动百所数字校园的实验校建设，充分发挥个体学校的主体性和创造性。从宏观层次上看，为满足广大人民对优质教育资源的需求，促进基础教育优质资源均衡发展，开发优质数字化教育资源，建构新型优质资源供给公共服务基本模式。 　　数字校园、数字学校等系列工程的建设推动了首都北京教育信息化建设与应用的深化发展，对教育环境、资源、技术、人员等都提出了发展的需求，特别在人员方面，对各类人员的信息化素养提升提出了更为迫切的要求，先进的教育教学理念、较高的信息化素养，这为教育信息化相关人员面向信息技术融合实践之路的职业发展指明了方向。在全市2000余所中小学校中，约有3000多名网管教师在一线工作，他们是首都基础教育信息化建设与发展的践行者，在教育信息化建设面向融合实践的进程中，其职业发展正成为重要的课题。 　　2.网管教师队伍建设历程及首都网络教师队伍发展 　　2002年11月，国家颁布了《计算机网络管理国家职业标准》，该标准的颁布确立了网管教师这一岗位的职业性、规范性。[1]标准将计算机网络管理的职业定义为：从事计算机网络运行、维护工作的人员，职业分为三个等级：网络管理员、高级网络管理员、网络管理师。网络管理教师简称网管教师，承担对校园网络进行整体规划、建设与管理的任务，能实时地将信息技术传递给在校师生，起到学校教育信息化发展的引领和带头作用。从全国范围内中小学网管教师队伍的发展来看，该队伍存在着多种问题，如岗位职责不明确，职业认同感低；技术水平参差不齐，评价激励机制欠缺；管理体制不健全，职称评定困难；[2] 专业人才匮乏；工作繁杂且不被理解；没有正式编制；培训力度不够，缺乏必要的奖励措施。而这些问题所导致的网管工作不被重视，工作积极性低，技术后劲不足，人员流动性大等现象已经成为制约教育信息化发展的瓶颈；[3] 中小学网管教师专业知识结构混乱，专职教师少。[4] 这样的教师队伍，需要有强劲的职业发展培训体系，但现有的培训体系在培训内容、培训方式、培训时效性等方面也存在着多种问题。 　　2006年起，北京市教委实施了“北京市中小学网络管理教师培训项目”，面向全市的中小学网管教师进行了培训，已形成3000余人的培训规模。李烁曾针对网管教师培训内容进行调研，结果表明网管教师更加需要在岗学习，需要专业性强的特征，掌握的知识丰富并且及时更新，并能够帮助学科教师熟练掌握信息技术，使他们能够结合教学内容，有效的应用信息技术“优化”于教学活动中，组织教学。 　　本研究为了解网管教师队伍发展的现状，明晰新阶段网管教师职业发展内涵的时代诉求，调研现阶段网管教师队伍职业发展方式和培训方式的诉求特征等，这些问题的解决为新时期首都北京网管教师队伍的发展及其决策支持具有重要的意义。 　　本研究将从以下几个方面开展研究： 　　（1）调研网管教师队伍基本情况，包括队伍构成，职业状况，工作内容，工作环境以及个人能力等； 　　（2）调研影响和制约网管教师职业发展的因素，重点在岗位技能提升、信息素养提高、职业效能感改善等方面； 　　（3）调研网管教师职业发展诉求，分析网