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基于SNSLiving Library虚拟社区构建研究 　　摘要　通过对国内外Living Library的考察，结合Web2.0和社会性网络SNS的发展，提出了一个基于SNS的Living Library虚拟社区模型：Virtual Living Library(简称VLL)，并就VLL的概念模型的构建、实践和评价等方面进行了论述，讨论了VLL的建设可能性和发展前景。 　　关键词　社交网络　Living Library　Virtual Living Library　虚拟社区 　　 　　1　Living Library发展概况 　　 　　随着Web2.0和图书馆2.0理念在图书馆界的普及以及相关应用的推广，图书馆一如阮冈纳赞所说，犹如一个有机体般不断变化着自己的服务方式，丰富着自己的服务内容。图书馆的服务已从单向的提供信息咨询，改变为双向的更加注重用户参与的互动服务模式。在资源建设方面，也从传统的纸质文献采购，向多媒体化、数字化、网络化方向发展。最大胆的尝试，莫过于开始把人也作为一种信息资源，通过有效的途径向用户提供服务，这便是LivingLibrary。 　　起源于2000年丹麦的哥本哈根罗斯基勒音乐节上的Living Library(又名Human Library)有一个简单的理念，即“直面自己的偏见，不是抱怨，而是面对。”其宗旨是创造机会让形形色色的人们进行交流与相互学习，消除偏见和误解，增强理解与包容，促进社区的和谐，为在社区之中平时难以谋面的居民提供面对面交流的平台。Living Library的出现，迅速得到了世界各地的广泛关注与效仿，根据Living Library官方网站(http：／／Living-Library，org／)的统计，2000―2009年世界各国共开展了161次类似的活动。其中2006年以前开展活动的次数较少，主要集中在欧洲的丹麦、匈牙利、挪威、葡萄牙、冰岛、瑞典、荷兰等国家，2006年首次登陆澳大利亚，2007年后开始迅速向全世界传播，德国、英国、美国、加拿大以及日本等图书馆发展水平较高的国家都参与了这一实践。2008年4月25日，美籍华人图书馆学家曾蕾教授首先在图书馆2，O中文论坛中以“新型图书馆新业务：出借的书是人――Liv―lng Books”为题，向国内同行介绍“Living Librar―y”E33。之后，在“2008数字图书馆前沿问题高级研讨班”、上海交通大学图书馆、石家庄学院图书馆以及上海同济大学图书馆先后进行了LivingLibrary尝试，取得了不错的效果。 　　“Living Library将人比作书。从某种意义上来说，读书就是在读人的思想，读人的智慧，是读者与作者之间的心灵对话；读人也就是在读一本行走的不断更新的书，是人与人之间的精神交流。LivingLibrary活动将书与人的含义很好地融合在一起，一方面拓展了图书馆阅读的内涵，另一方面使图书馆在消除人与人信息鸿沟的同时也消除了人与人之间的偏见，促进了社会和谐。”由此可见，Living Li-brary服务中最关键的是人的价值和作用，人在其服务体系中占据绝对的主导地位，这与图书馆2.O注重用户价值，关注用户体验，以及社会化网络注重人际关系和人际沟通存在共同之处，也使得基于社会化网络(SNS)来构建一个Living Library虚拟社区(Virtual Living Library Community，以下简称VLL)成为可能。 　　 　　2　SNS与Living Library虚拟社区 　　 　　SNS(Social Networking Service)也称社交网络服务，主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人建立在线社区。这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，如电子邮件、即时消息服务等。通常通过朋友，一传十、十传百地把网络延展开去，极其类似树叶的关系脉络和朋友谱系，多数社交网络会提供包括聊天、短消息、影音、文件分享、博客、讨论组群等在内的多种用户交互方式，社交网络为信息的交流与分享提供了新的途径。随着Facebook和开心网、人人网的流行，社交网络网站的注册用户群往往十分庞大，以Face―book为例，截止2010年6月，其注册用户已经超过5亿，庞大的用户群加上良好的用户体验，使得使用该服务已成为用户们每日网络生活的重要内容。 　　 　　Living Library的核心是“以人为书”，把人当做是一种信息资源来提供服务。纵观目前国内外Liv―ing Library相关活动，“借人”活动基本上都是采用面对面的交流的方式，这样就使得参与者受到时空的限制。据媒体报道，为了节省大学毕业生找工作的成本，很多地方的劳动服务部门都开展了基于网络视频的远程招聘服务，应聘者和面试官