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基于工程项目知识管理支撑体系研究 　　[摘要]知识管理作为一种管理模式,已经得到普遍的重视,知识资源是企业资源的重要组成部分。工程项目中的知识是建筑企业知识的重要来源,由于项目一次性的特征,使得项目中的知识随着项目竣工、项目团队的解散而流失,造成资源的极大浪费。文章通过分析知识管理的功能目标,分析工程项目中知识流失的现状,阐述工程项目中知识管理的困难,构建工程项目中知识管理的支撑体系。 　　 　　[关键词]知识管理;工程项目;项目博客;支撑系统 　　 　　[[[中图分类号]][F27][[文献标识码]][A][[文章编号]][1002-736X(2010)03-0049-04]] 　　 　　 Support System of Project-based Knowledge Management 　　Yang Lifang 1, Su Zhenmin 1, Wang Xianhua 2 　　(1. Management Science and Engineering Institute, Nanjing University of Technology, Nanjing, Jiangsu 210009; 　　2. Jiangsu Construction Engineering Group, Nanjing, Jiangsu 210036) 　　 　　Abstract: Knowledge management has been wide spread concerned as a management model. Knowledge resource is one of the most important compositions of the enterprises resources. The project knowledge of construction is an important source of the construction enterprise, but due to the characteristic of the project, the project knowledge is always lost as the project completed and the project team disbanded. Based on the analysis of the function of knowledge management, the loss status of knowledge in the project and the description of difficulties of building a knowledge management system in project, the support system was proposed. 　　Key words: knowledge management; construction project; project blog; support system 　　 　　知识流失在建设领域经常发生,项目中知识的流失主要是由项目的特征决定的,比如组成项目团队的临时性,以及工程项目中的知识对经验工程师的严重依赖性(Khalfan M.M.A.等,2003)。目前,工程项目中的知识管理没有得到普遍的重视,只有少数的建筑企业对工程项目中的知识加以管理,而且管理手段单一,多数集中在工程项目资料文档管理。有关工程项目中知识管理的研究层出不穷,研究成果主要集中在工程项目中的知识获取(Serkan Kivrak, Gokhan Arslan,2008)、工程项目中知识集成(钟波涛、丁烈云等,2005)等方面。工程项目的临时性导致工程项目中的知识管理相对复杂,工程项目中知识的获取、传递和共享需要依赖一定的信息技术、文化制度等。本文从支撑条件的角度研究工程项目中的知识管理,构建工程项目知识管理的支撑体系。 　　 　　一、工程项目知识管理的功能目标 　　 　　目前,关于知识管理没有统一的概念。卡尔?费拉保罗认为,知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径(卡尔?费拉保罗,2003)。Bassi认为,知识管理是为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程(Bassi,1997)。知识管理实际上就是寻求知识获取的有效途径,实现知识在个体之间的传递,最终达到知识在群体范围内共享的过程,其功能目标是减少知识的流失,促进个体间知识的交流,促使知识在传递的过程中得到创新,充分利用知识资源,提高企业效益,保证企业的核心竞争力。而工程项目知识管理则是指在对项