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基于工作过程高职电子商务专业建设改革探讨 　　摘要：从专业培养目标定位、课程体系改革、师资队伍建设、实践教学体系的构建等几方面对电子商务专业建设改革进行探讨。 　　关键词：工作过程系统化；电子商务专业；专业建设 　　 　　随着互联网的高速发展，生产、流通、消费等领域的企业对电子商务专业人才需求不断增加。但是，由于我国的电子商务专业教育起步较晚，电子商务专业建设与培养模式还不够成熟，毕业生与社会需要不对接，企业对学生的知识结构和能力结构不满意等问题日益暴露。如何培养让用人单位满意的电子商务人才?以“工作过程”导向为我们提供了一个新的专业建设思路。 　　 　　一、当前电子商务专业建设改革面临的困难 　　 　　(一)电子商务专业培养目标定位模糊。据有关部门抽样调查，目前大概有接近50％的传统企业在经营过程中涉及电子商务，如生产、流通、消费等领域的企业都需要电子商务专业人才，因此，可以这样说，电子商务是一个既宽又广的专业。如果没有明确的方向、清晰的定位，这个专业的建设会有很多问题，导致高职院校电子商务专业培养目标带有较大模糊性。许多高校不能清晰地界定其培养的电子商务专业学生将来的就业方向，多数高校提出了过于宽泛的培养目标，将人才培养定位在“万能”应用型。这种培养目标存在两方面的问题：一是学生的精力和时间有限，多个方向，可能造成学生没有“专长”，也就是通常所说的“万金油”。二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合中国企业对电子商务人才的实际需求，企业需要的是能胜任某项具体工作的人，比如网络营销、网站设计与推广、出口报关、客户服务等，而不是什么都懂但什么都干不好的“全才”。 　　(二)电子商务专业岗位群定位不明，课程体系开发思路不清晰。政府组织、各行各业都需要电子商务专业人才，使得电子商务专业人才的就业面宽泛，但也形成了电子商务专业人才在培养过程中所依托的行业较难确定。一般都认为电子商务专业培养的是通才，就业面向是所有行业。因此，如何科学组织教学内容，使学生既能全面了解与掌握专业基础知识，又能体现专业特色和核心竞争力，是一个值得考虑的问题。而现在的电子商务的课程设置就是一个大拼盘，课程设置的随意性很大，其问题主要表现在两个方面：一是核心课程设置盲目，课程体系仍以理论教学为主。二是电子商务技术课程实用性不强，仅仅是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，缺乏有机的结合；缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，缺乏技能训练。 　　国内各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了三种取向：以经济为主的电子商务办学模式、以技术为主的电子商务办学模式、以管理为主的电子商务办学模式。电子商务专业所在的院系也较混乱，分别有商学院、信息学院、经济管理学院、经济学院、经济与金融学院、计算机与电子信息学院等。 　　从课程设置可看出其培养方向模糊。虽然界定了取向，但许多高校不能清晰地界定并把握其培养的电子商务人才将来的就业方向，在课程安排上提出了宽泛的设置方案，导致学生学而不精，学而不专，难以适应市场需求。 　　(三)师资力量薄弱限制了专业改革。目前，各高校电子商务教学的职称为讲师以上教师，其基本上都是通过自学或者其他的有关电子商务的研讨会或培训来获得这些方面的知识，专业知识不够系统和深入。现有从事电子商务教学的教师大多没有电子商务实战经验，学生难以学到真正意义上的来自实践的教学经验。具备真正意义上“双师”资格的专业课程的教师极度匮乏。正因为这样，从改革的主体――教师改革观念上看，其积极性、参与性不高，畏难情绪就更浓。 　　(四)应用性实践环节欠缺。电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的实训。现有高校电子商务教育的现状是：教师以说为主，学生以听为主，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。相当多的院校电子商务专业的实践教学仍在实验室里进行，或在模拟状态下进行，学生不能切实感受现实中电子商务的应用，无法接触到真实的工作岗位。 　　 　　二、基于“工作过程”的电子商务的专业建设改革的思考 　　 　　(一)电子商务专业培养目标定位的改革。目前，各高职院校开设的电子商务专业有的放置于计算机或信息学院，在课程体系的构建上侧重于“大电子、小商务”的模式；有的放置于经管学院，课程体系的构建侧重于“小电子，大商务”模式。因此，各高职院校的电子商务专业的培养目标定位也会不同。但历经电子商务发展，人们已经达成了一个共识，即电子商务的核心是“电子技术是手段，商务是本质”。因此，电子商务专业的核心也应该是以商务为本质。 　　基于工作过程为导向的培养目标定位就要明确地域行业发展特点，确定专业定位的岗位群，明确电子商务人才应具备的职业习惯、职业道德，应具备的电子商务运用的职业能力，才能制定出