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基于网络广告互动性提升网络广告效果对策研究 　　摘要：文章首先介绍了网络广告及其优势，接着重点介绍了网络广告互动性含义及其表现。深入分析了网络广告互动双方的状况，发现利用互动性提升网络广告效果有很大的空间，最后给出了利用互动性提升网络广告效果的对策。 　　关键词：网络广告　互动性　广告效果 　　 　　1、网络广告及其互动性 　　 　　网络广告，主要指以国际互联网为载体发布的盈利性商业广告，目的是诱导人们的兴趣和行为，以推销其商品、服务或观念。 　　网络广告相对于传统广告有很多优势，主要表现在：覆盖范围广泛；视听效果具有综合性；信息发布具有时效性和灵活性；信息容量大；可使广告厂商获得完备可靠的数据报告；网络资源可共享，信息传达准确高速；广告投放目标针对性强；非强迫性传送资讯。互动性是网络媒体的最大优势。 　　网络广告的互动性是指广告主在网络上发布广告后，上网者即广告受众可以参与到网络广告活动中，不仅可以察看广告、参与其中，而且可以把自己的信息反馈给广告主。即工商企业或个人将广告信息内容准备好，放置于网站上，所有网络用户都可以通过上网查看信息，具有主动性。同时，网络用户又可以把自己的信息反馈给广告主。广告主和广告受众是互动的双方。广告主是指在网上销售或宣传自己产品和服务的商家。广告受众是广告信息传播的对象，广告信息的接受者。广告受众是整个广告活动的中心，成功的广告能吸引广告受众的注意，调动他们的购买欲望，把他们由被动的宣传对象变成主动的购买者。 　　网络广告的互动性主要体现在以下方面： 　　(1)广告信息的发送者和接受者可以实现即时的双向沟通。广告主能及时把握接受者的需求变化，广告不再是劝服式的，而是交谈式的，沟通效率和效果因此得到提高。 　　(2)广告信息的提供是针对消费者特别设计的。广告主会尽量把最详尽的资料展示在网上，以供网民寻找所需信息。这就扩展了传统意义上广告的内涵，广告由于有了互动性，不仅仅是某一产品或企业的宣传作品，而是营销互动沟通的有效方式和桥梁。 　　(3)企业与受众形成“一对一”的传播及营销。广告推广的产品和服务是迎合消费者需要的，能真正实现消费者的个性化服务。如有的网站提供虚拟试衣，这对消费者来说，无疑是一种贴心的个性化服务。企业也可以在发布广告的同时，设置讨论区，以一传十、十传百的口碑效应宣传产品或服务，增强广告效果。 　　(4)网上直接沟通。上网的受众大多是抱着明确的目的和需求主动到网上查找信息，往往会根据所掌握的广告信息资料做出购买决策，并可能在网上直接订购。同时，企业也减少了分销环节，降低了销售成本。 　　 　　2．网络广告发展状况及互动双方状况分析 　　 　　从1994年Internet，商业化运作开始，网络广告正式出现，其后的发展路程并不平坦。2000年，随着IT业的蓬勃发展，网络广告支出一度大幅增长，但随后出现回落。美国网络广告市场支出2001年大幅下降了12．3％，2002年的降幅达到16．6％。但此后，由于经济复苏及人们对互联网的信心日益增长，网络广告支出开始反弹。2003年，网络广告支出增长了20．5％，2004年美国网络广告销售额达到84亿美元，比2003年增长15％，超过了2000年网络泡沫经济时期创下的81亿美元的记录。据估算，2004年全球广告收入达3700亿美元，比2003年增长7％，自1999年后再创增长率高峰。 　　中国的第一个商业性的网络广告出现在1997年3月，到1998年初稍有规模，2004．年中国的网络广告市场额已增长到19亿元，但其支出仍只占广告支出总额的很小部分。2003年中国全年广告总量为1078．68亿元，网络广告收入只占1％，2004年所占比例仍然不到1．4％，可见网络广告在整个广告媒体市场中的份量。 　　据有关机构对中国50多家大中型网络媒体的监测统计，2000年投放网络广告的广告主共有669家，2001年广告主为734家，2002年数量有所减少，2003年随着网络经济的复苏，网络广告主增长率达到152％，为1790家。但这只能表明广告主对网络广告的信心增加，广告主目前并没有对网络广告表现出特别的热情。网络媒体要出现类似于“央视年度广告竞标”的热闹场面还只是一个梦想。2003年网络广告支出主要分布在IT产品、手机、汽车和房地产类广告上。2003年网络广告投放费用排名第一的联想公司全年网络广告投放费为3015万元，这笔费用仅够在央视一套节目的黄金时段插播15秒钟广告。可以看出网络广告媒体与传统媒体相比在广告主心目中的地位仍然很低。 　　中国互联网络信息中心(CNNIC)第12次(2003年7月)和第13次(2004年1月)调查结果显示：经常浏览网络广告的网民分别占19．0％和12．4％，有时浏览网络广告的网民分别占4