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复合型图书馆知识管理及实施策略 　　〔摘 要〕知识管理是信息资源管理的高级阶段。本文阐述了复合型图书馆知识管理的主要内容及其实施策略。 　　〔关键词〕复合型图书馆;知识管理;实施策略 　　〔中图分类号〕G251 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)09-0114-03 　　 　　Knowledge Management and Development Strategy of Hybrid LibraryXiong Wujin 　　(Library,Neijiang Normal University,Neijiang 641112,China) 　　〔Abstract〕The knowledge management is an advanced management of information.This paper expounded the main contents and development strategies of knowledge management in hybrid library. 　　〔Key words〕hybrid library;knowledge management;development strategy 　　 　　复合型图书馆是近期发展和存在的基本形式,它不是传统图书馆与数字图书馆两种不同形态的简单叠加,而是介于两者之间,是一个将印刷与电子、本地与远程等各种信息资源集一体的图书馆,是传统图书馆与数字图书馆两种形态的有机结合的统一体。图书馆进入复合式阶段后,必然要发生一些重要变化:从传统图书馆揭示文献的外在特征转向全面揭示文献的知识内容;从简单的收集、整理、存储、检索转向知识内容的分析、提炼、组织、整合到优控等等。为了适应新的技术环境和用户需求,我们必须对复合型图书馆实行一种新的管理理念――知识管理。 　　 　　1 知识管理概念 　　 　　知识管理是知识经济时代的一种全新的管理理念,是人类管理史上一次伟大而深刻的革命,是信息化和知识化浪潮的产物。知识管理作为管理领域的新生事物,目前国内外尚无统一而严谨的定义,但知识管理的概念可以从狭义和广义两个角度来理解:狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理;广义的知识管理则不仅包括对知识本身的管理,还涉及到知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员等的全方位、全过程的管理。可见,在知识管理的对象中,主要包含4个功能要素:知识、知识设施、知识人员和知识活动。其中知识包括显性知识和隐性知识,显性知识是经过文献处理及公开的、结构化、内容固定的、外在的、有意识的知识,它易于获得、理解和交流,可以存储在图书馆、局域网或数据库中。而隐性知识则难以掌握,它集中存储在人的大脑或手工技能中,是高度个性化的、没有经过文献化的、受环境影响的、动态的知识,是员工取得的经验的体现。 　　复合型图书馆的知识管理属于广义知识管理范畴,非常强调显性和隐性知识的综合管理。它决非传统意义上的图书馆书刊管理,不是把知识作为管理的对象,而是作为管理的资源,将个性图书馆的知识变成整个图书馆的资源,使对知识本身的管理和对与知识有关的各种资源的管理,尤其是对人的管理和谐地统一起来,运用现代技术和方法对图书馆的各个环节进行改造和完善,最大限度地使信息和知识的生产、传播、交流以及利用实现高效、畅通。复合型图书馆知识管理将搭建起一个知识与知识、知识与人、知识与组织的桥梁,形成一个庞大、有机的图书馆知识网络,使知识的传播与创新相结合,从而提高图书馆的应变和预见能力,实现图书馆知识共享、知识创新和知识增值的宏愿。 　　 　　2 复合型图书馆知识管理的内容 　　 　　知识分为显性知识和隐性知识,复合型图书馆知识管理的内容也相应表现为信息资源的管理和对智力资源的管理。信息资源管理就是对显性知识的收集、整理、存储和使用,并使其发挥效应的过程,主要包括知识组织管理、知识创新管理、知识应用管理等。对智力资源的管理主要是指人力资源管理。 　　2.1 知识组织管理 　　知识组织管理即对信息资源进行多层次加工、整理,将蕴藏在信息中有价值的部分挖掘出来。(1)科学整合馆藏资源。复合型图书馆的馆藏资源是包括传统文献、电子出版物和网络信息在内的涵盖范围极广的信息资源。我们要对复合型图书馆资源进行知识组织管理,必须对原有的馆藏资源进行知识整合,建立信息资源体系。资源整合不是简单地把文献数字化,而需要将本地纸质资源与数字资源及无边界的数字资源以统一的标准和格式进行加工、存储并提供服务,科学处理各类型资源的关系,制定各类出版物的协调采访策略,并从复合型图书馆的整合理念出发,系统考虑纸质文献资源与数字化信