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学生工作社会工作方法研究 　　关键词：学生工作；学校社会工作；学生辅导 　　摘 要：通过对我国高校学生工作现状及改革趋势的描述，提出了应在高校社会工作中引入社会工作理念的建议，并介绍了 学校社会工作的基本力式和方法。 　　中图分类号：G 641文献标识码：A 　　 　　一 我国高校学生工作的现状及改革趋势 　　 　　在我国的高校教育中所有与学生直接相关的工作可以分成三部分：教师的课堂、实践教学及档案管理，学生生活的后勤服务和有关学生精神生活、行为规范和道德建设的学生工作。随着时代的进步，我国高校的前两项工作在内容和形式上都有着明显的改革与进步，能较好的适应时代潮流与学生的现实需要。而作为与学生精神、行为、道德等“软件”素质有关的高校学生工作却一直处于较为落后且薄弱的状态。当今的高校学生是一个数量庞大、具有相对独立特征的人群，随着社会转型、生活节奏的加快、竞争的加剧以及大学生人生阅历、成长环境、就业压力、精神心理等诸多因素的影响，使得目前高校学生工作不再是管管学生纪律的小事，而成为了整个高校教育系统的重要环节。要提高高校学生工作的水平，除了加强领导和从业人员对其重要性和迫切性的认识程度外，引入崭新与有效的工作方法是当务之急。 　　鉴于国外与港台的经验，在高校学生工作中引入社会工作是提高学生工作水平的有效方法。把社会工作应用于高校管理的方法被称为学校社会工作，它是指有关人员依据社会工作专业的理论和方法，在学校教师和管理人员的密切配合下，主要以学校为工作范围，以帮助学生解决问题和促进学生成长为工作重点，为学生、家长、教师及相应的学校环节提供服务的一种专业活动。在学校社会工作较为成熟的香港及国外大部分地区，专业的社会工作人员是学校工作的主体。但我国大陆尚未建立完整有效的社会工作教育与从业系统，要适应现实学校工作的改革需求，尽快改变我国高校学生工作薄弱的现状，只有对高校内现有的人力资源进行改造与调整。 　　 　　二 我国高校用社会工作理念改革学生工作的方向 　　 　　我国高校中现有的学生工作者以本校留校人员居多。他们大多是具有对学校、学生状况熟悉，在学生中群众基础较好等优点。他们的不足是没有对学校工作的崭新认识和科学的理论与方法指导。所以我们把学校社会工作应用于具体实践中时就应有别于欧美国家及港台地区，从强调专业心理咨询，强调严格区分问题学生类型的系统化、钢性化的学校社会工作，转向传统教育方式与社会工作理论相结合、因地制宜的人性化学校社会工作。这一要求使得我们在学校社会工作的各个方面都要对西方原有模式进一步的发展。 　　在西方国家及香港等地区，学校社会工作在具体开展的过程中，社会工作者的角色通常是以专业指导者的身份为主。专业指导者是指协助及鼓励学生使用正确的方法去满足本身的需要，有效地运用可获得的资源，解决其在成长过程中及适应学校中所遇到的危机的角色。在具体操作过程中更多的是体现其专业性特征，与学生在交流时处于一种治疗与被治疗的位置关系。而在我国大陆的学生工作中要推行社会工作，学生工作者除了具有专业指导者的身份外更应当具有以下几种身份： 　　1、行为及情绪辅导者，即协助学生深入了解自己的感受，解决成长及面对学校生活中所产生的行为及情绪问题。 　　2、社会教育者，即协助学生及家长接受正确的社会价值观念及学校行为规范，推广和融共处之道及社会责任感。 　　3、资料收集及咨询者，即社会工作者广泛收集学生个人及群体的信息，以社会工作和社会学的角度向学校有关人员提供有需要的咨询服务。 　　4、资源获取指导者，即社会工作者为学生、家长、校方等寻找如技能训练、社区设施、教育资源及专业服务等资料。 　　5、调解者，即社会工作者加强学生、家庭、学校及社会之间的联系深化相互的了解，促进其融洽相处，遇有误解或磨擦时，协助调解。 　　在香港等长期从事学校社会工作的地区，学校社会工作的社会工作模式为： 　　1、驻校社工服务 　　“一校一社工”是目前香港比较普遍的学校社会工作推展形式，社会工作者分驻学校，配合不同学校的需要并与老师合作为学生提供服务，以协助受助者解决个人、学业、家庭等问题。通常采用的工作手法是面谈式的辅导、小组工作以及多元化的活动。 　　2、与辅导服务工作配合 　　学校社会工作者和校外其它辅导机构配合，能够带来三方面的作用，其一，转介个案辅导；其二，社会工作者获得工作技巧及知识的培训；其三，可以为学校社会工作者提供有效的支援和咨询。 　　3、与青少年中心服务工作配合 　　通过与青少年中心的合作，学校社会工作者能够运用更多的资源为受助者提供服务。此外，在场地的提供、活动程序的设计等许多方面，青少年中心也可以作为对学校社会工作开展的幕后支持。 　　4、与青少年综合服务队的配合 　　由于青少年综合服务