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对时间轴式学生成长平台解读 　　摘要：十八届五中全会提出实施网络强国战略，信息化时代的到来为高校信息化发展提供了崭新空间，在此基础上本文创新性地提出“搭建时间轴（Timeline）成长平台”的概念，以期解决当前高校信息化管理中的主要问题。 　　关键词：时间轴；成长；平台；解读 　　中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）26-0065-02 　　当前国内外高校管理的信息化建设呈现不同状态。相对国外高校，国内高校信息化建设起步较晚，整体的信息化程度仍相对落后，学生管理信息的理论研究与实践经验均有不足，管理工作效率低的问题依然存在，学校整体信息化意识还比较淡薄，而教育育人、以人为本的理念从上到下地推广缺少信息化平台支撑。 　　一、高校学生信息化当前面临的主要问题 　　1.管理信息化工作效率低下。应用系统之间共享性差，高校现有的应用系统因建设时期不同大多单独开发，信息共享性差、系统集成度低，不仅功能单一，而且相互交叉。比如，宿舍管理与资助管理系统都涉及学生基本信息，但两个系统的设计不统一，导致学生信息数据不通用，不能共享，无法综合利用，两个系统部署使用后，都必须重复采集学生数据信息。不断重复的采集工作，耗费了学校、二级院系、一线学生管理工作的辅导员班主任大量时间和精力，加大了他们的工作量，也使学生感到厌烦。不同系统之间的数据也缺乏同步机制，使得数据信息不准确，实时性也差。 　　2.科学管理信息化意识淡薄。信息化建设依托的是信息网络技术，但建设效果的最终决定因素还是人。高校学生工作队伍作为信息化建设的推动者和信息化成果的使用者，决定着信息化建设的成败。高校学生工作管理的教师较多是文科背景出身，信息化总体能力不够，主要表现在计算机应用能力、信息处理能力较低，信息化意识相对薄弱。有些教师还不能熟练使用Office办公软件，或者只是满足于简单的使用，有些不能熟练操作学生管理系统，多数更是缺乏信息化应用意识，不会主动地把信息技术应用到日常管理工作中，不能够借助信息化提升工作效率。这种情况，不利于高校学生工作信息化建设的很好推进。 　　3.以生为本的信息化平台缺乏。当前高校已逐渐形成以行政为主导、管理者为主体的管理格局，使得学生管理系统的规划，以及学生管理信息的取舍更多取决于管理层的认知与偏好，与实际工作流程和真正的教师、学生需求存在不少差距，因此无法充分满足教师实际学生管理工作的需要，更无法满足学生自我成长的关注。各行政部门主导的学校当前信息化平台更多是解决行政办公的要求，没有真正关注学生的需求，缺乏以学生为本的信息化平台。 　　二、时间轴（Timeline）成长平台概念 　　时间轴式成长平台，包含了两部分内容，第一部分为时间轴Timeline视角，从时间角度来看，学生从招生、迎新、在校期间、离校、就业、校友整个生命周期中，经历了新生、在校生、毕业生、校友的四个身份，这个四个身份对应阶段学生所享有的服务以及关注点也是不同的。新生阶段，学生更多地关心学校概况，校园文化，学校的各项奖助策略，学生报到迎新手续办理，与新同学间交友的期待。这个阶段涉及：招生数据、校园门户信息以及迎新系统等对接。在校生阶段，学生会关注到学习学术、学生奖助、课外体验、生活服务等服务，涉及到教务教学、学生工作、党团工作、后勤工作等。毕业生阶段，学生关注学业情况、毕业流程、实习就业、职业发展，学校当前教学、就业工作的相关内容。校友阶段，学生关注母校发展、校友间联络、校友活动等校友工作内容。基于学生所处的阶段平台提供对应的服务，能够让学生更加专注享受到服务。浙江省高校C在此基础上为学生提供服务订阅，让学生关注自己关心的服务情况，也利于学校相关服务消息更加精准地推送，避免造成垃圾消息。 　　从学生的视角，学生更多以每周、每月、每学期的视角来关注自己学习生活的过程。所以平台应该提供学生登录平台后，基于每个学生当前所在的学年学期、月份、周次来展现本时间段内，学校相关部门开放给学生的相关服务，对于学生而言他可以看到自己接下来要做什么，需要做什么准备，能够合理地安排时间，更加充分地完成相关任务。第二部分关注学生成长变化，20世纪80年代，美国学者泰勒（T.Taylor）、迈克柯兰（C.McClain）等提出了增值（value added）评价法。通过学生参与各项服务，分析学生在整个大学就读期间或者某个阶段的学习过程、学习结果，采用增值评价方式，描述学生在学习上进步或能力素质发展的增量，这里参考美国美国研究型大学学生就读经验调查（Student Experience in the Research University，SERU）项目，并且结合高校C的人才培养方案，从两个方面来着手：专业能力素质和第二课堂能力素质。专业能力素