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对邮政转型期新闻宣传工作思考 　　摘　要：文章分析了邮政新闻宣传工作存在的问题，结合邮政企业实际。探讨了在邮政转型期邮政新闻宣传需要做好的几项工作。 　　关键词：新闻宣传；性质；形式；内容；受众 　　中图分类号：F61　文献标识码：A 　　文章编号：1007－5399(2007)02－0031－02 　　 　　当前，邮政体制改革进入关键阶段，新闻宣传工作作为企业重要的舆论工具和喉舌，是企业一项最活跃、最前沿的工作，理应先行。在当前企业转型期，对新闻宣传工作应该提前思考、准确定位、把握方向、稳步转型，并在转型期间做到稳定人心、推进发展、营造氛围、支撑改革；在企业实现顺利过渡、全国邮政实现全面政企分开后，新闻宣传工作应该迅速适应新机制下企业对宣传工作的要求，不留“真空”时段，让新闻宣传工作始终走在企业改革的前面，为改革的顺利推进和改革后的继续良好运行提供有力的舆论宣传支撑。 　　就当前邮政转型期的新闻宣传工作而言，笔者认为，现阶段新闻宣传工作要迅速适应转型的需要，着眼于改革后邮政企业的继续稳步发展，做好以下五个方面的工作。 　　 　　1　宣传性质从企业性过渡到社会性 　　 　　邮政企业长期以来政企未分开，对新闻宣传工作的导向有深刻影响，各地邮政新闻宣传工作虽名为“外宣”，实质还是一种“内宣”。一是大多数宣传活动还是围绕企业内部的经营发展和改革管理进行；二是对外宣传力度明显不够，近年来，从国家邮政局到基层邮政企业均加大对外宣传力度，把本行业、本单位内部的典型人物、事迹、新闻内容推向社会，对外宣传取得一定成果，但力度不够，特别是地方一级邮政企业对外宣传力度不够；三是对外宣传形式不够丰富，树典型人物、事迹的多，而从业务与社会需求结合的角度做企业形象宣传、业务市场推广宣传的较少；四是从宣传媒介看，邮政自身拥有的权威媒体均属企业性媒体，一批地方邮政企业网站增加了大量业务宣传内容，但邮政业务与市场需求、目标客户的互动不够，仅仅起到了一个展示窗口的作用，简单地把邮政业务推向目标受众阅读；五是宣传力量基本都向内部宣传倾斜，宣传资源也主要流向内部宣传。为此，邮电分营以来的企业宣传工作可以定位为“内宣为主、外宣为辅”的企业宣传性质。 　　为适应邮政体制改革后公司化运作的需要，邮政新闻宣传工作必须从内宣转向外宣，从企业性转型为社会性。才能更好地服务于企业的经营发展，服务于企业的改革，服务于企业的各项中心工作。当前应重点做好以下几个方面的工作。 　　第一，源头引导。自上而下加强外宣工作引导，出台加强外宣工作的要求、文件，在国家邮政局网站、中国邮政报等媒体加大业务宣传，加强市场拓展方面的宣传。有意识地引导邮政新闻宣传工作向外宣型发展。 　　第二，利益驱动。各地邮政企业要从对外宣工作的利益分配着手，加强对外宣工作的奖励，多介绍通过外宣工作推进业务发展的典型经验，使新闻宣传工作在利益调节下逐步实现性质的转型。 　　第三，重塑队伍。新闻宣传工作的转型关键在于领导重视，而落实在于一支外向型的新闻宣传队伍，为此，重塑队伍是宣传工作性质成功转型的重要因素。各地邮政企业可以吸收一些专业记者或者民营企业、私营企业中从事宣传工作的人员加入到队伍中来，并且加强新闻宣传工作者观念的转变。加强培训工作，提高新闻宣传队伍的外宣工作素质和水平。新闻宣传工作者也要深入社会，接触客户，了解市场，寻找企业新闻宣传工作与社会和市场的结合点，并对这些结合点下功夫进行挖掘，大力对社会进行宣传。 　　第四，媒体转型。全国各级邮政企业拥有的媒体必须首先转型，从内宣型转为外宣型，逐步为社会、为客户开辟专栏，为他们介绍邮政业务，让他们通过宣传找到他们的潜在需求与邮政业务的结合点，从而转化为邮政业务的使用者，转化为效益。在内部宣传必不可少的前提下，要加强网站建设，充分发挥网络容量大、受众广的优势，强化外宣工作。 　　第五，多方合作。各级邮政企业要进一步加强与社会的联系，特别是加强与社会媒体的联系和互动。借助社会媒体的力量加强邮政的外宣工作。如国家邮政局与央视及其它中央媒体合作的王顺友先进事迹宣传，湖北省邮政局与省电视台、湖北日报合作的陈方见及十大新人典型宣传，恩施州邮政局与当地日报、晚报合作的邮政绿卡服务新农村建设的系列报道等等，均是与社会加强联系、沟通，与媒体深入合作的良好方式。 　　 　　2　宣传形式从单一性过渡到整体性 　　 　　就宣传形式而言，以前各级邮政企业在内部宣传上进行过一些整体策划或热点炒作。在对外宣传上，也有一些成功的例子，王顺友、爱心邮路等等都是其中的典型，但就各地方邮政企业来看，力度不够，深度不够，广泛性不够。整体效应不够，对外宣传形式比较单一。 　　企业转型期间，邮政新闻宣传工作形式必须更为丰富，不能仅限于在各级党报、社会报刊上发表一些