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对推动企业信息化短信业务探讨 　　摘要:自从国内移动运营商开展短信业务以来,短信业务就取得了超乎常规的发展#65377;但是目前针对个人的短信业务已是日薄西山,很难创造新的利润点,移动运营商正为短信业务寻找新的增值业务#65377;恰逢国家提出用信息化带动工业化,中小企业也正在考虑廉价#65380;实用的企业信息化实现方式,于是大家不约而同的都把目光投向了针对企业的短信应用#65377;文章主要探讨充分利用短信业务实现企业信息化的推动作用,并提出自己的观点和看法#65377; 　　关键词:企业信息化;短信应用 　　 　　一#65380; 前言 　　 　　据统计,从2006年1月28日到2月4日,短短八天时间内,全国手机短信发送量达到126亿条,平均每个用户发送超过30条,按照市场价0.1元/条的价格计算,移动运营商估计有12亿元的收入,原因很简单,1月28日是中国传统佳节除夕#65377;这一数据在2005年春节期间是110亿条#65377;短信已成为中国大众新的廉价的沟通联系方式#65377; 　　 　　二#65380; 国内短信业务现状 　　 　　自从2000年下半年中国移动和中国联通相继开展手机短信业务以来,短信业务就以“病毒感染式”的速度突飞猛进的发展,此后6年增长了300倍#65377;2000年的发送总量为10亿余条;2001年,手机短信发送量为189亿条;2002年达到900亿条;2003年超过1 371亿条,2004年达到2 177亿条;到2005年为3 046亿条#65377; 　　但是值得注意的是短信发送量的增速已经明显放缓,而且这部分增量中有很大一部分来自手机用户本身数量的增加,也就是说实际人均发送量并没有太大的增加#65377;这一结论可以从日前国家信产部公布的2005年11月通信行业主要指标完成情况数据来验证,数据显示,2005年前11个月全国短信发送总量为2743.8亿条,11月全国短信发送量为277.2亿条#65377;但这个数字比同年10月的281.6亿条要少4.4亿条,甚至比同年9月份的278.8亿条要少1.6亿条#65377;这是自短信业务诞生并快速发展以来的首次负增长#65377;这意味着由短信带来的利润快速增长时代已经过去#65377;摆在移动运营商面前的问题是:尽快推出新的短信增值业务,找到新的利润增长点#65377;个人短信在这时便应运而生#65377;个人短信是以手机铃声和图片下载#65380;手机游戏#65380;交友等经典应用为特征的短信服务模式,个人短信应用初期便获得了巨大成功,创造了丰厚的利润,2002年国内短信业务的总收入就已突破了100亿元的大关#65377;个人短信虽然利润丰厚,由于从业者过多#65380;产品形式过于雷同导致行业残酷竞争,使得SP(移动增值业务服务提供商)的收益步履维艰,截止到2003年底,我国拥有的移动SP已达二千多家,只有20%的服务商实现了盈利#65377;个人短信市场产品的高度同质化,已成为短信业务发展的瓶颈,因而延伸短信应用的价值链#65380;创造新业务模式便成为SP们的当务之急,对此国内庞大的企业用户市场自然成为SP们的下一个目标#65377; 　　 　　三#65380; 短信业务在中小企业应用前景分析 　　 　　目前我国中小企业的数量总共1 120万家,中小企业数量超过企业总数的99%,中小工业企业总产值已经占全部工业总量的60%,销售收入占到总额的57%,因此,他们的信息化水平反映了中国企业信息化的现状,他们的信息化需求也代表了中国企业信息化市场需求,同时他们的信息化建设消费潜力和实力远远超过个人市场#65377;虽然中国中小企业信息化意识已经有很大提高,但是传统的企业信息化投资大#65380;周期长#65380;风险高,比起普及ERP等大投资高难度严要求的企业管理信息系统相比,针对行业的企业短信应用的企业信息化用无疑是实际廉价#65380;投资少见效快的实现方法#65377; 　　 　　四#65380; 企业短信应用 　　 　　目前,针对企业的短信应用,除了传统的短信网址和企业短信应用,还应该包括小区广播#65377;这三个应用才能覆盖企业经营管理的日常活动#65377; 　　1. 短信网址#65377;短信网址指的是移动互联网上用自然语言注册的网址,用SMS短信方式或WAP寻址方式为移动终端设备快捷访问无线互联网内容和应用而建立的寻址方式,它是企业在移动互联网上的“域名”,企业只要注册短信网址后,用户只要把想找的企业名称或者消费关键字编辑短信发送到一个全国统一的号码,之后用户就会接收到一个短信形式的“袖珍网页”,通过这个“袖珍网页”完成对相关内容的互动#65377;对于企业来说,短信网址