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应对具有挑战性行为幼儿文化反应策略 　　每天早晨，格林夫人都会带着孩子们在学前班教室里围成一个圆圈唱晨歌：“我们聚在一起，聚在一起……”有一天，大家在圆圈上唱歌的时候，格林夫人突然停下来去追赶离开了圆圈在玩乐器的迈尔斯。当她走近迈尔斯时，他双臂交叉在胸前，然后踢腿、尖叫。格林太太轻轻地把手放在迈尔斯的胳膊上，看着他的眼睛说：“迈尔斯，我看出来你很不高兴，因为你不想坐在圆圈上，你想演奏乐器对吗？等唱完歌，我们再把乐器带到圆圈上玩好吗？”迈尔斯露出了笑容。格林太太注意到他的反应，说：“好，首先，请安静地坐在圆圈上三分钟，然后你就可以演奏乐器了，可以吗？”迈尔斯点点头。然后格林太太和迈尔斯击掌。 　　显然，迈尔斯的行为是他的老师感到沮丧的原因。教师们要评估他们提供给孩子的活动是否科学，并确保这些活动是积极的有意义的，同时教师也必须了解如何接纳和应对那些表现出挑战性行为的儿童。具有挑战性的行为被定义为“任何干扰或有可能干扰最佳学习，影?参与与同伴和成年人的亲社会互动的行为模式”。儿童具有挑战性的行为，可能预示着其存在社会和情感调节方面的困难，这些基本能力与孩子的入学准备和学业成绩有关。 　　虽然挑战性的行为可以发生在任何教育场所，但研究表明，一些城市社区生活环境，可能会诱发社交和情感延迟的风险因素。如那些生活在贫困中的儿童更多地承受着发展、行为和社交延迟的风险，也更多地表现出如侵略、不服从、反抗、发脾气及财产的破坏等挑战性行为。在这篇文章中，我们描述了五个文化回应的核心策略，以促进积极的师幼关系的建立，并尽量减少挑战性的行为：了解儿童和家庭，发展和教导期望，换位思考，发展和教授移情，并使用小组时间讨论冲突。 　　了解儿童及其家庭 　　一个恰当的文化回应是从业者必须了解每个孩子和家庭，了解每个孩子的优势和需要。文化回应的实践通常强调将儿童及其家庭的经验和观点作为更有效地支持他们的工具。由于这种方法是以孩子和家庭为中心，奠定了关键关系建立的基础。 　　教师可以通过邀请家长到教室和孩子一起参加活动来与家庭合作。教师还可以进行家访，这样他们可以与家人进行非正式的讨论，讨论孩子们喜欢做什么，并了解他们最喜欢的食物、玩具或歌曲。这些互动可以揭示家庭环境中的文化价值观和规范。家人也可以提供一些有关自己孩子的性格脾气，主要的玩伴和在家里所用语言等信息。与家人的会面可能涉及家庭惯例、宗教节日和传统，以及家庭在社区中所参加的活动等内容。教师可以利用他们的关于孩子和家庭的信息，来支持和帮助孩子在幼儿环境中做出社交和情绪调整。 　　此外，这些对话交流可以表明，并不是所有在一个特定的种族或民族群体中的孩子和家庭都会表现出类似的特征，这是老师潜在的一个偏见。写一个纸条，或与家人分享一段在他们的孩子身上发生的简短的、温馨的轶事，让家长确信，你非常关心他们的孩子，并努力去了解每一个孩子。这将进一步加强家庭和孩子们课堂活动的联系。 　　在最近和迈尔斯的母亲谈话时，格林夫人得知迈尔斯的父亲是一位音乐家，迈尔斯非常喜欢音乐。迈尔斯的母亲告诉格林夫人，他喜欢跳舞，唱歌。格林夫人利用她对迈尔斯兴趣的了解，在常规的晨间圆圈活动中规划出音乐和运动来吸引迈尔斯。 　　金字塔模型框架 　　我们建议的五个核心策略是金字塔模型的基本原则――解决社交和情感问题的综合框架。金字塔模型包括三个层次的支持：适用于所有儿童使用的预防策略；对于社交和情绪调节困难儿童的社交和情感辅助方法；以及针对有持续挑战行为儿童的干预策略。 　　发展和教导期望 　　金字塔模型框架中的第二个文化回应策略是发展和教授两到五个课堂期望，这些期望与儿童、教师和家庭的价值观和文化有关。期望应该是正面阐述和发展适当的，应适用于儿童和成人（教师和家长）。幼儿应该参与制定行为准则，因为通过参与，他们更有可能理解和遵循这些规则。比如对学龄前儿童的期望包括“做朋友，安全，做帮手”和“用耳朵听，轻柔地触摸，脚步轻轻”等。 　　为防止挑战性行为，期望需要不断被强调。除了要抓住一天中出现的教育机会外，教师还要决定如何教以及何时教、教的方法，强化在环境中的期望（如早晨的圆圈时间，音乐和运动活动、课间休息、午餐、点心）。这样指导准则和相关的行为就成为了常规活动的一部分。为了强化积极的行为，并吸引孩子们的注意力，当儿童和成人表现出期望时的样子时，口头赞扬非常重要。当一个孩子的行为反映了一个很好的我们期望的样子，例如“做朋友”，比如帮助另一个孩子在午餐时清理溢出物或邀请另一个孩子建造一个街区大楼，老师们可以写一封感谢信，或者给孩子一个穿“超级朋友”斗篷的机会，或者在一个公共区域的公告板上表扬做得好的，符合我们期待的榜样，如，“威尔玛小姐是一个好帮手，今天她帮爱瑞恩固定好助听器！” 　　发展和教授移情 　　第三种文化上