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应对中职班主任心理挫折感对策 　　收稿日期：2014-04-23 　　作者简介：陈志兵（1979-），男，广东省旅游职业技术学校高星级酒店运营与管理专业讲师，长期从事酒店专业教学。（广东 广州/510515）摘要：本文试图通过对中职学校班主任心理挫折感的调查，揭示其挫折感的特征和原因，从教育政策、学校管理、班级管理三个层面提出减轻中职学校班主任心理挫折感的对策。 　　关键词：中职教育；班主任；心理挫折感；教育管理 　　中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2014）05-0051-022005年全国职教大会召开以来，以扩招为中心目的的中职发展战略正式确立。扩招政策改善了中职学校的生存环境，减轻了学校的招生压力，但与此同时，招生门槛的降低、学生人数的增加也加大了学校教学和管理的压力。而这部分压力主要施加在班主任身上，班主任的心理挫折因此出现了新情况和新变化。如何缓解中职班主任的心理挫折感，事关职业教育的质量。 　　一、教育政策层面的对策 　　第一，政府应该通过各种形式和途径加大对职校的经费支持。鉴于许多职校的资金利用效率低，政府可以改变其投入方式。政府可以根据每年当地经济发展的需要，拿出应当投入职业教育的经费，在对各级各类职业学校进行科学评估和认证的基础上，从优选择，并在验收合格后直接购买教育成果。将职业教育引入市场机制，政府可以提高其投入资金的使用效果。 　　第二，为避免盲目扩招带来的恶果，政府应做好社会人才需要的调查预测和教育培养能力的调查预测。与普通教育相比，社会对职业教育人才的需求更加敏感，而人才需求的变化往往不是个别职业学校所能把握的，所以政府应该定期地进行社会人才需求的预测调查，以供职校参考。 　　第三，制定职业教育专业标准。目前，我国中职教育普遍存在的一个问题，教学质量和办学水平无法评定。由于劳动力市场供不应求，学校教学质量不论高低，就业率都空前高涨。虚假繁荣的背后，职业教育隐含危机，中职教师的工作缺少方向感。其根源在于职教部门与用人部门 (行业、企业)之间缺乏有效的交流、合作机制，同时职业教育市场缺乏有效的规范和监控――没有明确的专业标准，缺乏严格的专业准人机制，因此，要尽快制定职业教育专业标准。 　　二、学校管理层面的对策 　　（一）责权清晰，分工明确 　　目前在中职学校中，班主任的责任分工普遍不清晰。例如，本该归学校财务部门管理的催缴学费工作被转嫁给了班主任，有学校规定，班主任无法在规定时间内收齐本班学生学费，余额由班主任垫付；本该归招生部门负责的招生工作，也对班主任进行硬性规定，有学校规定，班主任必须保证本班学生介绍一定数量的新生入学，如果无法达标，则扣发一定数额的奖金等。这些工作通常比日常工作更加令班主任头痛。 　　（二）学校管理者的人才结构必须专业合理 　　目前，许多中职学校都脱胎于上世纪有着数十年历史的“老中专” ，中专转制成为中等职业学校，虽然继承了原有的办学经验和雄厚的师资队伍，但同时也多多少少延续了它陈旧的办学思维。由于行业办学的局限，学校的管理者一般都是由上属行业厅局直接派遣，这些人或许在行业内有丰富的管理经验，但大多没有办学经验，这直接导致许多学校出现了不符合职业教育发展规律的规章制度。 　　（三）给中职教师特别是班主任更大的自主空间和更广的上升通道 　　行业办学阶段，中职学校大多隶属行业主管部门，学校工作人员在相关政府职能部门中的位置并不重要，大多与后勤人员、行业协会等一起排在序列的末尾，他们在学校工作的上升空间有限。长期“边缘人”的身份，难免让中职教师产生心理挫折感。特别是班主任，他们把相当大的精力花在管理学生和班级上，自己的专业业务比一般教师更加生疏，自然会产生比一般教师的挫折感更严重。 　　因此，在对班主任的管理中，可利用各种渠道为班主任开拓发展空间。例如，可以通过校企深度合作的方式，为教师提供在企业大展身手的机会。此外，也应鼓励教师参加继续学习，可以帮助优秀教师进入高等职业院校任教，让其他教师看到发展的希望。 　　（四）同事间融洽的工作氛围对缓解心理挫折感至关重要 　　作为一个社会人，我们无时无刻不生活在各种各样的关系网中。现在许多学校在新员工入职后，会举办拜师会，让新教师和老教师形成“一对一”帮扶小组。这种方式很值得推广，但这些帮扶小组大多停留在业务的学习探讨上，可以将拜师会的范围扩大，例如可以扩展为老班主任和新班主任的帮扶小组，让有经验的班主任向年轻班主任传授处理紧急问题的经验、认识问题的方法等。 　　?师资建设?应对中职班主任心理挫折感的对策（五）加强班主任教师的专业素质培训 　　在学校中，通过可持续的制度加强对教师的进修培训，提高师资队伍的素质，不但是提高教学质量的有效举措，而且是增强教师安全感，缓解教