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工商管理监督职能及改进措施 　　摘要：工商管理的监督职能是国家为了建立和维护市场秩序，通过市场监督管理，运用各种手段对市场经营的主体进行监督。工商管理的监督部门包括商标广告监督管理、消费者权益等多个机构。主要的职责就是保证国家工商管理工作的方针政策以及规章制度的落实。工商管理已经成为企业管理的重要成分，在当前这个关键的时期，如果能够做好工商管理的工作，并充分?l挥监督和改进的作用，才能够全面促进我国国民健康发展。 　　关键词：工商管理；监督职能；改进；措施 　　一、工商管理发挥监督职能时存在的问题 　　（一）没有认识到服务的重要性 　　伴随着社会主义市场经济的发展，工商管理要通过合理的途径对经营者进行正确的指导，另一方面还要监督和管理经营者的市场行为，工商行政管理工作一定要以监督和服务作为第一要义。传统的工商行政部门大多使用干预的方法，没有起到工商管理工作中应该具备的监督作用，甚至忽略了服务职能。但这种管理模式在维护市场秩序当中具有非常重要的作用，面对日新月异的市场环境，工商管理工作如果还是按照以往的方法，就无法满足当前的市场需求。 　　（二）无法适应市场经济中的变化 　　工商管理的职能就是对工商企业进行有效管理，并促进工商企业依法按照市场秩序良性发展。工商管理部门需要对那些操作不规范的企业进行依法管理，从而维护正常的市场程序，维护我国社会经济持续发展。工商管理的监督职能就是将一些杂乱无章的问题进行重新归纳整理，如果在当前的工作中只是重视其中的一点，那么就会对工商管理中的监督工作产生不良的影响。在我国很多工商管理监督工作中进行“搞活”模式，有的“杂乱无章”，最终导致二者无法和谐统一，不能适应市场经济中的变化。 　　（三） 忽视了鼓励的重要性 　　工商管理的监督工作中，相关单位没有明确认识到鼓励的重要性，所以无法将鼓励和监督落到实处。在市场竞争中会出现很多负面行为，包括倒卖生产资料等各类问题，对市场经济的公平发展带来很大隐患。在日常工作中，工商管理单位一定要对那些操作不规范的行为进行严厉打击，维护正常企业的良好运转，促进市场能够施行良性竞争，为一些进行合法经营的单位提供一个安全健康的发展环境，也会为社会带来更多的财富，维护市场的公平竞争，提升市场竞争力。 　　二、工商管理监督职能的改进措施 　　（一）协调监督和管理职能 　　在我国当前工商管理工作中，其主要目的就是要监督经营者采取正规的市场行为，维护市场的正常秩序。同时也要服务于经营者，让商户之间良性竞争，保证市场的健康有序发展。工商管理工作不仅要起到监督的作用，还要发挥自身的引导性。一方面可以让企业和市场之间的关系变得十分紧密，另一方面可以取得很多社会效益，所以只有将监督和管理工作落到实处，才能满足当代社会经济发展的要求。作为工商管理的监督部门要在市场导向的基础上，对市场的可行性进行分析和调查，为经营者提供科学的监督体制。工商部门的监督和管理要遵从协调性，加强工商管理部门和企业之间的沟通，促进市场经济的快速发展。在工商监督实际工作中，需要将社会主义的经营方向作为主导，不断对工商部门的监督工作进行完善，这样就会为企业的发展和商品交易市场提供良好的基础，促进我国工商管理工作更加科学、有序。 　　（二）落实引导工作 　　我国的经营者在市场经济的基础之上，在各种国家和政府的法律法规约束之下进行市场经营活动。工商管理的监督工作涉及到生产经营方面，其利益行为有着广泛性，但是工商管理工作包含着诸多法律部门规定的法律法规，对经营者的经济行为进行一定程度上的限制。所以需要处理好市场经济与监督工作之间的矛盾，让工商管理工作能够顺利有序的开展。工商管理部门必须要扮演好监督和引导的角色，将监督和管理双管齐下，只有真正处理好二者的关系，才能让预防和管理发挥最大的作用。 　　（三）提高服务质量 　　我国的经济一直处于迅速发展阶段，针对目前的情况来看，如果只是重视经营者与服务之间的关系，忽略了相关部门工作的重要性，就会影响工商管理部门发挥监督职能。 　　在实际的工商管理工作中，管理部门和经营者之间的关系十分微妙，二者虽然是服务与被服务的关系，但是也会相互牵制。工商管理部门一定要为经营者指引正确的发展方向，将监督工作落到实处。只有在管理基础的条件之上再去协调工商管理与监督之间的关系，才能够提升监督工作的有效性，并在实际的工作中树立服务为上的原则，促进二者之间和谐发展。 　　（四）加强法律法规的指导 　　工商管理的监督工作与人民群众的接触十分紧密，包括商标注册、广告审核、市场秩序管理等领域。随着市场主体法制意识不断增强，工商管理部门的群众基础越来越好，绝大多数的经营主体都能够主动配合工商部门做好执法工作，有效降低了违法行为的发生概率。首先应该做好工商登记管理的基础性工作，