现代物流管理概论第十三章电子商务物流管理.ppt

现代物流管理概论 主讲教师：viking 第十三章 电子商务物流管理 目 录 0 第一节 电子商务概述 第二节 电子商务物流 1 第一节 电子商务概述 一、电子商务的概念 根据中华人民共和国国际标准(《物流术语》GB/T18354—2006)）对电子商务?e-commerce (EC)的定义是指在Internet开放的网络环境下，基于Browser/Server的应用方式，实现消费者的网上购物(B2C)，企业之间的网上交易(B2B)和在线电子支付的一种新型的交易方式。 1 第一节 电子商务概述 二、电子商务的结构 1、网络基础设施 2、互联网络提供信息传输的内容 3、交易文件的信息传递设施 4、贸易服务的基础设施 1 第一节 电子商务概述 三、电子商务的分类 1．按照电子商务的交易对象分类 （1）企业对企业（Business to Business）之间的电子商务模式简称B2B。 （2）企业对消费者（Business to Consumer）之间的电子商务模式简称B2C。 （3）企业对政府之间（Business to Government）的电子商务模式简称B2G。 （4）消费者对政府之间（Consumer to Government）的电子商务模式简称C2G。 （5）消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer）的电子商务模式简称C2C。 1 第一节 电子商务概述 四、电子商务的运行特征 1．交易虚拟化 2．交易透明化 3．交易效率化 4．交易低成本化 第二节 电子商务物流 一、国际货物仓储与保税业务 （一）电子商务物流的含义 电子商务物流就是指在电子商务条件下，运用算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等进行现代科学技术的运用的物流活动。电子商务物流就的目标就是在电子商务条件下，通过现代科学技术的运用，实现现代物流的高氯、低成本运行，促进物流产业的升级和国民经济的发展。电子商务物流的本质实现物流的信息化和现代化。 2 2 第二节 电子商务物流 一、国际货物仓储与保税业务 （二）电子商务物流的特征 1．物流信息化 2．物流自动化 3．物流网络化 4．物流智能化 5．物流柔性化 6．物流增值化 7．物流全球化 2 2 第二节 电子商务物流 二、电子商务与物流的关系 1．物流在电子商务中的作用 （1）物流是电子商务实现的前提条件 （2）物流的发展影响和制约电子商务的发展 （3）物流能够扩大电子商务的市场辐射范围，提高电子商务的效率与效益，从而支持电子商务的快速发展。4．物流智能化 （4）物流集成了电子商务中的商流、信息流与资金流，促使电子商务成为21世纪最具竞争力的商务模式。实现基于电子商务的供应链集成。 2 2 第二节 电子商务物流 二、电子商务与物流的关系 2．电子商务对物流的影响 （1）电子商务为物流提供了发展机遇 （2）电子商务拓展了物流服务空间 ① 服务更加便利。② 服务效率提高。③ 大大降低物流成本。④ 丰富了服务内容 。⑤ 增强了电子商务的时效性。⑥ 加强了物流的实时控制。⑦电子商务促进了物流技术水平的提高。 2 2 第二节 电子商务物流 三、电子商务物流业务流程 2 2 生产企业 物流中心 因特网（网上商店、银行） 用户 谢谢！