手术室护理中护患沟通性语言应用体会.docVIP

手术室护理中护患沟通性语言应用体会 　　【摘要】 目的：分析手术室护理中护患沟通性语言的应用方法及效果。方法：选取2011年1月-2013年12月在笔者所在医院行择期手术的患者120例，按护理方案分为对照组（n=60）和观察组（n=60），分别采用常规护理和应用护患沟通性语言护理，比较两组患者抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）评分及护理满意度。结果：观察组患者SDS评分及SAS评分较对照组均更低，观察组患者满意度96.67%明显高于对照组的78.33%，差异有统计学意义（P0.05）。结论：在手术室护理中采用护患沟通性语言可有效地改善患者焦虑抑郁状况，提升患者满意度，对构建良好的护患关系有着重要意义。 　　【关键词】 手术室； 护患沟通性语言； 应用 　　中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2015）1-0088-02 　　【Abstract】 Objective：To analyze the application method and effect of nurse-patient communication language nursing in operation room.Method：120 patients from January 2011 to December 2013 in our hospital were selected，according to the nursing program，they were divided into the observation group and the control group，60 cases in each group.The control group was given routine care，the observation group was given effective communication on the basis of conventional care，compared two groups of patients with SDS and SAS score and nursing satisfaction.Result：The SDS，SAS scores of the observation group was lower than that of the control group， the nursing satisfaction of the observation group was higher than that of the control group（96.67%vs78.33%），there was statistical significance（P0.05）.Conclusion：The nurse-patient communication language can effectively improve the anxiety and depression status of patients in operation room nursing，enhance patient satisfaction，to build a good relationship between nurse and patient has important significance. 　　【Key words】 Operation room； Nurse-patient communication language； Application 　　First-author’s address：Shijie Hospital of Dongguan City，Dongguan 523290，China 　　doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2015.01.045 　　现代化护理工作强调以患者为中心，以患者心理需求为出发点，通过护理人员和患者的交流沟通，在关注患者的疾病康复功能护理的过程中融洽护患关系。为进一步提高护理质量，笔者所在医院在手术室护理中采用了合理、有效的护患沟通性语言，效果满意，现报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取2011年1月-2013年12月在笔者所在医院行择期手术的患者120例，按照护理方案分为对照组和观察组，每组60例。其中对照组男37例，女23例，年龄18～65岁，平均（41.9±12.2）岁；观察组男35例，女25例，年龄19～64岁，平均（42.1±10.9）岁。两组患者性别、年龄等一般资料资料比较，差异均无统计学意义（P0.05），具有可比性。 　　1.2 护理 　　对照组患者给