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我国领导者情商研究现状文献分析 　　 摘要：长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，而现代研究表明，人才成功的决定因素不仅仅是智商因素，还有情商因素。当今社会，情商因素已成为领导活动中不可忽视的因素。本文利用文献分析法，将在中国知网期刊全文数据库中选取的、有代表性的文献样本进行分析归类，通过这些研究总结出领导者情商的概念、领导者情商的作用、领导者情商相关的实证研究及提升领导者情商的途径。 　　 关键词：领导者情商;研究现状;文献分析 　　 中图分类号：D20 文献标识码：A 文章编号：1001-0475（2015）04-0029-02 　　一、 引言 　　2013年5月14日，习近平总书记在天津考察工作时强调，在实际工作中，领导干部情商至关重要。 　　近年来，学术界关于领导者情商的研究已经取得一定进展，学者分别从不同维度对领导者情商问题进行探析。本文主要从文献分析角度入手，整理归纳核心期刊中的相关文献，分析我国领导者情商的研究现状，以期为领导者情商的进一步研究提供参考。 　　二、 文献来源及分类 　　（一） 文献来源 　　本文所选用的文献均来源于中国知网期刊全文数据库，作者以“情商”、“情绪智力”为主题，在“核心期刊”和“CSSCI期刊”中进行检索，选取与本文具有相关性的文献，从而保证了文献样本的代表性、权威性与有效性。在2000年至2014年发表的文献中，共计33篇文章被选为本文的研究对象。2001年、2003年、2008年、2009年各发表2篇，2002年、2006年各发表一篇，2007年、2010年各发表3篇，2011年发表数量最多，5篇，2012年、2013年、2014均发表4篇。从文章数量年度分布可以看出，2001年至2010年间，文章数量相对保持稳定，由此可知，在此期间对领导者情商的研究符合常态，而在2011年开始，文章数量有所增加，这显然与领导者情商逐渐受到重视密切相关。 　　（二） 文献分类 　　作者主要从以下方面对文献进行分类。第一，文献作者所在工作单位。主要分为高等院校、政府职能部门、其他、未注明四类。第二，文献所研究的内容。主要分为领导者情商的概念、领导者情商的作用、领导者情商相关的实证研究、领导者情商的提升途径。 　　三、 文献样本的描述及整理 　　（一）文献样本的研究群体 　　为了了解领导者情商问题的研究群体，作者对文献样本的作者进行了统计，整理了这些作者所工作的单位。 　　本文作者对文献样本第一作者的所在单位进行统计，高等院校所占比例最大，为20篇，其次是党政职能部门，7篇，其他机构及未注明作者所在单位的文章各3篇。由此可知，高等院校的学者是领导者情商问题的主要研究群体，另外，党政职能部门相关研究人员也是该群体的重要组成部分。 　　（二） 文献样本的研究内容 　　作者通过对文献样本的分析，主要将学者的研究内容分为以下几个部分。 　　1.领导者情商的概念 　　研究领导者情商的相关问题，首先要了解领导者情商的概念。目前关于领导者情商的概念，在学术界尚未形成统一观点。我国学者在国外相关理论研究的基础上，提出了自己的见解。方建、符勇认为领导者情商是一种感知、表达、理解情绪的能力，能够有效发挥积极情绪作用的能力，能够辅助智力发挥作用的能力。唐春勇、潘妍认为领导者情商是指领导者了解评价情绪、管理自我及他人情绪的能力。吴维库、关鑫、胡伟科指出领导者情商是一种综合能力指标，主要包括识别控制自我情绪，理解管理他人情绪，在工作及社会交往中善于运用情绪。屠海群认为，调控、促进情绪、自我激励、移情、人际关系的管理等能力是一个优秀领导者所必需的。 　　2.领导者情商的作用 　　在本文所选取的文献样本中，领导者情商的作用涉及以下三个方面：领导者情商在其执政过程中的作用;领导者情商在行政管理中的作用;领导者情商在应对公共危机中的作用。 　　（1）领导者情商在其执政过程中的作用 　　牛兰英指出，高情商的领导者能够积极应对执政过程中出现的问题。能够正确及时识别自我情绪，掌握他人情绪，能够站在他人角度思考问题，了解他人的需求，善于克制自己的情绪，有效地调节自我及他人情绪，并且能够解决组织内部及社会中的矛盾冲突，从而能够促进、调节领导干部与广大群众之间的关系，提高领导者自身的公信力，构建广泛的人际网络与和谐的人际关系。同时，高情商的领导者在执政过程中能够努力维护自身领导者形象，充分发挥领导者的非权力影响力。 　　（2）领导者情商在行政管理中的作用 　　马斯洛的自我实现需求理论指出，人是有思想情感的，在实际生活中，除了追求基本的物质需求，还需要精神层面的满足。首先，郭震在自己的文章中指出，随着社会的高速发展，人们的物质生活